Amazon Teslimat kitap iadesi

Amazon üzerinden 15 Mart tarihinde 405-2073635-3414747 numaralı siparişimle “Fenomen Matematik 5. Sınıf Türkçe b” kitabını 188 TL bedelle satın aldım. Ancak ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve teslimat tarihi şu anda sistemde “mevcut değil” şeklinde görünüyor. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisi...

14.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir çocuk için kitap siparişi verdim, sipariş numaram 406-2012850-1905128’di. Bu sipariş, “bir sorun oluştu, siparişi teslim edemiyoruz” denilerek tarafıma hiç teslim edilmedi ve iadesi yapıldı. Bunun üzerine aynı kitapları bu kez 18.03.2026 tarihinde 406-547423...

Amazon üzerinden 1 Aralık tarihinde toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Bu siparişe ait takip kimliği ZT641420’dir. Kitaplardan biri hiç teslim edilmedi ve birkaç gün önce sistemde “teslim edilemiyor, kayboldu” şeklinde bir ibare görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uyg...

06 Ekim 2025 tarihinde Amazon US satıcısından “Avatar: The Last Airbender Omnibus Boxed Set” isimli kitap setini sipariş ettim. Sipariş numaram: 403-9422973-0877143. Teslimat için 16-30 Ekim aralığı sözü verilmişti, ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş durumunda 'tesli...

Amazon’dan 147274985 numaralı siparişimle aldığım kitabı dün teslim aldım. Ancak kitabın üst kısmı tamamen ıslak şekilde geldi ve hem sayfalar hem de kapak ciddi şekilde yıpranmıştı. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya yeni bir kitap gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

04 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim k407-4332378-3040339 numaralı siparişim (kitap ve kupa) Aras Kargo tarafından bana teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Kargo görevlisi beni arayarak teslimat kodunu aldı, fakat kargoyu bana ulaştırmadı ve nerede olduğu bel...

14 Ekim 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Retodesing Acili Merdiven Kitap Rafı siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-5402640-4341129. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve adres bilgilerim tamamen doğru. Yaşadığım sorunla ilgili olarak A...

08 Ekim 2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 40398242395157101 numaralı siparişimle toplam 7 kitap aldım. Siparişi özellikle aynı gün teslimat seçeneğiyle, sadece bugün teslim edileceği için tercih ettim. Kitaplara acil olarak ihtiyacım vardı ve işlerim için üzerinde çalışmam gerekiyordu. 09 Ekim...

Amazon üzerinden 404-0052634-1197105 numaralı siparişimle “D**** E**** Uyanış Seti” adlı 6 kitaptan oluşan seti satın aldım. Ancak tarafıma sadece 5 kitap gönderildi. Eksik kitapla ilgili olarak Amazon ekibine ulaştım, satıcıya ulaşamadıklarını ve ücret iadesi yapabileceklerini belirttiler. Ücret ia...

19 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden mg Kitap Kırtasiye satıcısından Notyaz 29 cm 2’li arkası yapışkanlı boyama rulosu (1 adet desenli, 1 adet beyaz) siparişi verdim. Siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilecekti. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve el...

Amazon Türkiye üzerinden 7 Eylül’de toplam 1.502,83 TL tutarında banka kartı ile birçok kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-5703407-9885131. Siparişimde kargo firması olarak Aras Kargo görünmekte ve bana verilen takip numarası (113150311494505) ile gönderimi takip etmeye çalıştım. Ancak bu t...

31 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden, kitap, yumuşatıcı, tıraş bıçağı ve başka ürünlerden oluşan toplam 999 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ataşehir, İçerenköy Mahallesi’ydi. 01 Eylül sabahı Kolay Gelsin kargo firması tarafından saat 09:00 civarında aranarak evde ...

11 Ağustos'ta Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişim, bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, aynı kargoyu tekrar talep etmek istiyorum fakat sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapılamıyor. Amazon Prime üyesiyim ve yıllardır alışveriş yaptığım...

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 113150311229425 takip numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum. Kargom, yaşadığım şehre ulaştıktan sonra ben evde olduğum halde “teslimat denendi” bilgisi girildi, fakat kimse gelmedi. Ardından kargom...

Sevgili Amazon. Aklımızla dalga geçiyorsunuz ya. Bu mesaj okunsun diye size 5 yıldız (! ) Hoş geri bildirim olarak 5 yıldız sayısı arttı ama bu yorum henüz yok sayfada. 10 Temmuz günü Modernden Postmoderne Sanat adlı kitabı satın almadan önce üç adet stok vardı. Kitap en uygun ücrete bu platformda s...

Merhaba, Amazon Türkiye sayfasından (ekte bilgileri bulunan) 18.02.2025 tarihinde belge tarayıcı, belge kitap kamera tarayıcı, 8MP HD yüksek çözünürlüklü A3 tarama, USB bağlantı noktası, LED ışık, OCR fonksiyonu ve Windows ile uyumlu ürünü sipariş ettim. Teslim tarihi en geç 18.03.2025 olan bu ürün ...

Sayın Amazon Yetkilisi, Amazon TR'nin Prime Üyesi olarak Perşembe günü 30.01.2025 tarihinde 18.15 sularında Amazon'un kendi "kitap deposundan" tedarik etmek üzere verdiğim 6 kitap siparişinde, (kitapları seçmem esnasında) sekmede dağıtımın 1 Şubat Cumartesi günü yapılacağı bilgisi paylaşılıyordu. ...