Amazon Teslimat kargo müşteri hizmetleri

13 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Emsan marka bir kahve makinesi sipariş ettim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 30 Nisan 2026 tarihinde ise kargo durumunda “alıcıya teslim edildi” bilgisi göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat adresim...

Amazon üzerinden pazartesi günü “aynı gün teslimat” seçeneğiyle verdiğim sipariş, kolay gelsin tarafından getirilmesi gerekirken bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat pazartesi günü yapılacaktı ancak ortada ne bir teslimat var ne de net bir bilgi. Gönderime ait sa4189683 numa...

Amazon.com.tr üzerinden 402-8903436-3884320 sipariş numarasıyla, içinde kedi maması olan üç üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargo firması tarafından paketimin teslim edildiği söyleniyor ancak tüm gün evde olmama rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve teslim alan kişi bilgisi de paylaşılmadı...

22 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 405-9970825-2405945 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Ümraniye Armağanevler Mahallesi, Akdeniz Caddesi, Dere Sokak, Parkevler Sitesi a Blok No:127 d:9 İstanbul adresine teslim istememe rağmen bugün itibarıyla hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Ancak sis...

Amazon üzerinden 42.399 TL değerinde bir ekran kartı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde belirtilen teslimat tarihine güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak teslimat günü geldiğinde siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile ile...

17.04 tarihinde Amazon üzerinden Galatasaray taraftar forması siparişi verdim, tahmini teslim tarihi olarak 20.04 görünüyordu. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargomun kayıp olduğu söyleniyor. Sipariş numaram 407-4149895-9945918’dir. Amazon müşteri hizmetleri ve kargo firmasıyla görüştüğümde, k...

Uzun süredir Amazon müşterisiyim ve Prime üyesiyim. 19 Nisan ve 20 Nisan tarihli iki ayrı siparişimde de Prime kapsamında “yarın teslim” ibaresiyle alışveriş yaptım. Ancak her iki siparişimde de ertesi gün teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip ekranında “Bir sorun oluştu” uyarısı görünüyor ve aynı sa...

17 Nisan Cuma günü Amazon.com üzerinden bir alışveriş yaptım ve siparişim için teslimat tarihi 18 Nisan Cumartesi olarak görünüyordu. Cumartesi sabahı ise sistemde “operasyonda değişiklik” ifadesiyle teslimatla ilgili bir değişiklik yapıldı. Bunun üzerine aynı gün sabah Amazon müşteri hizmetleri il...

Amazon üzerinden Stanley su şişesi sipariş ettim. 186282634 takip numaralı, be0788494 sipariş numaralı gönderimin 16.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan 3 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Prime üyesi olmama rağmen kargomun zamanında gelmemesi, hatta hiç teslim edilmemiş ...

12’sinde Amazon üzerinden Amazon satıcısından Stanley saklama kabı siparişi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Web sitesinde ürün sanki kargoya teslim edilmiş gibi görünüyor ve kargo takip numarası gösteriliyor, fakat müşteri hizmetleri kargonun aslında ve...

Amazon internet sitesi üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimat sürecinde olan ürünümle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 177328471 takip numaralı, za7021642 numaralı siparişime ait gönderinin 3 Nisan saat 12:17’de benim tarafımdan teslim alındığına dair bir mesaj ...

Amazon.com üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde elektrikli banyo şofbeni siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle “eve teslim” seçeneği ile kargo ücreti ödeyerek ürünün adresime getirilmesini tercih ettim. Kargom DHL ile gönderildi; ancak dağıtıma çıktığı gün, 14 Nisan saat 11:15 civarında, kurye h...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 civarında, bağlı bulunduğumuz karakoldaki polis memuru tarafından şüpheli sıfatıyla ifadeye çağrılarak Amazon Türkiye hesabım üzerinden bilgim, iradem ve rızam dışında gerçekleştirilen bir aldatma olayını orada öğrendim. İstanbul’da yaşayan bir hanımefendinin, otob...

10 Nisan’da Amazon üzerinden 405-3481857-4896340 numaralı siparişi verdim. Teslimatın 11 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli’deki adresime yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişlerim sayfasına girdiğimde saat 09:41'de “Koli hane sakinlerinden birine teslim edildi” ifadesiyle karşılaştım. Evde bana...

20 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden New Life Efa One balık yağı 45 kapsül ve Orsax Ocean D3K2 damla ürünleri için toplam 1.421,92 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile ac5339182 takip kimliğiyle görünmesine rağmen ürünler Bağcılar / İstanbul adresime hiç teslim e...

Amazon Türkiye üzerinden 6 Nisan Pazartesi günü ekran kartı ve PSU içeren 171-2135471-6370715 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında sitelerinde hem sonraki gün teslimat hem de randevulu teslimat seçeneği sunuluyordu. Ben de özellikle bu nedenle 8 Nisan Perşembe gününü teslimat günü olarak seçt...

Amazon Türkiye üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde 407-9155987-0486739 numaralı siparişi verdim. Amazon, gönderiyi 23 Mart 2026 tarihinde cargox firmasına teslim etti. Teslimatın 24 Mart 2026 tarihinde yapılması gerekiyordu ancak siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Cargox takip numaram KAR173400’dür. Ka...

Amazon Prime üzerinden iki gün önce verdiğim ve Salı günü teslim edilmesi gereken bir şarj kablosu siparişim için taşıyıcı firma olarak otomatik şekilde Cargo X seçildi. Teslimat adresim Ankara Mamak ve teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen, saat 16.36’da Amazon’dan “geldik, evde yoktunuz” şeklin...

Amazon Türkiye (amazon.com.tr) üzerinden yaptığım alışverişlerde üst üste yaşadığım teslimat sorunları ve müşteri hizmetlerinin kayıtsız tutumu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 10 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve sistemde sipariş numarası 407-3836094-3545124 olarak görünen ilk sipariş...

Amazon Prime üyesi olarak hızlı teslimat vaadine güvenerek 15 Mart tarihinde kitap siparişi verdim. Siparişi oluştururken ertesi gün teslimat seçeneğini seçtim ve 16 Mart’ta “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım; ancak ürünüm 17 Mart’ta teslim edildi. Aynı hafta içinde 18 Mart’ta verdiğim ikinci kit...

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 12.03.2026 tarihinde, gün içinde teslim seçeneği ile 2 adet Apple 3,5 mm kulaklık jaklı EarPods siparişi verdim. Sipariş numaram 408-7403203-6092358’dir. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak aynı gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. E...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-0304750-9232322 numaralı siparişim, sistemde OTP kodu ile teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Ürün bedeli yaklaşık 78.000 TL olup, sipariş tarihi 10 Mart, sistemde görünen teslim tarihi ise 13 Mart'tır. Teslim alacak kişi olarak annemi belirled...

Amazon Türkiye üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde, ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Ürünün 12 Mart 2026’da teslim edileceği bilgisine güvenerek sipariş oluşturdum. 12 Mart öğle saatlerinde Kolay Gelsin telesekreteri beni arayarak kargomun yarım saat içerisinde teslim edileceği...