Amazon’da Sipariş Edilen Djı Osmo 5 Pro Kargosunun Bulunamaması Ve Açıklama Talebi

Amazon üzerinden Noventis adlı satıcıdan 405-1453901-9377109 numaralı siparişle djı Osmo 5 Pro Action Camera Adventure Combo paketini 06.11.2026 tarihinde satın aldım. Sipariş sonrasında bana kargo firması ve takip numarası bildirildi, teslimat tarihi de sistemde çarşamba günü olarak görünüyordu.
Teslim günü geldiğinde kargo görünürde bugün yani çarşamba teslimat göründüğü için DHL Ecommeers Bafra şubesine takip kimliğim ile gittim. Şubede yaptıkları sorgulama sonucunda böyle bir kargonun ellerine hiç ulaşmadığını, teslim alınmadığını ve bu nedenle Amazon müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler. Amazon müşteri hizmetlerine ve satıcıya uygulama üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Şu anda ne ürün ortada ne de kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi var. Ben bu sipariş için para iadesi istemiyorum, satın aldığım djı Osmo 5 Pro Action Camera Adventure Combo paketinin en kısa sürede bulunarak adresime gönderilmesini ve kargo sürecinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.














