Amazon teslim edilmeyen ürün

Amazon üzerinden 7 Kasım tarihinde vermiş olduğum 405-1673284-6411568 numaralı siparişimde, satıcısı Watsons olan ürünler bulunuyor ve bu ürünler aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Ayrıca, 405-7609431-8619...

29 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden 408-9943371-2647529 numaralı siparişi verdim ve 799,92 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor, bu nedenle iade süreci başlatılıyor. Ürünü teslim almadığım için iade değil, ödediğim tutarın tarafıma iadesini vey...

15 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden bir adet Opalescence Beyazlatıcı Cool Mint Diş Macunu (133 gr, 100 ml) ve bir adet Sensodyne Hızlı Rahatlama Diş Fırçası (Yumuşak) siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-2224077-7093114. Teslimat adresim İstanbul/Beyoğlu’dur. Siparişlerim bölümünde ürünlerin ...

9 Kasım’da Amazon üzerinden toplu bir sipariş verdim. Siparişimdeki bazı ürünler teslim edildi ancak kalan ürünler 7 gündür “yolda ancak gecikiyor” olarak görünüyor ve tarafıma hala ulaşmadı. Bu süreçte 7 kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında ertesi günü beklemem ve ürünl...

7 Kasım’da Amazon üzerinden Proline 20litre kedi kumu siparişi verdim. Sipariş numaram: 149105464. Bugün tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde bir SMS geldi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Çünür Mahallesi, 273. Cadde, No:73 d5, Zemin Kat, 1002 TOKİ Konutları, Isparta’dır. Ürünün ücretini öd...

28 Ağustos 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yeni bir telefon satın aldım. Alışverişimi, "cihaz yenilemelerde 4000₺ teşvik" kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Yeni aldığım ürün teslim edildikten sonra, 2 gün içinde eski cihazımı kargo ile gönderdim. Eski telefonum için önce 8.150 TL teklif...

Konu: Ayıplı Ürün Şikayeti – Samsung Galaxy a52 28.11.2022 tarihinde Amazon.com üzerinden, Amazon Satıcılı olarak Samsung Galaxy a52 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü sıfır ve orijinal ambalajında teslim aldım. Ancak geçtiğimiz hafta cihazın arka kapağı kendiliğinden açıldı ve cihazın içinde kal...

Yaklaşık 10 yıldır Amazon hesabımı aktif şekilde kullanıyorum. Son 3 gündür hesabımda daha önce verdiğim 7-8 siparişe ulaşamıyorum. Siparişlerimin ödemeleri tamamlandı ve ürünler teslim edildi, ancak şu anda bu siparişler görünmediği için iade işlemi de yapamıyorum. Hesabıma başka bir yerden erişim ...

6 Kasım’da Amazon üzerinden tırmalama ağacı XXL modelini 2.339,00 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Ürün, Sakarya Karasu yeni mahalle ** blok kat ** No. ** daire ** adresine Aras Kargo ile gönderildi. Ancak kargo görevlisi, ürünü kata çıkarmayı reddetti ve teslimat kodunu da vermediğim hald...

Amazon comtr den dört farklı ürün aldım farklı kargo şirketleriyle gönderilmesine rağmen hiç biri tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yok müşteri hizmetleri tam bir felaket. Dünya çapında bir firmanın bu durumda olması üzücü eğer bir iş becerilemiyorsa yapılmaması daha doğru. Bir daha alış...

Merhaba amazondan eklediğim görseldeki ürünü söyledim. 3 gün boyunca adres hatalı diye kurye gelmedi. Ne kuryeden arama aldık. Ne Amazon ne kolay gelsin firmasından sorunun çözümü konusunda destekte alamadık. Kurye dağıtıma çıkıp hatalı adres mesajı aldığımızdan beri uğraştık. Şu an ürün yok olsa ik...

6 Kasim 2025 tarihinde Amazon.com.tr den aldığım siparişim (407-8871731-6929957) Kolay Gelsin kargo tarafından 8 Kasim 2025 tarihinde dağıtıma çıkmış ancak tarafıma ulaşmıştır. Aynı gün Kolay Gelsin firmasından kargonun alıcıya teslim edildiğine dair SMS gelmiştir. Elime ulaşmayan ürün için tarafıma...

04.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Gigabyte Geforce RTX 5070 Aero OC 12G (GV-N5070AERO OC-12GD) model Nvidia ekran kartını satın aldım. Satın alma sırasında ürün sayfasında 'Nvidia kartlara özel Arc Raiders Hediye!' kampanyası geçerliydi ve promosyonun bu ürün için açıkça geçerli olduğu be...

Amazon üzerinden Raffaello ve Kitkat ürünleri sipariş ettim. Ancak bugün siparişim teslim edildiğinde, ürünler yerine tamamen alakasız bir kitap gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram: 408-9743407-1106703. Teslimat İzmir adresime yapıldı ve toplamda 606,48 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderimiyle ...

2 Kasım’da Amazon üzerinden bir sweat siparişi verdim. Sipariş numaram: 407-9588723-7909164. Siparişimin 3 Kasım’da “müşteriye doğrudan iletildi” şeklinde teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle. Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetlerini aradı...

31.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 405-3364830-5138732 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş ve bu firma, diğer kargo şirketlerinin teslimat yaptığı İzmir Konak Aziziye Mahallesi adresime teslimat g...

19.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Torima HY300T Taşınabilir Sinema Projektörü siparişi verdim. Prime kargo için ekstra ücret ödeyerek ürünün 20.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi ve Kasım ayına gelmemize rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipa...

Amazon.tr'de mamaciteyze satıcısından kedi maması aldım. Ürün 'kargoya verildi' konumuna getirildi. Ardından iki gün üst üste 'ürün teslim edilemedi' mesajı gelince, adreste olduğum için kargo firmasını aradım. Kargo firması, ürünü satıcıdan almaya gittiklerini ve gittiklerinde satıcının adreste olm...

24 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin Kargo tarafından ac3468865 takip numarasıyla gönderilen ürünüm, her zamanki kayıtlı adresime teslim edilmesi gerekirken "adres hatalı" gerekçesiyle teslim edilmedi. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini birkaç kez arayar...

Amazon üzerinden dün iPad mini 7 siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün bugün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat tarihi pazartesi olarak değişti. Son dönemlerde Amazon’da benzer teslimat gecikmelerini birkaç kez daha yaşadım; eskiden böyle bir sorun yoktu faka...

18 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Wefoof marka bir market ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 404-1692257-1885114). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığını söylediler. Fakat bugün s...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Amazon ve diğer tüm firmalara sesleniyorum; Kolay Gelsin adlı firma personellerini denetlemiyor. Takip sistemleri çalışıyor gibi görünse de, çalışanlar sadece zaman geçirip akşama kadar bekliyorlar. Dükkanın önünden geçip ürünleri ...

Eylül ayında satış için Amazon Lojistik Deposu’na 90 adet ürün gönderdim. Ürünleri teslim ettikten sonra, satışa açılması için yaklaşık bir aydır beklemekteyim. Ürünler depoya ulaşana kadar defalarca arayan Amazon yetkilileri, ürünler bir aydır satışa açılmadığı ve kaybolduğu halde herhangi bir bilg...