Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Gecikmesi Şikayet
Amazon.com.tr üzerinden Hawk Gaming Chair FAB c Serisi kumaş oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürünün 2 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş detaylarında kargoya verildi olarak görünmesine rağmen kargo firmasına fiziki olarak teslimat yapılmamış durumda.
Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ürünün depoda mevcut olduğu, 48 saat içinde kargo firmasına fiziki teslimat yapılacağı söylenerek geçiştirildim ancak verilen bu sözler yerine getirilmedi ve hâlâ kargo firmasına fiziki teslim yapılmadı. Sipariş numaram 405-2620923-7287533’tür.
Depolarında mevcut olan bu ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargo firmasına teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon.com.tr üzerinden Hawk Gaming Chair FAB c Serisi kumaş oyuncu koltuğu siparişi verdim, 2 Temmuz’da teslim edilmesi planlanıyordu fakat bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo firmasına fiziki teslim edilmediği halde kargoya verildi gibi gösterildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ürünün depoda olduğu ve 48 saat içinde kargoya verileceği söylendi ancak gerçekleşmedi. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı ve özür de alınmadı, sürekli erteliyorlar.













Bende aynı sorunu yasıyorum çözüldü mü bir haber var mı