Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Gecikmesi Şikayet

Amazon.com.tr üzerinden Hawk Gaming Chair FAB c Serisi kumaş oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürünün 2 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş detaylarında kargoya verildi olarak görünmesine rağmen kargo firmasına fiziki olarak teslimat yapılmamış durumda.
Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ürünün depoda mevcut olduğu, 48 saat içinde kargo firmasına fiziki teslimat yapılacağı söylenerek geçiştirildim ancak verilen bu sözler yerine getirilmedi ve hâlâ kargo firmasına fiziki teslim yapılmadı. Sipariş numaram 405-2620923-7287533’tür.
Depolarında mevcut olan bu ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargo firmasına teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.











