to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimin ardından müşteri ilişkileri ekibinin gösterdiği inanılmaz hızlı reaksiyon, ilgi ve sorunun hızlıca çözüme kavuşturulması için başta Eda Hanım olmak üzere herkese çok teşekkür ederim."
Amazon üzerinden dün verdiğim [9Q-Y67Q-KW42] Klasse Classic Mouse Pad siparişim, bugün tarafıma herhangi bir onayım olma...dan iptal edildi. Sipariş numaram 403-0437630-0657151’dir. Amazon’dan gelen bilgilendirmede ürün fiyatının sistemsel bir hata nedeniyle yanlış olduğu ve bu sebeple siparişin iptal
Amazon Prime üzerinden Mabel Marseille marka 2 adet oda spreyi satın aldım. Bugün, teslimattan yaklaşık 10 dakika önce k...apıma bırakılan kargo poşetini aldığımda ürünlerin ikisinin de tamamen boş şişe olduğunu gördüm. Poşet kapıya bırakıldığı için teslim anında hafifliğini fark etmem mümkün olmadı, p
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 406-3775750-4029933 numaralı siparişimde hem gıda ürünü hem de deterjan ürünleri aynı p...aket içinde gönderildi. Yumuşatıcı şişesinden sıvı akmış, deterjanlar sızmış ve gıda ürünleri de bu yüzden kullanılamaz hale gelmişti. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum ve öze
Amazon üzerinden bir satıcıdan 14 Haziran’da kedi ağacı siparişi verdim. Ertesi gün, 15 Haziran’da, sistemde “sipariş ol...uşturulamadı” uyarısı aldığımdan dolayı siparişi iptal ettim. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 4.996 TL tutarında ödeme çekildi ve aradan günler geçmesine rağmen bu tutar tarafıma
Amazon üzerinden misafir kullanıcı olarak iki farklı Adidas ayakkabı siparişi oluşturdum. Daha sonra Amazon hesabıma yen...iden erişim sağladım ve doğru numarada yeni bir sipariş verdim. Misafir kullanıcı olarak oluşturduğum ilk iki siparişteki ayakkabı numaralarının eşime küçük geldiğini fark ettim. B
Amazon.com.tr üzerinden 6 Haziran’da Lego Architecture Neuschwanstein Şatosu 21063 setini (3455 parça) sipariş ettim. İl...k siparişim, 11 gün bekledikten sonra stok hatası gerekçesiyle iptal edildi. Aynı gün ürün yeniden stokta göründüğü için, müşteri hizmetlerinden özellikle stok durumunu teyit edere
17 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 407-1787662-4181959 sipariş numarası ile iffalcon 65U95A 65 inç Smart TV satın ald...ım. Ürün kısa süre içinde yetkili servis tarafından kurulup duvara monte edildi ve garantisi başlatıldı. Ancak satın alımdan hemen sonra televizyonun fiyatı 55.999 TL’den 52.648,99
Amazon üzerinden satın aldığım bir pantolonu 13 Haziran tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen... 549,98 TL tutarındaki iade bedeli halen kredi kartıma yatırılmadı. Sürekli olarak beklemem gerektiği söyleniyor, hatta 24’ünde para iadesi yapılacak denildi, ancak o tarihte de he
16 Haziran 2026 Salı günü Amazon üzerinden sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 18 Haziran Perşembe olarak ...görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve daha sonra teslimat tarihi tamamen belirsizleşti. Sipariş numaram 404-1481947-9701134’tür. Siparişim uzun süredir “bek
15.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden 403-5801040-2466725 numaralı siparişimle 9.450 TL ödeyerek “Groove akıllı uygulama... kontrollü cam temizleme silme robotu + yapay zeka desteği + ultra sessiz + akıllı sensör + 4 ultrasonik sprey (model f18-36)” isimli ürünü satın aldım. Ürünün kutusunda “Litus” ib
Amazon üzerinden 23 Haziran tarihinde, 404-4883027-6772317 sipariş numarası ile Philips Azur 8000 model ütü satın aldım.... Ürün elime ulaştığında, kutusundan çıkan ütünün ucunun kırık olduğunu ve üzerinde müşteriden iade geldiğini gösteren sarı etiket bulunduğunu gördüm. Yani bana, daha önce bir müşte
14 ve 15 Haziran 2026 tarihlerinde Amazon üzerinden Babalar Günü için iki adet Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik T...ermos, Mavi 1.4 l siparişi verdim. Siparişlerden biri İstanbul, diğeri İzmir teslim olmak üzere oluşturuldu. Tahmini teslimat tarihi İstanbul için 19 Haziran, İzmir için ise 20 Haz
13 Haziran’da Amazon üzerinden Sigma 18-50 lens siparişi verdim. Ürünün kutusunu dahi açmadan aynı gün içerisinde iade o...larak geri gönderdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 404-5338315-3029158’dir. Para iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya
Amazon.com.tr üzerinden 402-2468782-0483563 numaralı siparişimle satın aldığım Lego 42224 Technic Porsche 911 gt3 ürünün...ü iade ettim ve iade 4 Haziran’da Amazon’a ulaştı. Ürünün bedeli 5.208,51 TL olup ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan 20 gün geçmiş olmasına rağmen iade ücretim hâlâ
21 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 171-7794868-8355525 numaralı siparişim, adres bilgilerimin ay...rıntılı ve doğru olmasına rağmen “adres bilginizin eksik veya hatalı olması nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde bir mesajla tarafıma iletilerek teslim edilmedi. 165863868504 takip
07.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden dört farklı temizlik ürünü için, sipariş numarası 405-7355676-3212352 olan ...bir sipariş verdim. Yaklaşık 10 dakika sonra bu siparişi iptal ederek yeni bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim ürünlere ait 1.941,60 TL tutar üzerinden kesilen ücretin iadesi, ya
Amazon üzerinden 8 adet “Küçük Prens” kitabı siparişi vermiştim. Ancak bugün teslim edilen kargoyu açtığımda, pakette 9 ...adet “Küçük Prens” kitabı bulunduğunu fark ettim. Yani siparişimde belirtilenden 1 adet fazla kitap gönderilmiş durumda. Sipariş numaram 406-4088756-9081913 olup teslimat bugün ta
Amazon üzerinden Prime hizmetiyle kızımın doğum günü hediyesi olarak Stanley marka 0.7 termos siparişi verdim. Ancak 24....06.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki adresime siparişim yerine “transit mug” gönderildi ve taahhüt edilen ürün teslim edilmedi. Bu siparişi özellikle kızımın doğum gününe yetiş
9 Haziran’da Amazon üzerinden Philips mg5922/15 erkek bakım seti için banka kartımla 1.874 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişi verdikten yaklaşık iki dakika sonra “red” mesajı geldi ancak buna rağmen banka kartımdan 1.874 TL çekildi. Yani siparişim reddedildiği halde ücret hesabımdan tahsil edilmi
27 Ocak 2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Lumea Lazer Epilasyon Cihazı brı950/00 model ürünü 404-6834135-0735558 s...ipariş numarası ile satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra arıza yaptı ve yetkili servise verdim. Servis inceleme sonrasında ürünün iadesine karar verdi. 5 Mayıs’t
Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan iki ayrı valiz siparişimde ertesi gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yaptım.... İlk siparişimde ürün, “ertesi gün teslimat” olarak görünürken daha sonra teslimat tarihi 8 Eylül’e çekildi. İkinci siparişimde de yine ertesi gün teslimat ibaresi olmasına rağmen
Amazon üzerinden Zetoto satıcısından 229,90 TL bedelle “zetoto Arka Tampon Reflektörü 8200751779 8200751778 Sağ Taraf Da...cia Dokker ile uyumlu” ürününü sipariş numarası 407-3459462-9159500 ile 2 Haziran’da satın aldım. 21 Haziran’da siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret
