Prime Aynı Gün Teslimat Hizmeti Gecikti, Mağdur Oldum

Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi olarak aynı gün teslimat seçeneğiyle bir sırt çantası siparişi verdim. Ürünün teslimat tarihi 07.08.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.

Canlı desteğe ulaşmakta zorlandım, bağlandığımda ise yalnızca ilgileneceklerini söylediler ancak somut bir aksiyon veya net bir bilgi verilmedi. Daha önce de benzer bir durum yaşadım, aynı gün teslim edilmesi gereken ürün ertesi gün teslim edilmişti. Prime üyesi olmama ve özellikle aynı gün teslimat için siparişi bu şekilde vermeme rağmen teslimatın aksaması ve sürecin belirsiz ilerlemesi beni mağdur ediyor.

Sipariş numaram 171-2625039-2115544’tür. Ürünün acilen teslim edilmesini, teslimatla ilgili net ve güncel bilgilendirme yapılmasını ve Prime aynı gün teslimat hizmetinin gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.