to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin firmasının Amazon üzerinden verdiğim ve 176473171 takip numaralı kargosunda ciddi bir teslimat sorunu yaşıy...orum. 4 Mart tarihinden beri gönderi her gün sistemde “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresi Gebze olmasına rağmen günlerdir aynı d
"Amazon firmasıyla iletişime geçtiğimde çok ilgili davrandılar. Konuyla alakalı çözüm de sundular."
02.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim için kargo firm...ası olarak Aras Kargo seçildi ve gönderilerimin Prime üyeliğim nedeniyle 03
28 Şubat 2026 günü gece saat 01.00 civarında Amazon üzerinden Prime üyesi olarak çocuklara hediye olması için silgi uçlu... kalem, üçlü silgi takımı ve 10’lu ince keçe uçlu kalem siparişi verdim. Prime’a özellikle aynı gün teslimat için üye oldum ancak ürünler o gün teslim edilmedi. Hafta sonuna denk
27 Şubat Cuma günü Amazon TR uygulamasından Prime üyeliğimin avantajına güvenerek, teslimat tarihi 28 Şubat Cumartesi gö...ründüğü için diğer siteler yerine özellikle Amazon’u tercih ederek Xiaomi Smart Band 10 siparişi verdim. Ürün için yaklaşık 2.110 TL ödeme yaptım. Cuma günü öğle saatlerinde sipar
Amazon Prime üyesi olarak 25 Şubat Çarşamba günü, Prime üyelere “aynı gün kargo” vaadiyle 3.915 TL tutarında bir ürün si...parişi verdim. Siparişi verirken özellikle aynı gün teslimat ibaresine güvenerek hareket ettim; ancak ürünüm 27 Şubat Cuma günü teslim edildi. Yani vaat edilen aynı gün teslimat ge
Amazon üzerinden yaklaşık 18 bin tl tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı Amazon olarak görünüyordu ve teslimatı Kolay ...Gelsin firmasının yapacağı belirtilmişti. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi ayın 24’ü olarak görünüyordu ancak bugün ayın 27’si olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Tes
Amazon Prime üyesi olarak verdiğim 402-4199171-2149917 numaralı kitap sipar...işim, 26.02.2026 tarihinde saat 18.00 itibarıyla sistemde “teslim edildi” g
Uzun süredir Prime üyesi olarak kullandığım Amazon’dan bugün bir ekran kartı satın aldım. Sipariş ekranında ürün “ertesi... gün teslim” şeklinde görünüyordu; bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak ödemeyi tamamlar tamamlamaz teslimat tarihi bir anda değişti ve ürünün 19.03.2026 tarihine kada
Amazon Prime üzerinden verdiğim üç ayrı siparişim Kolay Gelsin Kargo tarafından 14 Şubat’tan bu yana teslim edilmedi. Ka...rgolarım önce dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor, ardından adres hatalıya çekiliyor, ben adres düzeltmesini yaptığımda ise bir süre sonra tekrar adres hatalı olarak işaretleniyor
20 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ürünlerin standart teslim tarihi 2 gün sonrasıydı. Ancak “aynı gü...n teslimat” seçeneğinden faydalanabilmek için özellikle 70 TL ödeyerek Amazon Prime üyeliği satın aldım. Üyeliği satın alma amacım ürünlerin aynı gün tarafıma ulaştırılmasıydı. Tes
Uzun süredir Amazon üzerinden verdiğim tüm siparişlerde, Prime üyesi olmama ve ürün sayfasında “ertesi gün teslimat” iba...resi bulunmasına rağmen, kargolarımın neredeyse hepsi yaklaşık 10 gün sonra teslim ediliyor. Bu durum tek bir üründe değil, farklı zamanlarda aldığım tüm ürünlerde aynı şekilde yaş
"Amazon müşteri danışmanı Merve d. Hanım sayesinde 3 gündür uğraştığım sorun 1 saat içerisinde çözüldü. Bu süreçte 7 ye yakın Amazon yetkilisi 10 a yakın "kolay gelsin" firması danışmanları ile çözüm aradım ancak bulamadım. Merve Hanım konuyu ele alır almaz çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür eder. Başarılarının devamını dilerim. Saygılarımla"
16 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden 119 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimatın gün içinde yapılacağı t...aahhüdü nedeniyle ayrıca 69 TL Prime ücreti ödemekteyim. Buna rağmen ürünüm belirtilen gün içerisinde teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de
Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş, Prime üyeliğim kapsamında ertesi gün teslim edilmek üzere hazırlanmıştı. Amazon s...isteminde ürünün “Kolay Gelsin” isimli kargo firmasına teslim edildiği ve aynı gün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak kısa süre sonra ikinci bir mesaj alarak, teslimat ta
"Teşekkürler"
Amazon firmasına Prime üyeyim. Uşak ilinde ikamet ediyorum 12.02.2026 tarihinde aynı gün kargo ertesi gün teslimat 40849...857986435536 takip numarasıyla Prime bir oyuncak sipariş verdim. Aynı gün kargo olmadı ertesi gün aradım zamanında teslimat sağlanır kargo girilmemiştir vs dediler. Urunu aldığım g
5 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden “Fırat newgarden Bahçe Sulama Hortumu (50 metre) ” isimli ürünü 403-7152075-0653...155 numaralı siparişle, C****adlı satıcı dan 961,00 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 3–5 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de işlerimi bu teslimat
Amazon üzerinden 2 Şubat tarihinde verdiğim mouse siparişim, Prime üyesi olmama rağmen aynı gün teslimat vaadine rağmen ...gönderilmedi ve tarafıma geçerli bir gerekçe sunulmadı. Sipariş numaram 407-5417999-5808350’dir. Ürünüm kargoya hiç verilmediği için çağrı merkezi ile iletişime geçtim; ancak yine
Amazon’dan çamaşır makinem bozulduğu için acil olarak bir parça sipariş ettim. Prime üyesiyim ve siparişim ac5066148 num...arasıyla 10 Şubat Salı günü teslim edilecek olarak görünüyordu. Aynı gün saat 14.01’de “2 saate oradayız” şeklinde mesaj gönderildi ancak ne o gün ne de ertesi gün ürün tarafıma te
10.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Stanley 0,89 litre turuncu-mürdüm renkli bir termos siparişi verdim. Prime ayrıcal...ığı ile aynı gün teslimat sözü verildiği için bu ürünü özellikle tercih ettim, ancak kargom o gün içinde teslim edilmediği gibi aynı gün kargoya bile verilmedi. Bunun üzerine Amaz
"Teşekkürler"
1 Şubat tarihinde Amazon üzerinden Prime üyesi olarak iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi n...et şekilde 4 Şubat olarak yazıyordu ve ben de bu tarihe güvenerek plan yaptım. Ancak ürünlerim 4 Şubat’ta teslim edilmedi ve 8 Şubat’ta, yani belirtilen tarihten günler sonra elime
2 Şubat’ta Amazon Türkiye üzerinden Prime üyesi olarak 15 kg’lik köpek maması siparişi verdim. Prime üyesi olmama rağmen... aynı gün ya da en geç ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, siparişim “Kolay Gelsin” kargo firmasıyla gönderildiği için teslimat sürekli ertelendi ve bugün olmuş olmasına rağmen
Amazon’dan verdiğim 170338510 numaralı siparişim için kolay gelsin kargo firması ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürü...nün 10.02.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ayrıca “Prime abone ol, aynı gün teslimat yapalım” şeklinde bir mesaj geldi ve buna güvenerek Prime abonesi oldum. Ürün perşemb
