to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2024 tarihinde Amazon üzerinden Ninja dondurma makinesi siparişi oluşturulmuş ve 171-0291652-2176352 numaralı siparişle hesabımdan 11.999 TL kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak ben ürünü onaylamadan, Amazon tarafından bana gönderilmiş. Kargo firması teslimat için beni aradığında, ürünü isteme...
4 al 3 öde kampanyası ile satın aldığım, 14 Eylül'de tarafıma teslim edilen Amazon Türkiye üzerinden verdiğim market alışverişimde, 2 adet Barilla Pesto Makarna Sosu ürün şişesi kırık, poşet içerisinde camlar ve soslar etrafa yayılmış şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: BC3771302. Ürünün kusurlu...
7 Ağustos'ta Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim. Adres bilgilerimde hata olduğu için siparişlerimi iptal edip tekrar sipariş oluşturdum. Ürünler kargoya verilmeden iptal edildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen toplam 1060,50 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatır...
26 Ağustos’ta Amazon üzerinden JBL marka bir hoparlör satın aldım. Ürünün paketi dahi açılmadan, hiç kullanılmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL ile geri gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Amazon hesabıma girdiğimde iade işleminin gerçekleşmediğini ve “bize ulaşın...
4 Eylül'de Amazon üzerinden verdiğim ve 12 kitaptan oluşan siparişim iki parça halinde kargoya verilecekti. Sistem üzerinden teslimatın 9 Eylül Salı günü gerçekleşeceği bilgisi yer alıyordu. Kitaplardan 3 tanesi 8 Eylül'de elime ulaştı, kalan 9 kitap ise yine 8 Eylül'de Aras Kargo'ya teslim edildi. ...
Amazon.com.tr üzerinden pet ürünü satın almak isterken ödeme adımında sürekli hata aldım. Uygulama oldukça karışık olduğu için kart bilgilerimi girmekte zorlandım ve taksit seçeneklerini ayarlayamadım. Bu nedenle birkaç kez hatalı sipariş oluştu. Sonrasında ise hesabım askıya alındı. Hesabımı tekrar...
9 Eylül’de Amazon üzerinden Puma Court Classico Sport Erkek/Unisex Spor Ayakkabı (Warm White-Puma White-Archive Green, 43 EU) siparişi verdim (Sipariş No: 404-4247744-1365925). Siparişten hemen sonra adresin yanlış seçildiğini fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Temsilci, kargo işlemi ...
Amazon aracı firmasında, 6 Eylül 2025 Cumartesi günü Ar Yıldız ALES 29 parça yemek takımı 2 adet aldım. Amazon firması tarafından ertesi gün kargolanacağı söylenmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçti ve hâlâ ürünüm kargolanmadı. Bu konu ile alakalı kendileriyle iletişim kurduğumda, a** isimli müş...
09.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley Yemek Termosu, tarafıma kırık ve hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek için Amazon'un verdiği kod ile Manisa Güzelyurt ve Manisa Merkez (Yeni Mh.) DHL e-Commerce şubelerine gittim. Ancak her iki şubede de sistem, alıcı ödemeli karg...
25 Ağustos’ta Amazon üzerinden Lenovo LOQ i5-12450HX, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15.6" FHD 144 Hz Ekran, RTX 4050 6 GB GDDR6 105W, FreeDOS Gaming Laptop (83GS00PTTR) model ürünü sipariş numarası 403-9102781-4561961 ile satın aldım. Bugün aynı ürünün sayfasına tekrar baktığımda, 2.700 TL indirimle 29.999...
Amazon üzerinden 2 gün önce toplam 225,61 TL tutarında 6 adet pastil siparişi verdim. Siparişim 11 Haziran Perşembe günü teslim edilecekti. Ancak salı günü kargoya verilen siparişim, sabahından itibaren hiçbir şekilde hareket etmedi ve kargo takibinde ilerleme olmadı. Takip kimliğim: 113150311487235...
Amazon’dan aldığım ürün için, kurumsal fatura talep etmeme rağmen bireysel fatura düzenlenmiş. Fatura numaram: 3002025033740087, sipariş numaram: 404-2492028-8406731’dir. Sipariş tutarı 3074 TL’dir ve teslimat adresim Ankara’dadır. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak...
Amazon üzerinden Prime üyeliğimle verdiğim, 402-0644488-0001106 numaralı ve iki ürün içeren (satıcılar: healerlove ve Himeros Home) hediye siparişim, Antalya’daki teslimat adresine randevulu olarak dün ulaşması gerekiyordu. Siparişi 1 hafta önce oluşturdum, teslimat günü olarak özellikle arkadaşımın...
"İadem çok kısa sürede yapıldı ve yenisi çok kısa sürede elime ulaştı teşekkürler"
18 Ağustosta Amazon'dan satın aldığım ürünü iade etmek için iade kodu oluşturdum. 2 gün peş peşe kargo firmasına gittim. İade kodu ile iade edemedim. Amazon müşteri hizmetlerini aradım sistemsel bir sorun olabileceğini söyledi. Tekrar ertesi gün kargoya gittim maalesef tekrar iade edemedim. Amazon m...
8 Eylül’de Amazon üzerinden 2.3 litrelik Stanley termos siparişi verdim. Ürün adresime MNG Kargo ile teslim edildi. Paketin dışı hasarlı ve açılmıştı, kargo şirketi tarafından tekrar bantlanmıştı. Paketi açtığımda termosun üzerinde vuruk, çizik ve kullanılmış izleri olduğunu fark ettim. Sipariş numa...
2 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden Prime üyeliğimle verdiğim 404-1053580-2772310 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Siparişimde birden fazla ürün vardı ve ilk gönderimde koli patlamış, yırtılmış şekilde teslimata geldi. Deliklerden ürünlerin düştüğü ve kaybo...
15 Temmuz tarihinde amazon.com.tr üzerinden Zhiyun zhi yun Crane M2S Combo [Official] 3 eksenli stabilizatör Gimbal siparişi verdim, ancak bana elektronik baskül gönderildi. Sipariş numaram: 408-3429805-2370725. Yanlış ürün gönderilmesinin Amazon kaynaklı olduğunu müşteri hizmetleri kabul etti. Yanl...
16 Ağustos 2025 tarihinde Prime hızlı teslimat seçeneğiyle Amazon Türkiye üzerinden 11 adet National Geographic Kids kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 171-8144459-0275536). Siparişim ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, üzerinden bir ay geçmesine rağmen kitaplar hala teslim edilmedi. Teslim edilm...
Amazon üzerinden 403-1392887-4455531 numaralı Züber bar siparişim 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Beyşehir/Konya’dır ve sistemde hâlâ “teslimat beklemede” olarak görünüyor. Bu süreçte Amazon canlı destek üzerinden 5-6 kez talep oluşturdum, ayrı...
Amazon Prime üyeliğim kapsamında 07.09.2025 tarihinde “Yarın Teslimat” seçeneğiyle verdiğim, sipariş numarası bc3486891 olan ürünüm İstanbul adresine belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ürünün teslimatı için toplamda 5 kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde gün içinde tes...
Amazon.com.tr üzerinden 27 Ağustos 2025 tarihinde 406-2795883-8242718 numaralı siparişimi verdim. Sonrasında hesabımda güncelleme yapılması istendi ve bu işlemden sonra son siparişlerime ulaşamıyor, işlem yapamıyor ve takibini gerçekleştiremiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak siparişlerimi gö...
