Amazon oluştur

Amazon Prime üyeliğim kapsamında 07.09.2025 tarihinde “Yarın Teslimat” seçeneğiyle verdiğim, sipariş numarası bc3486891 olan ürünüm İstanbul adresine belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ürünün teslimatı için toplamda 5 kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde gün içinde tes...

Amazon.com.tr üzerinden 27 Ağustos 2025 tarihinde 406-2795883-8242718 numaralı siparişimi verdim. Sonrasında hesabımda güncelleme yapılması istendi ve bu işlemden sonra son siparişlerime ulaşamıyor, işlem yapamıyor ve takibini gerçekleştiremiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak siparişlerimi gö...

06.09.2025 tarihinde Amazon uygulamasından, Prime üyeliğim olduğu için “6 saat içinde sipariş verirseniz 07.09.2025 tarihinde teslimat” ibaresiyle alışveriş yaptım. Planımı buna göre yaptığım için bu seçeneği tercih ettim. Ancak son 3 siparişimde de, taahhüt edilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Üs...

Philips 58PUS8507/62 model televizyonumu yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü tercih etmemde Philips markasının dayanıklılığına ve kalitesine olan güvenim etkili oldu. Ancak garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Bu sorun ara sıra o...

Amazon üzerinden Cosori Airfryer siparişi verdim. Sipariş sırasında yeni bir teslimat adresi oluşturarak ürünün bu adrese gönderilmesini istedim. Ancak, sistem varsayılan adresi seçmiş ve ürünüm yanlış adrese yönlendirildi. Sipariş numaram: 402-2039574-5700346. Bu durumun düzeltilmesi için Amazon m...

Amazon’dan farklı yazarlara ait 5 kitap sipariş ettim. Siparişim tek bir paket halinde ve yırtılmış, hasarlı şekilde elime ulaştı. Kitaplar uygun durumda değildi ve bu nedenle iade etmek istedim. Amazon’un sisteminde iade talebi oluşturmak istediğimde işlem gerçekleşmedi, herhangi bir şekilde iade b...

Amazon.com.tr üzerinden 2 Eylül tarihinde Prime üyesi olarak xdrive Hira Profesyonel oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ertesi gün teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum ancak her gün farklı bir gerekçeyle teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle her defasında iletişime geçtim ve her seferinde ertesi...

Amazon’dan 04.09.2025 tarihinde İzmir Aliağa adresine teslim edilmek üzere 3 adet Ledlenser kafa feneri siparişi verdim (Sipariş No: 406-8407623-5302727). Sipariş toplam tutarı 5.734 TL’dir ve ürünler garanti kapsamındadır. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 15 Eylül belirtilmişti, fakat ...

1 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden 408-3489396-0248361 numaralı siparişimle “Moliendo Finest Coffee Guatemala Antigua shb Yöresel Kahve (Çekirdek) 250 g” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, uzun süredir kullandığım bu kahvenin çekirdeklerinin bariz şekilde bayat olduğunu fark ettim. Re...

Amazon Türkiye'de satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Üye olduğumuz günden bu yana, müşteri hizmetlerine ulaşmak konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Telefon, e-posta ve platform üzerindeki tüm iletişim kanallarını denememize rağmen herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Şikayet kaydı oluşturabileceğ...

Ocak 2024’ten bu yana Amazon Prime üyeliğimi defalarca iptal etmeme rağmen, üyelik kendi kendine tekrar aktifleşiyor ve hesabımdan düzenli olarak ücret tahsil ediliyor. Fark ettiğimde üyeliği hemen iptal ediyorum ancak bu durum sürekli tekrar ediyor ve toplamda 500-1000 TL arasında maddi kaybım oluş...

25 Eylül 2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden kredi kartımla satın aldığım Viofo A119/A129 Duo araç kamerası, garanti süresi dolmadan arıza yaptı. Kameranın 24 saat çekim yapma özelliği varken, cihazda kesintili çekim sorunları yaşadım; kimi zaman gece, kimi zaman gündüz kayıt yapmıyordu. Garanti...

Amazondan 31 Ağustos ta ürün satın aldım. Gönderici Teknostore. Kargo gönderici Amazon olarak gördüğüm için Amazon a güvenerek sipariş oluşturdum. 2 Eylül tarihli teslimdi. Ancak 5 Eylül oldu. Halen ürün yok. Amazonu arıyorum kargo da diyor ancak sitelerinde paylaştığı kargo takip kodu kolay gelsin ...

03.09.2025 tarihinde amazon.com üzerinden verdiğim 403-3791144-9481943 numaralı siparişimle, Philips 9000 serisi buhar kazanlı ütü (psg9050/20) satın aldım. 04.09.2025 tarihinde Beykoz adresime teslim edilen ürünü açtığımda, su haznesinde su lekeleri olduğunu ve paketlemenin yeniden yapılmış gibi du...

04.09 tarihinde Amazon üzerinden kredi kartı ile satın aldığım makyaj organizeri kırık şekilde teslim edildi. Ürünün satıcısı doğrudan Amazon’dur. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Amazon sitesinden konuyla ilgili şikayet oluşturmak istedim ancak sistemleri oldukça karışık olduğu için müşteri hizmet...

Prima Premium Care 1 numara bebek bezi kullandık ve son 3-4 gündür, açtığımız 3-4 bezde sızıntı problemi yaşadık. Bezlerin tamamını henüz bitirmedik, ancak kullandığımız bazı bezlerde bu sorun tekrar etti. Ürünü Amazon üzerinden, 403-2659275-6334735 sipariş numarasıyla aldık. Sızıntı nedeniyle beb...

Amazon üzerinden verdiğim 5674*******75 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargom yanlış adrese yönlendirilmiş ve teslim edilmedi. Bunu fark ettiğimde Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için durumu detaylı olarak anlatamadım. Ard...

19 Temmuz 2025 tarihinde Sakarya’da Amazon üzerinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek Crocs Crocband Unisex model bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra arka kısmındaki “Crocs” yazısının sökülmeye başladığını ve arka tarafının soyulduğunu fark ettim. Şu anda ise kopma aşamasına geldi...

24 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünümde "fırça yeri atıyor" arızası oluştuğu için Temmuz ayında Ordu merkezdeki yetkili Philips servisine teslim ettim. Servis, ürün değişimi kararı verdi ve bu karara dair raporu Amazon’a ilettim. Ancak Amazon, ü...

25 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden HR1372 Blender Makinesi Geniş Kavrama Parçası siparişi verdim (Sipariş No: 403-2672361-7668329). Ödemem kredi kartımdan çekildi, ancak ürünüm kargoya bile verilmedi ve doğal olarak elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kuşadası’dır. 01 Eylül 2025 tarihinde Amaz...

Amazon üzerinden aldığım Levis marka montu iade etmek için 01.09 tarihinde iade talebi oluşturdum ve PA1004066 koduyla işlem başlattım. İade işlemi Amazon garantisi kapsamındaydı ve gerekli kargo ücretini de ödedim. Ancak iade kargomu almakla sorumlu olan Kolay Gelsin firması, iki gündür “adres eksi...

Amazon’dan “Geri Verilen Kız” (Donatella Di Pietrantonio) adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 408-6023133-4913127). Bugün teslim aldığımda kitabın kapağının yırtılmış ve ezilmiş olduğunu gördüm. Hemen aynı gün iade talebi oluşturdum ve para iadesi aldım. Daha önce kitaplarım eski kargo şirketi (...