425 TL İade Gecikmesi Ve Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması



Amazon satıcı hesabıma ödeme yöntemi olarak kredi kartı ekleyemiyorum. Sisteme kartı tanımlamaya çalıştığımda sürekli “bir sorun oluştu lütfen tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle satış tarafındaki işlemlerimi sağlıklı şekilde ilerletemiyorum. Bu sorun 21.04.2026 tarihinden beri dev...

Yaklaşık bir haftadır Amazon üzerinden yaptığım ödemelerde kredi kartlarımın otomatik olarak kaydedildiğini fark ettim. Her ödeme işleminden sonra kart bilgilerimin hesabıma tanımlanmasını istemediğim halde, sistemin bunu otomatik yapması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve güvenlik açısından endi...
15 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-2550637-3169946 numaralı siparişimle bir adet Samsung a56 telefon satın aldım. Yaklaşık 22.000 TL tutarındaki ödemenin 15.000 TL’sini kredi kartımla, 7.000 TL’sini ise hediye kartı bakiyemle gerçekleştirdim. Ürün yaklaşık on gün boyunca kargolanmad...
Kendini Amazon gibi tanıtan bir numaradan gece saat 02.30 civarında SMS aldım. Bu mesajda bana bir kod gönderdiler ve Amazon üzerinden bir işlem yapılıyormuş izlenimi verildi. Ancak benim Amazon’da böyle bir hesabım hiç olmadı ve bu durum beni rahatsız etti. Herhangi bir ödeme yapmadım ve banka kar...

21.02.2026 tarihi saat 13:00 sıralarında Amazon’da kayıtlı olan kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında iki parça halinde toplam yaklaşık 71.000 TL tutarında alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlemler benim tarafımdan gerçekleştirilmediği halde kartımdan çekim yapılmış ve sadece kart bilg...

14 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, DFS Bilgisayar adlı satıcıdan XPG 32 GB 6000 MHz cl30 DDR5 RAM ürününü 27.100,73 TL tutarla, 6 ay vade farksız taksit seçeneğiyle satın aldım. İlk aşamada kredi kartımın limiti ürün tutarını karşılamadığı için siparişi oluştururken “ödeme alınamadı” h...

Yaklaşık üç aydır Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan her ay düzenli olarak 14,99 dolar tutarında, Amazon Prime adı altında görünen fakat neye istinaden alındığı belli olmayan bir ödeme çekilmektedir. Mevcut ve aktif bir Amazon Prime üyeliğim bulunmakta, ancak bu üyeliğin ücreti zaten ayr...

Amazon üzerinden Dünyagöz Optik satıcısından satın aldığım gözlüğü iade ettim. 9 Ocak tarihinde ilgili sitede iademin onaylandığı görünüyor olmasına r...
Amazon üzerinden 69,90 TL bedelle Amazon Prime üyeliği satın aldım. Ancak kart hareketlerimi kontrol ederken, bilgim ve onayım dışında her ay farklı tutarlarda ve düzenli şekilde para çekildiğini, kredi kartı ekstreme yansıyan Amazon harcamalarından fark ettim. 29 Ekim 2025 tarihinden itibaren her ...

Dün akşam saat 20.45 civarında Amazon üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın almak isterken ödeme aşamasında “kodu yanlış girdiniz” uyarısı aldım ve siparişim sonuçlanmadı. Ancak buna rağmen eşimin kredi kartı ekstresinde “Amazon iyzico” açıklamasıyla 5.500 TL tutarında bir çekim yapıldığı...
Amazon’da hem web sitesi hem de Android uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde sipariş oluşturabiliyorum ancak ödemenin gerçekleşmediğine dair mail alıyorum. Sipariş süreci görünürde başlıyor gibi olsa da ödeme hiçbir şekilde alınmıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kuveyt Türk’e ait Troy ...

21.01.2026 günü saat 23.30 civarında Amazon Shopping hesabım olağan dışı ödeme tespiti gerekçesiyle herhangi bir bilgilendirme e‑posta almadıktan sonra askıya alındı. Bu işlemin hemen öncesinde hesabımda 2.000 TL tutarında hediye kartı kullanımı ve ardından da 150 TL tutarında, sonu 9423 ile biten k...

Amazon Türkiye üzerinden Prime üyelik satın almak istediğimde, ödeme aşamasında Troy kredi kartı altyapısını kullanmasına sistem izin vermiyor. Aynı Troy kartı, Amazon’daki normal alışverişlerimde sorunsuz bir şekilde kullanılabilirken, Prime üyeliğe geldiğinde işlem hiç alınmıyor ve üyelik başvurus...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, Iyzico aracılığıyla “iyzico amazonprime İstanbul TR” açıklamasıyla 10.01.2025 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak ücret çekildiğini yeni fark ettim. Tutarlar ilk başta 39 TL civarındayken zamanla artarak bugün 69 TL’ye kadar yükselmiş durumda. Ancak be...

8 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-5046743-4202750 numaralı siparişimi iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 10 Aralık’ta kargoya vererek iade ettim ve 12 Aralık’ta Amazon’un eline ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ödeme kredi kartı ile yapılmasına ve ürünün Amazon tarafından teslim alınm...

Amazon’dan 12 Kasım tarihinde Ninja Creamı marka dondurma makinesi satın aldım. Ürünü henüz hiç açmamışken, aynı ürünün Amazon’da yaklaşık 1000 TL daha ucuza satıldığını gördüm. Bunun üzerine 1 Aralık’ta Amazon müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, aksi halde ürünü iade edip tekrar satın al...

Amazon üzerinden 17.12.2025 tarihinde Toshiba MG512e 20TB 7200Rpm 512MB - MG10ACA20TE model ürünü 78.338,74 TL bedelle şirket kredi kartı ile satın aldım. Ancak ürünün faturası şahsım adına kesildi, oysa faturanın şirket adına düzenlenmesini istiyordum. Durumu fark ettikten sonra 18.12.2025 günü sa...

İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Daha önce Amazon Prime üyeliğim bulunuyordu ve bu üyeliğimi Mayıs 2025’ten sonra iptal etmiştim. Buna rağmen, iptalden sonra her ayın 30’unda kartımdan üyelik ücreti çekilmeye devam edilmiş. Kredi kartı ...

06/12/2025 tarihinde, Türkiye İş Bankası’na ait ve Derya ö*** adına kayıtlı kredi kartımla, bilgim ve onayım olmadan Amazon üzerinden toplam 5 adet işlem yapılmış ve yaklaşık 112.000 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. Amazon’da herhangi bir üyeliğim bulunmadığı halde, kart bilgilerim kullanılarak...
Amazon üzerinden aldığım bir plak için 19.09.2025 tarihinde kredi kartı ile 469,95 TL tutarında ödeme yaptım. Aynı sipariş için 21.09.2025 tarihinde kartımdan tekrar 469,95 TL çekildi ve günün sonunda tek sipariş olmasına rağmen kart ekstreme iki ayrı ödeme yansıdı. Sipariş numaram 402-8572285-4230...

Uzun süre önce Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 03/2024 tarihinden bu yana her ay 49,90 TL Prime ücreti çekildiğini fark ettim. İptal ettiğimi düşündüğüm bir üyelik için aylardır düzenli olarak ödeme alınması hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi c...
Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmak için kredi kartımı eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli 'Tanımsız kart' uyarısı veriyor. Bu sorun en az iki haftadır devam ediyor ve farklı zamanlarda pek çok kez deneme yaptım. Ayrıca, farklı bankalara ait kartlar da denememe rağmen hiçbiri...
Amazon’un Maximum kampanyasında Troy logolu kartları hariç tuttuğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapmadığını fark ettim. 17/11/2025 tarihinde 3100 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ve İş Bankası Maximum Troy logolu kredi kartımı kullandım. Kampanya koşullarında Troy logolu kartların hariç tu...