to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihli, 408-6439397-3091500 numaralı Amazon siparişimde yer alan ürünün bedelinin tamamının iadesini bekliyorum. Ürünü iade ettikten sonra 31 Aralık’tan beri paramın hesabıma geçmesini beklememe rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
08.01.2026 tarihinde Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iademin yapıldığı, 5-7 iş günü içinde bankaya bağlı olarak hesabıma yansıyacağı ve endişe etmemem gerektiği söylendi. Ancak bugün tekrar görüştüğümde bu kez 15 Ocak’a kadar, yani 14 iş günü süresi olduğu, önceki görüştüğüm temsilcinin yanlış bilgi verdiği ifade edildi. Aynı konuda tarafıma farklı ve çelişkili bilgiler verilmesi sebebiyle mağdur ediliyorum ve süreç şeffaf bir şekilde ilerlemiyor.
Siparişime ait iade tutarının gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve iade sürecinin net ve doğru bilgilendirme ile sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Amazon Türkiye internet sitesi üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 404-9673672-1071537 numaralı siparişimin iade sürecinde yaşanan bir hata nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. İadesi gereken 314,80 TL (6,51 €) tutarı 31 Aralık 2025 günü saat 04:30’da banka hesabıma yatırılm...
27.12.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden toplam 27 adet, yaklaşık 28.450 TL tutarında ürün satın aldım. Bu siparişlerimden 5 tanesi onaylanıp kargoya verildi, kalan 22 ürünü ise Amazon tarafı iptal etti ancak tüm siparişlerin ödemesi tarafımdan alındı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri...
Amazon üzerinden 402-8739433-6670752 numaralı siparişim kapsamında almış olduğum ürünü, garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi onaylandı ancak 12 Mart 2025 tarihinden bu yana 3.493,62 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca Amazon ...
Amazonun kendisinden aldığım bir ürünü iade ettim. Ürün kendilerine ulaştı. Ve bana ürünün kendilerine ulaştığına ve iademin yapılacağına dair mail gönderdiler. (408-5110608-6242702 Amazon.com.tr siparişinizin iadesinin depomuza teslim edildiğine dair kargo firmamızdan bilgi aldığımızı size bildirme...
31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar