to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Vitra 330B1314 rezervuar iç takım, alttan su girişli, 6 L numaralı ürünü sipariş verdim. Ancak stokta olmayan bir ürün için ödeme alındı ve tutar 6 gündür kartımda bloke olarak bekliyor.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bugün 17.00’den sonra aramam gerektiği söylendi; ancak ödeme hâlâ blokede duruyor ve net bir çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığım bir ürünün hem tedarik edilmemesi hem de tutarın bu kadar uzun süre blokede kalması mağduriyet yaratıyor.
Bloke edilen tutarın en kısa sürede tamamen kaldırılmasını ve ödemenin kartıma iade sürecinin net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Amazon’dan aldığım su matarasını kapağından su sızdırdığı için birkaç gün içinde kullanmayı bırakmak zorunda kaldım ve 15 Aralık’ta amzn3072778 iade kodu ile iade sürecini başlattım. Ürün Amazon sisteminde “iade ulaştı” olarak görünmesine rağmen, iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 652 TL tutar...
25 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden su geçirmez ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 407 4692515 3016309. Ürünü teslim almak için ev adresimi kullandım. Ancak 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim ve sonunda ürünün iadesi gerçekleş...
Amazon internet sitesinden 406-2108105-7561102 numaralı siparişimle aldığım şarjlı damacana pompası, garanti süresi içinde bozuldu. Yenisi tedarik edilemediği için satıcı firma ürünü iade etmemi ve ardından para iadesi yapılacağını belirtti. Ürün Haziran 2026’da satıcıya geri ulaştı. Amazon müşteri...
Dün ve bugün Amazon üzerinden verdiğim her siparişte aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 25.000 TL tutarında ürün almak istedim, ilk işlemde kartımdan 6.000 TL’lik kısmı çekildi, ardından sipariş iptal edildi ve bu tutarın 7 gün içinde iade edileceği söylendi. Bu nedenle, kart limitim dolduğu için ihtiy...
Kredi kartımdan iznim dışında bir kullanım gerçekleşmiş. Amazon üzerinden 14.700 TL tutarında sipariş verilmiş. Ardından tekrar aynı meblağlarda sipariş verilmeye çalışılınca banka tarafından bizimle iletişime geçildi. İşlemi bizim yapıp yapmadığımız soruldu. Biz de kartı bloke ettirdik. Amazon'a öd...
Vitra 
Yorumlar