5.000 TL’lik Kupon ‘Kullanılmış’ Gösterildi, Yardımcı Olmadı
Eşime ait Shop&Miles kuponunu Amazon.com.tr’de 5.000 TL’lik alışverişte kullanmak istedik. Kuponu hiç kullanmamış olmamıza rağmen sistem kuponu “kullanılmış” gösterdi ve bu yüzden alışverişimizi yapamadık.
Sorunu ileteli 1 hafta oldu ancak bu süre içinde tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu. Hem kupondan hem de planladığımız alışverişten mağdur olduk.
Kuponun gerçekten hiç kullanılmadığının kontrol edilerek tekrar kullanıma açılmasını veya aynı tutarda yeni bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında geri dönüş için 5079****47 numaralı telefon numarası üzerinden tarafıma ulaşılmasını rica ederim.







