Amazon müşteri temsilcisi olmak

Amazon üzerinden GS Store satıcısından Leroy Sane Welcome Tee t-shirt siparişi verdim. Ürün tek renk olduğu için sadece ...beden seçimi yaparak m beden olarak sipariş oluşturdum. Siparişim 6 Mayıs’ta Kocaeli Umuttepe adresime teslim edildi ancak kutudan çıkan ürün, sipariş ettiğim t-shirt değil, Leroy ...

17.04.2026 tarihinde Amazon Prime üyesi olarak verdiğim 407-6321124-0968342 numaralı siparişimle, Orijinal Einhell Akü v...e Şarj Cihazı Başlangıç Kiti Power X-Change ve Einhell Akülü El Süpürgesi TE-VC 18 Li-Solo Power X-Change ürünleri aynı gün tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda her iki ...

26 Mart tarihinde amazon.com.tr satıcılı "Macbook Air m4” ürünü için sipariş verdim. Teslimat tarihi 17 Nisan olarak gör...ünüyordu. Gönderilerin 1–2 günde kargolandığını bildiğim için, bu kadar sarkıp sarkmayacağını teyit etmek amacıyla müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ürünün belirtilen sürede gönde...

Amazon.com üzerinden Victorinox çakı siparişi verdim. Sipariş numaram 40812986064157922’dir. Kargo firması ürünü bana hi...ç getirmedi, teslimat yapılmadı. Ürünü beklerken bu süreçte mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Amazon.com müşteri hizmetleriyle yazıştım ve M*** isimli temsilciyle görü...

21 Şubat Cumartesi günü Amazon Depo üzerinden MSI VGA GeForce RTX 5090 32GB Ventus 3X OC ekran kartını 133.759 TL bedell...e satın aldım. Ürünün o tarihteki sıfır fiyatı yaklaşık 145.000 TL civarındaydı ve bu nedenle fiyat avantajı olduğunu düşünerek sipariş verdim. Sipariş numaram 405-8938109-1077919’...

Amazon üzerinden satın aldığım 171-3109126-4388319 sipariş numaralı termos için iade talebi oluşturdum. İade almak için ...gelen kurye firması Kolay Gelsin idi. Kurye ürünü almaya geldiğinde ben evde değildim, annem evdeydi ve evde biri açık, biri kapalı olmak üzere iki paket bulunuyordu. Kurye beni a...

18 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim 402-0966578-9641922 numaralı siparişim, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 20 ve ...24 Şubat tarihlerinde olmak üzere toplamda 3 kez ertelendi ve bugün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün kargoya dahi verilmediği halde süreç sürekli erteleniyor. Bu sipariş için 3.639 TL öd...

Amazon üzerinden kolonya siparişi verdim ve 11.02.2026 tarihinde ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. Aynı gün iki farkl...ı müşteri temsilcisiyle görüştüm; ilk görüştüğüm kişi pek yardımcı olmadı, ancak ikinci temsilci şikayetimi çözdü ve kırık gelen kolonyayı ücretsiz şekilde yeniden göndereceklerini...

31 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmak istedim ve termal macun içeren bir sipariş verdim (sipariş no...: 403-1197429-8601140). Bu siparişim, “ortalama bir hanenin ihtiyaçlarını karşılayacak miktarda olmak zorundadır” gibi bir gerekçeyle, tarafıma herhangi bir mantıklı açıklama sunul...

Amazon.com.tr üzerinden Nisan 2024 tarihinde Cecotec marka bir Airfryer satın aldım. Ürünü yaklaşık 22 aydır kullanıyoru...m ve garanti süresi dolmadan ürün arızalandı. Garanti sürecini başlatmak için 30.02.2026 tarihinde saat 14.37 civarında Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcis...

10.12.2025 ve 10.01.2026 tarihlerinde, Iyzico üzerinden “Amazon Prime” adıyla, haberim ve onayım olmadan sanal kartımdan... ikişer kez 69,90 TL olmak üzere iki aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Amazon Prime’a hiçbir zaman üye olmadım, bu hizmeti satın almadım ve bu kesintiler benim bilg...

29 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 4.424 TL ödeyerek SteelSeries Arctis Nova 3X kulaklık satın aldım. Bugün 3 Aralık ol...masına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat kolay gelsin firması üzerinden yapılacaktı ancak kargo firması ürünü planlayıp göndermedi. Durumla ilgili hem kolay ge...

30 Ekim’de Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişte, aldığım sıvı el yıkama sabunu kargoda kırılmış, kutu içerisinde da...ğılmış ve diğer tüm ürünlere bulaşmış halde elime ulaştı. Özellikle aldığım Patiswiss çikolata ve diğer gıda ürünleri bu durumdan etkilendiği için sağlık açısından tüketilemeyecek ...

Amazon’dan 13 Kasım 2025 tarihinde Ultenic u10 Pro kablosuz dikey süpürge satın aldım. Birkaç gün geçmesine rağmen kargo...lama yapılmayınca müşteri temsilcisine ulaştım. Bana 7 gün beklemem gerektiği söylendi. Ürünün kargoya hiç verilmediğini söyleyip “Neyi bekleyeyim? ” dediğimde, benden daha iyi bil...

5 Kasım günü biri Hepsiburada bir tanesi Amazon olmak üzere 2 iadesini çalıştığım iş yerimi santral birimine bıraktım. M...esaim bittiği için iş yerinde değilken. Kolay gelsin firmasından gelen kargocu beni arıyor. Kardeşim kargonun birinin Hepsiburada bir tanesinin Amazon'a ait olduğunu karıştırmaması...

Amazon üzerinden 28.09.2025 tarihinde Lego Friends Heartlake City Alışveriş Merkezi Seti (42604-8 Yaş, Sipariş No: 407-3...264174-8270738) ve bir başka ürün olmak üzere toplam iki adet ürün sipariş ettim. Her iki ürün de “ertesi gün teslimat” olarak görünüyordu. Amazon Prime üyesi olduğum için ürünleri...

22 Eylül’de Prime hesabımdan “Farklılıkların Farkındayım” da dahil olmak üzere toplam 33 kitap siparişi verdim. Siparişi...mde 3 kitabın iptal edildiğini Amazon’a giriş yaptığımda fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm; bana sistemsel bir hata nedeniyle bir kitabın kargoya v...

17 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden dermodies adlı mağazadan Bepanthol Derma 100 gr ikili paket satın aldım. Ürün... elime ulaştığında son kullanma tarihinin 12.09.2025 olduğunu ve sadece 10 gün kaldığını fark ettim. Sipariş numaram: 171-4317015-4971503. Bu durumu Amazon müşteri hizmetlerine il...

Amazon Firmasından 12 Ekim 2024 Tarihinde satın almış olduğumuz MSı Optix mag 274UPF 27'' 1ms 144 Hz G-Sync ıps UHD Gami...ng monitör de bir adet yatay ve 1 adet dikey olmak üzere 2 adet sabit çizgi oluştu. 2 Haziran 2025 Tarihinde Amazon müşteri temsilcisi ile görüştüm bana Penta Teknoloji ile görüşme...

Grohe Ara Musluk Filtreli 1/2"x3/8" - 22018000 adlı ürünü 30 Mayıs 2025 tarihinde, Sipariş No 407-8357043-4268342 ile 2 ...adet ve Sipariş No 407-0326843-9644349 ile 1 adet olmak üzere aldım. Ürünler geldi fakat filtreleri yoktu. Bunu Amazon'a bildirdim, değişim önerdiler ve kabul ettim. Ancak yeni gel...

Harika işleyen sistem resmen bize yakışır şekilde kalitesiz ve mağduriyet yaratan hale getirilmiş. Bu ciddi bir başarı. ...Amazondan aldığım gıda ürünlerinde son zamanlarda ciddi bir oranda hasarlı ürün teslimi söz konusu. Cips alıyorum aynı kutuya satun aldığım daha ağır ürünlerde konuluyor ve sonuç c...

8 Nisan 2023 tarihinde 171-5861705-3558714 sipariş numaralı scoot&ride highwaykick 1 ürünü satın aldım. Ürün için sevkiy...at numarası oluşturuldu ancak bir türlü kargolama işlemi yapılmadı. Bir iki gün bekledikten sonra kargo hareketi olmadığı için konuyla ilgili müşteri temsilcisi “M***** B****” ile ...