Amazon müşteri hizmetleri numarası numara

Amazon.com.tr uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum siparişte yer alan ürünler bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 404-0656264-6245160, adresim İstanbul Sancaktepe ilçesinde bulunmaktadır. Sipariş içinde şampuan ve saç kremi bulunuyordu ve bu ür...

Amazon’un 0850 390 21 53 numaralı müşteri hizmetleri hattına bugün arka arkaya birkaç kez ulaşmaya çalıştım. Hatta Türkçe hiçbir sesli yönlendirme yok, telesekreter tamamen İngilizce konuşuyor ve kısa süre sonra da hat kendiliğinden kapanıyor. Daha önce birkaç hafta önce aynı numaradan müşteri temsi...

14 Mart’ta Amazon üzerinden 5 adet kitap ve 1 adet mızıka siparişi verdim. Mızıka, Amazon’a bağlı bir tedarikçi firma tarafından gönderilmesine rağmen 16 Mart’ta sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Buna karşın, kitapların göndericisi Amazon’un kendisi olmasına rağmen bugün, 19 Mart itibarıyla 5 kita...

Amazon Türkiye üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde, ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Ürünün 12 Mart 2026’da teslim edileceği bilgisine güvenerek sipariş oluşturdum. 12 Mart öğle saatlerinde Kolay Gelsin telesekreteri beni arayarak kargomun yarım saat içerisinde teslim edileceği...

11.03.2026 tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 23.15’te, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir başlıktan art arda iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası görünmüyordu, sadece gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu linklere ke...

11.03.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle yaklaşık 21:03’te, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir numaradan art arda iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası görünmüyor, yalnızca gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu mesajlard...

Amazon.com.tr üzerinden 5 Mart tarihinde Adidas Terrex trailmaker 2 GTX 42 2/3 numara ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünü yurt dışı seyahatimde kullanmak üzere, özellikle hızlı teslimat avantajından yararlanmak için sırf bu alışverişe özel 70 TL ödeyerek Amazon Prime abonesi oldum. Ürün 6 Mart’ta eli...

Amazon Türkiye üzerinden Lego Rivendell seti satın aldım. Siparişimi 31 Ocak’ta verdim, ürün 2 Şubat’ta teslim edildi. Kutuyu ilk açtığımda bazı parçaların eksik olduğunu hemen fark etmedim. İlk talimat kitapçığında Bilbo ve Frodo minifigürlerinin çıkması gerekiyordu, ancak daha sonraki paketlerden ...

Amazon Türkiye mobil uygulamasında 150 TL’lik “ilk alışveriş” indirimi kampanyası nedeniyle alışveriş yaptım ancak bu indirim siparişime hiçbir şekilde yansımadı. Toplam 1.699 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi 17 Şubat 2026 tarihinde tamamladım. Sipariş numaram 407-1552119-3725158’dir....

07.02.2026 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden 22.799 TL bedelle bir cep telefonu satın aldım. Ürünün faturasında IMEI numarasının yazmadığını, telefon teslim edildikten sonra Amazon’un ilgili “fatura takibi” bölümünden faturayı kontrol ederken fark ettim. Faturada sadece “durum: yeni” ifadesi gör...

Amazon.com.tr üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 922 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 24 saat içinde, yani 1 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Buna rağmen aradan 96 saatten fazla zaman geçmesine karşın kargom halen tarafıma teslim edilm...

Amazon’dan 3 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım 256 GB siyah iPhone 12’nin arka kamerasında dün itibarıyla lekelenme sorunu oluştu. Cihazda herhangi bir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen fotoğraf ve video çekerken görüntüde belirgin bir leke görünüyor. Ürünü Amazon Turkey Perakende...

Amazon.com üzerinden Stanley The Aerolight Transit Mug gri termos bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 405-0012850-1059522. Ürünü özellikle gri gövde ve gri kapak olarak seçmeme rağmen, 07.01.2026 tarihinde bana kül grisi tonunda, kapağı beyaz olan farklı bir ürün gönderildi. Amazon “bize ulaşın...

08.12.2025 tarihinde Amazon Türkiye (Amazon.com.tr) üzerinden, satıcısı Puma Türkiye olan 408-8506793-0231516 numaralı sipariş ile "Puma Unisex 398417" model, 37,5 numara ayakkabıyı satın aldım. Ürünün ödemesi alınmış ve faturası tarafıma iletilmiştir. Satın aldığım ürün, Puma Türkiye tarafından B0F...

2 Kasım tarihinde Amazon üzerinden Ş***** Y****’ın “Tarihi hoşça kal Lokantası” kitabını satın aldım. Ancak elime bu kitap yerine başka bir kitap ulaştığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 5 Kasım’da iade talebi oluşturdum, 7 Kasım’da ürünü kargoya verdim ve 10 Kasım’da Amazon’un eline ulaştığı ...

Amazon hesabıma bağlı 0541*****98 numaralı telefonum üzerinden tanımlı olan Amazon Prime üyeliğimi uzun süredir iptal edemiyorum. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Prime üyeliğini hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım hâlde, her ayın 8’inde kartımdan otomatik ödeme çekiliyor. Ziraat Bankası kartı...

Amazon üzerinden Chong Ling Technology isimli satıcıdan Samsung Galaxy TAB S11 Ultra için siyah renk bir kılıf sipariş ettim. Sistem üzerinde siparişim 15 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir SMS, bildirim ya da teslimat bilgisi gelmedi ve fiilen elime hiçbir ürün ulaşmadı. 1...

Kolay Gelsin İzmir şubesi üzerinden, Amazon’dan aldığım ve takip numarası 149217545 olan kargomun tahmini teslimat tarihi 12 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Amazon takip numaram: ha0042684. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak üç gündür firmanın çağrı ...

12 Kasım 2025 gecesi, uzun yıllardır kullandığım Amazon hesabımdan sipariş vermeye çalışırken, hesabımda şüpheli işlem yapıldığı gerekçesiyle hesabım kilitlendi. Hesabımı kurtarmak için önce e-posta adresime bir kod gönderildi, ardından ise hesabımda kayıtlı olan ve artık kullanmadığım, imha ettiğim...

14/09/2025 tarihinden beri Amazon üzerinden Neonbil satıcısından aldığım Sony PlayStation 5 Slim Dijital ürünle ilgili yaşadığım sorunu çözmeye çalışıyorum. Ürün 11 Eylül'de elime ulaştı ve hediye olarak almıştım. 14 Eylül'de ürünü açtığımızda, kutu üzerindeki seri numarası ile cihaz üzerindeki seri...