Amazon’dan Gelen Sahte Doğrulama SMS’leri Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

11.03.2026 tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 23.15’te, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir başlıktan art arda iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası görünmüyordu, sadece gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu linklere kesinlikle tıklamadım ve doğrulama kodlarını hiçbir şekilde kullanmadım.

Bugüne kadar Amazon Türkiye ya da Amazon’un herhangi bir birimiyle üyelik, alışveriş, bilgi paylaşımı veya iletişim geçmişim hiç olmadı. Tarafıma yönlendirilebilecek herhangi bir borç, ödeme ya da üyelik işlemiyle de ilişkim bulunmamaktadır. Şu ana kadar cihazlarımda veya hesaplarımda fark ettiğim bir şüpheli durum, izinsiz işlem ya da maddi kayıp yoktur. Bu olay dışında Amazon’dan daha önce hiçbir SMS, arama veya e-posta almadım ve henüz Amazon müşteri hizmetleri ile de iletişime geçmedim.

Bu SMS’lerin neden gönderildiği, kişisel verilerimin ve telefon numaramın güvenliği hakkında tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer adım veya telefon numaram kullanılarak Amazon Türkiye’de ya da Amazon’un diğer platformlarında izinsiz bir hesap açılması, işlem yapılması veya bilgim dışında bir kayıt oluşturulması söz konusuysa, bu hesapların derhal tespit edilerek kapatılmasını ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.

Bu olay sonrasında ortaya çıkabilecek herhangi bir maddi zarar, izinsiz işlem ya da kişisel bilgilerimin paylaşılması veya yayılması durumunda sorumluluğun Amazon’a ait olacağını özellikle belirtmek isterim. Elimde, tarafıma gelen mesajlara ilişkin ekran görüntüsü mevcuttur ve gerekli görülmesi halinde marka ile paylaşabileceğimi beyan ediyorum.

Yaşanan bu durumun ivedilikle açıklığa kavuşturulmasını, kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve varsa tüm şüpheli kayıtların veya hesapların kapatılmasını talep ediyorum.