Amazon kimlik doğrulama

Aslen Türkiyeli olup Hollanda’da ikamet eden ve yaklaşık 1 yıldır Amazon. Nl sitesinden düzenli alışveriş yapan bir müşt...eriyim. Amerika’da üniversite okuyan kızımın doğum günü için bir hediye satın almak ve Amerika’daki bir arkadaşımın adresine göndermek üzere 25.06.2026 tarihinde sipariş verdim. S...

Amazon Prime aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyo...rum. Hesabı açarken kullandığım eski numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden SMS veya arama ile doğrulama yapamıyorum. 7–8 defa giriş yapmayı denedim fakat her seferi...

Amazon.com.tr hesabım üzerinden verdiğim tüm siparişler yaklaşık bir haftadır iznim ve onayım olmadan sistem tarafından ...iptal ediliyor. Hangi ürün grubundan sipariş verirsem vereyim, ödeme kredi kartımdan çekildikten bir süre sonra siparişler iptal edilip tutar tekrar iade ediliyor. Bu iptaller son...

Yaklaşık 3 gündür Amazon üzerinden verdiğim farklı ürün siparişleri, ödeme ...aşamasına gelindiğinde hiçbir tahsilat yapılmadan sürekli olarak iptal edil...

07.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim Schwarzkopf Men Perfect Erkek Saç Boyası 90 Siyah siparişim tarafıma hiç ...teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün para iadesini yapabileceklerini söylediler ve ben de kab...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 3-4 yıldır aktif şekilde alışveriş yapan bir müşteriyim. Bu süre boyunca tamamen kişise...l ihtiyaçlarım doğrultusunda, farklı kategorilerden birçok ürün satın aldım. Ayrıca yalnızca Türkiye’de değil, Amazon üzerinden Almanya, İngiltere gibi yurt dışı sitelerden de alış...

Amazon Türkiye Prime üyesi olarak yaklaşık on beş yıldır düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Dün akşamdan bugüne kad...ar verdiğim tüm siparişlerde kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, hemen ardından ürün bedeli iade edilip siparişler iptal ediliyor. Bu durum her seferinde tekrarlıyor ve alışv...

Amazon üzerinden verdiğim 403-7840515-9217934 numaralı siparişim, herhangi bir açık ve net gerekçe sunulmadan iptal edil...miştir. Tarafıma iletilen bilgilendirmede kimlik doğrulaması yapılamadığı belirtilmiş olup, istenilen tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen hesabım doğrulanmamışt...

Yaklaşık 5 aydır Amazon’da telefon numaram ile hesap açmam engellenmiş durumda. Her denememde sistem telefon numaramı ka...bul etmiyor ve bu nedenle platformu kullanamıyorum. Hesabım engelli olduğu için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum, dolayısıyla sorunun neden kaynaklandığını öğrenemiy...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-8320657-6860326 numaralı siparişim başta olmak üzere, yaklaşık bir haftadır oluştu...rduğum tüm siparişlerim herhangi bir açık ve net gerekçe sunulmadan iptal edilmektedir. Tarafıma iletilen e-postada kimlik doğrulama sürecini tamamladığım belirtilmesine rağmen, so...

Amazon.com hesabımda uzun süredir biriktirdiğim toplam 18.000 TL tutarındaki hediye kartı bakiyem bulunuyor. Son üç günd...ür yaptığım yaklaşık 6 farklı alışveriş denemesinde ise tüm siparişlerim “güvenlik amaçlı” denilerek anında iptal edilmeye başlandı ve bu süre içinde hesabımdan hiçbir şekilde alış...

Uzun süredir kullanmadığım Amazon.com.tr alışveriş hesabıma dün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığ...ını gördüm ve şifre yenileme adımına yönlendirildim. Ancak hesabıma kayıtlı cep telefonu numaramı artık kullanmadığım için doğrulama kodu alamadım ve hesabıma erişemedim. Bugün 0 ...

Amazon’da eski telefon numaram üzerine kayıtlı bir Prime üyeliğim bulunuyor ve hesabım bu numaraya tanımlı olduğu için ş...u anda hesaba erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle Prime üyeliğimi kendim iptal edemiyorum. Yaklaşık iki gün önce üyeliği iptal etmek için Amazon destek hattı ile görüştüm ancak hesa...

Ocak ayının ortalarından beri Amazon Prime Video hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranına ...geldiğimde sistem beni müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye yönlendiriyor ancak verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda telefon hiç çalmıyor ve çağrıya bağlanamıyorum....

27.02.2026 tarihinde kendilerini Amazon çalışanı gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım ve mail yoluyla da il...etişime geçildi. Amazon adına işlem yaptıklarını söyleyerek benden kimlik doğrulaması yapmamı istediler. Gönderdikleri mail üzerinden kimlik doğrulamasını gerçekleştirdim. Devamın...

Amazon Prime hesabıma giriş yaparken şifre yenileme aşamasında sorun yaşıyorum. Telefona SMS olarak doğrulama kodu geliy...or, kodu girdikten sonra bu kez hesabımla ilişkilendirilen tam adımı girmemi istiyor. Doğru bilgiyi girmeme rağmen sistem hatalı olduğunu söylüyor ve denemelerim sonucunda hesabıma...

Amazon Prime hesabıma kayıtlı olan Turkcell ön ödemeli hattıma artık erişimim olmadığı için kimlik doğrulama adımını geç...emiyor ve yaklaşık 1 senedir Amazon Prime hesabıma giriş yapamıyorum. Hattım tamamen kapandığı için doğrulama kodu alamıyorum. Hesabıma bağlı e‑posta adresine erişimim olmasına ra...

Amazon.com.tr hesabımı uzun zamandır kullanmıyordum. Bugün saat 15.18’de tekrar giriş yapmak istediğimde güvenlik nedeni...yle cep telefonu numaram istendi. Ancak hesabımda yıllar önce kayıtlı kalan eski numaram göründüğü için, bu numarayı artık hatırlamadığımdan hesabıma giriş yapamadım. Başka hiçbir ...

Uzun süredir kullandığım Amazon hesabıma yaklaşık 2-3 senedir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımı kendi adıma ve ...kendi T.C. kimlik numaramla açmıştım; ancak şu anda hesabıma girmeye çalıştığımda 'şifre hatalı' uyarısı alıyorum ve şifremi de yenileyemiyorum. Şifre sıfırlama sırasında sorulan g...

Yıllardır farklı dönemlerde Almanya, Türkiye ve Amerika Amazon hesaplarımı kullanan bir müşteriyim. Son yıllarda Türkiye...’de yaşıyorum ve aktif olarak Amazon Türkiye hesabımı kullanıyordum. 27 Kasım 2025 tarihinde Amazon TR hesabımda oturumum açıkken sistem benden ikili doğrulama istedi ve artık kull...

Amazon.com.tr hesabım (telefon numaramın sonu: 1905) hiçbir sebep olmadan 4 gündür kilitli durumda. Hesabıma giriş yapma...k istediğimde, “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” uyarısı alıy...

Amazon Hesabımın İki Adımlı Doğrulaması Sıfırlanmıyor – Hesabıma Giremiyorum ve Prime Ücreti Hâlâ Çekiliyor. Amazon hes...abıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için iki adımlı doğrulama kodu alamıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum ancak k...