Amazon kimlik doğrulama
67 şikayet
Amazon Türkiye Açıklama Olmadan Kapatılan Hesabım Ve Bakiye İadesi Talebi
Amazon Türkiye hesabım yaklaşık iki yıl önce annem için aldığım bir ürünü onun adresine göndermek istediğim sırada olağa...n dışı etkinlik gerekçesiyle askıya alındı. O dönem birkaç kez hesabın tekrar açılması için başvuru yaptım, talep edilen tüm evrakları iletmeme rağmen süreç sonuçlandırılmadı ve he
Amazon Satıcı Hesabımda 9 Ay Süren Teknik Hata Satışımı Durdurdu
Amazon.com satıcı hesabımda yaklaşık 9 aydır devam eden bir teknik hata nedeniyle satış yapamıyorum. Hesabıma girdiğimde... “limited access” uyarısı alıyor ve kimliğimi doğrulamam gerektiği belirtiliyor. Tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz bir şekilde daha önce yüklemiş olmama rağmen sistem benden tekrar
Kimlik Ve Kart Doğrulama Redleri Sonrası Amazon Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Kapatıldı
Amerika seyahatim sırasında uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Amazon.com hesabımla alışveriş yapmak istedim. K...endi adıma kayıtlı kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığım anda kart şüpheli olarak değerlendirildi ve benden kimlik doğrulaması istendi. Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartımın ön ve
Açıklamasız Sipariş İptalleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Uzun süredir Amazon’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün içerisinde önce bir telefon, ardından da bir termos sipari...şi verdim. Her iki siparişim de hiçbir gerekçe açıklanmadan sistem tarafından peş peşe iptal edildi. Kimlik doğrulaması talep edildiği için gerekli tüm kimlik doğrulama adımlarını
Gece Boyunca Tekrarlanan Kimlik Doğrulama Ve Hesap Beklemeye Alınması Nedeniyle Sipariş Verilemedi
Amazon hesabımla ilk kez alışveriş yapmak istedim ve tüm süreci Amazon’un mobil uygulaması üzerinden yürüttüm. 29.09.202...6 saat 20.30 civarından 30.09.2026 sabah 07.50’ye kadar, yani neredeyse tüm gece boyunca defalarca sipariş vermeyi denedim. Ancak sistem, herhangi bir net hata veya uyarı vermeden
Yurtdışındayken Gerekçesiz Hesap Askıya Alındı, Açıklama Talebi
Amazon.com.tr hesabım yurt dışına çıktığım sırada herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Yurt dışında ...bulunduğum süre boyunca hesabımı kullanamadığım için mağdur oldum ve devam eden siparişlerimi de takip edemedim. Amazon tarafından hesabımın yeniden incelenebilmesi için kimlik, k


Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Hesabım Bloke Edildi
Amazon.com.tr üzerinden iki gündür art arda verdiğim siparişlerin hiçbirini oluşturamıyorum. 24.09.2026 tarihinden bu ya...na yaklaşık 1 saat arayla üç kez sipariş verdim, hepsi kısa süre içinde iptal edildi. Bunun üzerine gece saat 12 civarında, özellikle bekleyip tekrar sipariş verdim, fakat sabah 5–
Amazon Hesabım Telefon Değişikliği Nedeniyle Kilitlendi
Amazon Türkiye hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı... olan e‑posta adresine erişimim olmasına rağmen giriş aşamasında sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderilmek istendiği için oturum açamıyorum. Selfie ve kimlik fotoğra
Amazon Hesabım Ele Geçirildi, Yetkisiz Alışverişler Yapıldı Ve Erişemiyorum
Amazon.com.tr hesabım iznim ve bilgim dışında ele geçirilmiş durumda ve şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Temmuz... ayında yüklü miktarda alışveriş yapılmış, ancak bu işlemleri ben gerçekleştirmedim. Benim Amazon hesabım kullanılarak başka birinin kartı ile işlem yapılmış. Hesabımda başka işlem
Öne ÇıkanKonular
Telefon Numarama Gelen Şüpheli WhatsApp Doğrulama Kodları Ve Amazon Müşteri Hizmeti Erişilemezliği
Amazon Shopping hesabımla ilişkili telefon numarama bu sabah kısa süre içinde art arda iki kez, İspanya/Portekiz kaynakl...ı görünen WhatsApp doğrulama/kimlik doğrulama mesajları gelmiştir. Ben bu ülkelerden bir numara ile kayıt olmaya çalışmadım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bu kodların gelme
Üç Hafta Süren Canlı Destek Bağlantısında Bir Sorun Oluştu Hatası
Yaklaşık 3 haftadır Amazon’da canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ve her seferinde “Bir sorun oluştu” hatası alıyorum. ...Hesabım için kimlik doğrulaması dahil tüm doğrulama işlemlerini yaptınız, hesabım sorunsuz görünüyor ve rahatlıkla sipariş verebiliyorum ancak canlı desteğe bir türlü erişemiyorum.
Amazon’da Doğrulama E-Postası Gelmediği İçin Hesabım Kilitlendi Ve Siparişlerime Erişemiyorum
Amazon.com.tr üzerinden dün birkaç ürün siparişi verdim. Siparişlerimin ardından hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığı...mda, fatura doğrulaması yapmam gerektiğine dair bir uyarıyla karşılaştım. Ekranda Amazon tarafından e-posta gönderildiği belirtilmesine rağmen, e-posta adresime herhangi bir doğrul
Amazon’da Macbook Siparişi Güvenlik Nedeniyle İptal Edildi; Açıklama Ve Kısıtlama Kaldırma Talebi
07.09.2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 91.400 TL tutarında Apple Macbook Air 15,3 inç ve yanında bir Macb...ook kılıfı siparişi verdim. Banka ödemeyi aldıktan sonra siparişim hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan, “güvenlik gerekçesi” denilerek keyfi şekilde iptal edildi ve hesabım güvenli
Amazon’da Kimlik Doğrulaması Yapılmadan Yanlış Kargo Teslimatı
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte, benim hata ile eski adresimi seçerek işlemi tamamlamama rağmen, kargonun teslim...at sürecinde Amazon’un gerekli güvenlik kontrollerini yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürün, 25.08.2026 tarihinde teslim edildi görünüyor ancak teslimat sırasında kimlik doğ
Amazon Satıcı Hesabımda Yetkisiz Bilgi Değişikliği, Giriş Engeli Ve Acil Destek Talebi
Amazon Seller Central üzerinden satıcı hesabı oluşturdum, hesabım Senar Kaçmaz adına açılmıştı. Hesabı ilk açarken s****...*******@gmail.com e‑posta adresim ve 0553*****25 numaralı telefonum kayıtlıydı. Daha sonra hesabıma erişmeye çalıştığımda, iletişim ve giriş bilgilerimin (e‑posta adresi ve telefon
Geçici Visa Kartı Doğrulaması Sonrası Hesabım Kapatıldı Ve Hediye Kartı Bakiyem İade Edilmedi
Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde kullandığım hesabımda 7 Ağustos’ta “hesabınızda şüphel...i işlem” uyarısı çıktı ve benden doğrulama yapmam istendi. Durumun belki kendi kendine düzeleceğini düşünerek yaklaşık iki gün bekledim. Ardından 9 Ağustos’tan sonra tekrar kontrol
Amazon Hesabım Haksız Nedenle Askıya Alındı Ve 5000 TL Hediye Çeki Erişilemiyor
Amazon bireysel hesabım yaklaşık 4 gündür haksız yere askıya alınmış durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Am...azon, hesabıma kayıtlı kredi kartının bana ait olmadığını iddia ediyor ve bunu ispatlamamı bekliyor. Oysa kart bana ait ve bu nedenle tamamen yersiz bir güvenlik gerekçesi ile hesa
Eski Kart CVV’si Nedeniyle Kilitlenen Amazon Hesabına Alternatif Doğrulama İsteği
Amazon Kindle hesabıma telefonumdan giriş yapmaya çalışırken Amazon hesabımın kilitlendiğini öğrendim. Hesabım Türkiye h...esabı olmasına rağmen geçmişte ABD mağazasını da kullanmıştım ve şu anda hesabım tamamen erişime kapalı durumda. Hesap kurtarma adımlarını takip ettiğimde benden kartımın CVV güve
Amazon’da Sistemde Teslim Edildi Gösteren Ürün Gerçekten Teslim Edilmedi
"Ücret iadesi ile sorun çözülmüştür."
Amazon.com.tr üzerinden 171-3620444-7973122 sipariş numarasıyla, Mutlukent ...Mah. Uluırmak Sk. No: 1 PK: 06800 Çankaya / Ankara adresindeki iş yerime te
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Giriş Yapamıyorum
Amazon Türkiye uygulamasında hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda önce e‑posta doğrul...aması istiyor, bunu yapıyorum, ardından telefon doğrulaması ekranına geçiyor. Fakat burada kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için SMS alamıyor ve giriş adımını tamam
İzinsiz Açılan Amazon Hesabı Hukuki Sıkıntı Ve Destek Eksikliği
Amazon Türkiye’de, benim bilgim ve iznim dışında, eski MSN e-posta adresim kullanılarak adıma hesap açılmış. Bu hesap üz...erinden hile amaçlı işlemler yapıldığı iddiasıyla 2025 yılında emniyet siber suçlar birimine ifadeye çağrıldım ve bu durum beni hem hukuki hem de psikolojik olarak ciddi şekilde zo
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Siparişim İptal Edildi
Aslen Türkiyeli olup Hollanda’da ikamet eden ve yaklaşık 1 yıldır Amazon. Nl sitesinden düzenli alışveriş yapan bir müşt...eriyim. Amerika’da üniversite okuyan kızımın doğum günü için bir hediye satın almak ve Amerika’daki bir arkadaşımın adresine göndermek üzere 25.06.2026 tarihinde sipariş verdim. S
Prime Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Telefon Değişikliği Nedeniyle Sürekli Ücret Çekiliyor
Amazon Prime aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyo...rum. Hesabı açarken kullandığım eski numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden SMS veya arama ile doğrulama yapamıyorum. 7–8 defa giriş yapmayı denedim fakat her seferi
















