Amazon Kargo dhl

Uzun süredir Amazon üzerinden kedi maması alıyorum. Farklı bir marka alırken Hills'e geçtim. O süreçte kargo firması da değişerek DHL oldu ve buradaki tüm çalışanlar değişti. Hills'in paketinin mi, yoksa taşıma sürecinde değişen firmadan mı kaynaklandığını bilmiyorum ama sürekli patlak paketler tesl...

7 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim et404342 numaralı siparişim ertesi gün DHL Kargo’ya teslim edildi. Ancak bugün, 17 Kasım 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ancak bugün dağıtıma çıkarıldı. Toplamda 10 günlük bir gecikme yaşanmış durumda. Teslimat adresim Ankara ve b...

Amazon üzerinden 3 Kasım tarihinde Lego Star Wars adlı bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-9398743-7097961. Teslimat adresim Antalya olmasına rağmen, ürünüm yanlışlıkla Batman'a gönderildi. Bu süreçte hem Amazon müşteri hizmetlerinden hem de teslimatı gerçekleştirmesi gereken DHL firma...

1 Kasım tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 54.449 TL ödeyerek iPhone 15 256GB siparişi verdim. Sipariş numaram: 407-6278037-1907536. Ürün DHL e-commerce ile gönderilecekti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo bekliyor” ifadesi yer alıyor ve ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte Am...

Amazon üzerinden zs785841 numaralı siparişimle gönderilen 449684820322 takip numaralı DHL kargomun teslimatı konusunda sorun yaşıyorum. Amazon’da kargomun bugün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, DHL’in takip sisteminde “askıda kargo” şeklinde bir uyarı görünüyor ve kargomun hâlâ aynı yerde old...

Amazon üzerinden zs767287 numaralı siparişimle 5 kitap aldım. Teslimat adresim Gaziantep’teki eski iş yerim olarak görünüyordu ve adres değişikliği yapmak istedim. Dünden beri Amazon’un mesajlaşma desteğiyle iletişime geçtim. İlk başta, ürünler kargo firmasına ulaşınca adres değişikliği yapılabilece...

08 Ekim tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 6 adet Maylo dev rulo havlu, 4 adet Bingo bulaşık deterjanı ve 2 adet Nivea bakım kremi siparişi verdim (Sipariş No: 408-3184898-7108329). Tüm ürünlerim Karabük adresime DHL Kargo ile tek bir koliye yerleştirilerek gönderildi. Kargo sırasında bulaşık deterja...

DHL Kargo tarafından 8849 teslim kodlu, 807474798572 takip numaralı ve Amazon’dan sipariş ettiğim et247335 numaralı gönderimle ilgili olarak bu sabah bir SMS aldım. Mesajda, kargomu Kleopatra biriminden 3 iş günü içinde almam gerektiği, aksi halde teslim edilmeyeceği belirtildi. Ancak kargomun adres...

Amazon uygulamasından 83490 kolu 134123115 takip, BC3621735 sipariş numaralı gönderimi kolay gelsin kargo adresime getirmiyor. İstanbul Anadolu Adalet Sarayında çalışıyorum. Amazon uygulamasından bir ürün sipariş verdim. Ve kargo şirketinin hizmet gereği verdiğim adrese getirmesi gerekiyor. Sebebi i...

Amazon üzerinden aldığım ürün DHL Kargo ile gönderildi. Ancak kargom adresime teslim edilmedi. Gümüşhane şubesinden, gönderinin "şubeden alınacak" olarak gönderildiği ve bu nedenle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Amazon ile iletişime geçtiğimde ise kargo şubesinin, adresimin dağıtım alanı dışı...

Amazon üzerinden 408-1591192-0625136 numaralı siparişimle "Tırpan - Neal Shusterman" adlı kitabı satın aldım. İlk gönderilen kitapta yazı basılmayan sayfalar olduğu için değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ancak değişim sonrası gönderilen yeni kitabım, 12 Ağustos’ta elimde olması ger...

DHL Finanskent Şubesi Amazon iade kargoları almamak, şubeye bizim giderek iade etmemizi zorlamak için iade kodunuz hatalı yalanı ile işlem yapmıyor. Şirketimizin DHL iade kargo bölümünde iade kargoları haftalarca bekliyor, insanların iade süreleri kaçıyor.

2 gündür evde kargomun gelmesini bekliyorum. Şubeden teslim alma seçeneği olsa gidip kendim alacağım ama o da yok. Hiçbir şekilde çözüm üretmeyen bir kargo şirket bu kolay gelsin adlı şirket. Ama asıl sözüm Amazon'a. Dünya devi bir firmasınız ve müşteriyi asla ciddiye almayan bir kargo şirketiyle ça...

Amazon'dan yaptığım alışverişte DHL MNG Kargo firması adrese hiç gelmeden, aramadan sormadan, adres doğru olduğu halde 'adres yanlış' deyip kargoyu erteliyorlar. Sonrasında ise kargoyu hiç getirmiyorlar ve bu yanlış bilgilendirmeye devam ediyorlar. Desteğe sorduğunuzda ise 'kargo bilgisi bu şekilde'...

Amazon üzerinden kitap alışverişi yaptım. Kargo DHL firmasına verildi. Fakat bulunduğum ilçede kargo firmasının şubesi yok. Bu yüzden kargo il merkezinde şubeye gelmiş ve şubeden alabilirsiniz deniyor. Amazon Prime üyesi olduğum halde kargomu almakta bile sıkıntı yaşıyorum. Ben bu parayı bu yüzden ö...

Amazon firmasından satın aldığım sıvı çamaşır deterjanları, çamaşır yumuşatıcıları, şampuanlar ve sıvı bulaşık deterjanları, iki haftadır tam dağıtıma çıkacağı gün bir sorun oluştu denilerek iptal ediliyor ya da patlamış şekilde teslim ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, 'Size ürünün hasa...

Amazon'dan verdiğim sipariş, ertesi gün teslimat seçeneği olmasına rağmen DHL kargo firması tarafından teslim edilmedi. Farklı bir sitede daha uygun fiyata alabileceğim ürünü, sadece ertesi gün teslim edileceği vaadiyle daha pahalıya aldım. Aradaki fiyat farkı bana yansıdı ve ürünüm de elime ulaşmad...

Amazon uygulamasından verdiğim siparişleri, MNG Kargo (şimdiki adıyla DHL) firması teslim ediyor. Teslim için getirdikleri tüm koliler 'yırtılarak' açılmış halde geliyor. Hem Amazon'u hem de kargoyu getiren kuryeyi defalarca uyardım. MNG/DHL kargonun kuryesi, kolinin yırtık olan kısmı görünmeyecek ş...

Amazon.com dan satın aldığım ürünü iadesi için MNG ya da DHL İzmir Alaybey şubesine gittim. İade kodlarını alarak bu ürünleri kargo yetkilisinin verdim. Fakat firma çalışanı elektronik cihaz göndermiyoruz eğer illa göndermek istiyorsanız biz sorumluluk almıyoruz buna istinaden sorumluluğun ben almam...