to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Yönlendirilen Siparişim İçin Adres Güncellemesi Yapılamıyor
Amazon üzerinden bir adet tüy toplama makinesi ve bir adet atkı siparişi verdim. Siparişlerim bugün DHL Kargo ile 640772800563 takip numarası ve Amazon 404-1644086-4197109 sipariş numarasıyla kargoya verildi. Ancak sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için ürünler yanlış adrese yönlendirildiğini fark ettim.
Hemen hem Amazon hem de DHL ile iletişime geçerek kargonun daha yeni yola çıkmış olduğunu, teslimat adresini Afyonkarahisar olarak değiştirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen her iki firmadan da adres değişikliği yapılamayacağı, herhangi bir işlem gerçekleştiremeyecekleri şeklinde olumsuz geri dönüş aldım.
Kargom henüz çok yeni çıkmışken, ürünlerin yanlış adrese gitmesini istemiyorum. Amazon ve DHL’den, bu gönderiler için teslimat adresimin Afyonkarahisar olarak güncellenmesini ve ürünlerimin doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
