to read complaints and reviews, or file yours.
2 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum ve hem param iade edilmiy...or hem de müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İlk siparişim 406-2973344-8714700 numaralı sipariştir. Bu siparişimde iki adet ürün bulunuyordu, ikisini de aynı kutu i
Yaklaşık bir haftadır Amazon Türkiye hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle ne sipariş verebiliyorum ne de hesabımdaki ...Amazon hediye kartı bakiyemi kullanabiliyorum. Verdiğim siparişler, onaylandıktan kısa bir süre sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak iptal ediliyor ve ardından
Bugün, herhangi bir işlem yapmadığım ve Amazon ile hiçbir üyeliğim, başvurum, alışverişim ya da hesabım bulunmamasına ra...ğmen, Amazon adına tek kullanımlık doğrulama şifreleri içeren SMS’ler almaya başladım. Gelen mesaj, Japonca içerikli bir doğrulama kodu mesajı şeklindeydi. İznim ve bilgim olmadan
21.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden 354,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme esnasında sistem “kartınızı düzenl...emeniz gerekiyor” şeklinde uyarı verdi ancak buna rağmen kartımdan 354,90 TL tutar çekildi. İşlem sonrasında hesabımda herhangi bir sipariş oluşmadı ve Amazon hesabıma erişimim de
Amazon üzerinden satın aldığım marka kot pantolonun iadesini Mayıs ayında gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden aylar geçme...sine karşın 794 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmamıştır. Düzenli kontrollerim sonucu, ilgili tutarın kartıma hiçbir şekilde geri yansımadığını fark ettim. Bu durum
Amazon aynı gün teslim sipariş verdim. Aynı gün teslim için ekstra para ödedim. Ücretsiz teslimat Pazartesi günü olarak ...gözüküyordu. Bende aynı gün teslimatı seçtim. Saat 17:45 te Kolay Gelsin'den aradılar belirtilen adreste olduğumu belirttim. 30 dakika içerisinde teslim edileceği söylendi. 40 daki
Amazon Türkiye üzerinden İş Bankası Yayınları’na ait “2 Yaş İçin Öyküler” kitabından beş adet sipariş verdim ve bunları ...arkadaşlarımın bebeklerine hediye ettim. Kitaplardan birinde ciddi basım hatası çıktı; sayfalar yapışmış durumdaydı, iç kısımdaki sayfalar küçük basılmıştı ve metinler doğru düzgün
2 Şubat tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 48.878 TL tutarındaki bilgisayarımı iade için gönderdim; ancak iade süreci ta...m bir kabusa dönüştü. 171-9451702-8124349 numaralı siparişime ait iadem, Amazon sisteminde “banka tarafından reddedildi” şeklinde görünüyor; ancak param ortada yok. Bu sabah 06.39
Kolay Gelsin aracılığıyla Amazon üzerinden verdiğim ve bugün teslim edilmesi gereken 171819697 numaralı kargom için, “İş... yeriniz kapalı olduğu için teslim edilememiştir, 3 gün sonra tekrar teslimata çıkacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak SMS geldiği sırada İstanbul Pendik’teki işyerimde kargomu ö
17.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Şafak Pazarlama satıcısından satın aldığım Mcdodo ca-8700 model aux kitini,... teslim edildiği günden itibaren yaklaşık 2026 Ocak ayı başına kadar toplamda en fazla 10 kez kullanabildim. 2026 Ocak ayı başından bu yana ise ürün tamamen çalışmaz hale geldi. C
Amazon üzerinden kendi hesabımdan ve kendi kredi kartımla Macbook Air m4 16 GB RAM 512 GB depolama kapasiteli bir ürün s...atın almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki gündür verdiğim siparişler otomatik olarak iptal ediliyor. Hesabımda “şüpheli işlem tespit edildiği” belirtiliyor fakat hesabımda iki ad
17.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden ertesi gün teslimat garantisiyle bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: bc9487919). S...iparişimin teslimatı Kolay Gelsin kargo firmasına verildi (Takip No: 173119817). Bu şikayeti yazmaktaki amacım yalnızca kargomun gecikmesi değil, firmanın kendi operasyonel yetersi
4 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi aynı saat içinde i...ptal ettim. Buna rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hesabımda “işlem başlatılacaktır, 3–5 gün içinde iade edilecek
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan Samsung Evo 870 500 GB SSD’yi 21.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürü...nüm arızalandığı için, Samsung’un yetkili garanti firması olan Simge Via Elektronik Teknoloji Anonim Şirketi’ne gönderdim. Samsung tarafından 5 yıl garantili olduğu belirtilen ürün
Amazon Türkiye hesabımın şifresini unuttum ve şifre yenileme mailini girdiğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlend...irerek hesabımı kilitledi. Yaklaşık bir aydan uzun süredir mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik onayı için kayıtlı adresimi ver
Amazon üzerinden Huawei marka bir tablet satın aldım. Ödeme adımında 9 taksit seçeneğini işaretleyerek ilerledim, son aş...amada da hediye kutusu seçeneğini ekledim. Ancak 12 Şubat’ta verdiğim bu siparişin ödemesi, ürün elime ulaştıktan sonra 16 Şubat’ta ekstreyi kontrol ettiğimde gördüğüm üzere Yapı K
Kolay gelsin kargo şirketi üzerinden Amazon’dan aldığım tıraş makinesinin teslimatında ve iade sürecinde büyük bir mağdu...riyet yaşıyorum. 12 Şubat’ta sipariş verdiğim ürünün 13 Şubat’ta teslim edilmesi için özellikle o tarihi seçerek ödeme yaptım. Teslimat günü, 09:00–20:00 saatleri arasında teslim e
Amazon’dan hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen az önce telefonuma Japonca bir SMS geldi. Mesajda, Amazon adına gönderilm...iş tek seferlik şifre olduğu yazıyor ve bu durum beni güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Benim herhangi bir Amazon hesabı açma, giriş yapma veya işlem yapma talebim
Ben Eczacı Y***** A****. Amazon Türkiye'den MSI cyborg 15 A13VE-1863XTR model bir dizüstü bilgisayar sipariş ettim. Bu ü...rünü, 20 yaşında üniversite öğrencisi bir gence bugün itibarıyla çantasıyla birlikte hediye etmeyi planlıyordum. Ancak ürün elime geçtiğinde ambalajın daha önce açıldığını, kutu ba
26 Ocak tarihinde hesabımdan Iyzico adına 2.932 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında bir para çekimi gerçekleşti. Bu iş...lem bana ait olmadığı halde hesabımdan tahsilat yapılmış durumdadır. Konu ile ilgili olarak önce bankamla görüştüm, bankam bu işlem için Iyzico ile görüşmem gerektiğini belirtti.
Amazon üzerinden yakınım için Lego seti siparişi verdim ve bu siparişi hediye olarak göndermek üzere planladım. Sipariş ...numaram sa3626198, tahmini teslimat tarihi ise sistemde 16.02.2026 olarak görünüyordu. Siparişi özellikle bu tarihe güvenerek verdim, çünkü hediyeyi alacak kişi şehir dışına çıkmad
Amazon üzerinden satın aldığım motor yağı için iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir haftadır kargo firması ürünü al...maya gelmiyor. İade talebim iki gün sonunda kendiliğinden iptal edildi, aynı sorunun mevcut iade talebimde de yaşanmasından endişe ediyorum. Sistemde kargo firması olarak Kolay Ge
Amazon üzerinden oğluma söz vererek Wilson marka 25 inch tenis raketi siparişi verdim. 15.02.2026 tarihinde kart bilgile...rimi girerek siparişi tamamladım, uygulama da bana siparişin alındığını ve ürünün çarşamba günü teslim edileceğini gösterdi. Bu bilgiye güvenerek oğluma “bunu alacağım” diye söz ve
17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan bir ürünü 5.400 TL bedelle Sakarya’dan sipariş verdim. Si...pariş numaram 407-5755826-2087553’tür. Siparişim oluşturulduktan sonra “siparişiniz alınmıştır” şeklinde teşekkür mesajı geldi. Ancak yaklaşık yarım saat sonra, herhangi bir detay