Amazon Üzerinden İzinsiz Harcamalar İçin Tam İade Ve Sorumluluk Talebi

"Amazon a teşekkürler"
19 Ocak 2026 tarihinde, Enpara’ya ait kredi kartım gece 04.00 ile 06.00 saa...tleri arasında bilgim ve onayım dışında internet üzerinden kullanılmıştır.

"Amazon a teşekkürler"
19 Ocak 2026 tarihinde, Enpara’ya ait kredi kartım gece 04.00 ile 06.00 saa...tleri arasında bilgim ve onayım dışında internet üzerinden kullanılmıştır.

Amazon hesabımla ilgili güvenlik konusunda endişe yaşıyorum. Bugün tarafıma “503053, Amazon'un tek kullanımlık şifresidi...r. Lütfen kimseyle paylaşmayın. Bo43” şeklinde bir SMS geldi, ancak o sırada Amazon üzerinde hiçbir işlem yapmıyordum. Aynı gün saat 2 civarında VFS’den de benzer şekilde bir mesaj

Amazon hesabımla ilgili hiçbir işlem yapmıyorken, az önce telefonuma Amazon adına tek kullanımlık şifre (OTP) içeren SMS...’ler gelmeye başladı. Mesajların içinde Japonca olarak “Amazon’un tek kullanımlık şifresidir, kimseyle paylaşmayın” şeklinde ifadeler ve bir de link içeren ikinci bir mesaj bulunuy
Amazon.com.tr üzerinden, bana ait olmayan ve mail adresini bilmediğim bir Amazon hesabı üzerinden her ay Prime ücreti çe...kildiğini fark ettim. 06.03.2026 tarihinde saat 21:18:09’da VakıfBank kartımdan 69,90 TL tutarında “referans: 02606521106782909, trm ID: vp297901, provizyon kodu: 710291-483612, d-

Amazon Türkiye üzerinden Rultech adlı satıcıdan bir oda aydınlatması ürünü satın aldım. Ürünüm 27 Şubat tarihinde teslim... edildi. Teslimattan yaklaşık 4–5 gün sonra ürünü sadece kontrol etmek ve ışık seviyesini görmek amacıyla açıp kısa süreliğine denedim. Ürünün aydınlatma performansı beklentimi kar

06.03.2026 tarihinde saat 14:47’de Amazon firmasından, Çince karakterler içeren ve içinde onay kodu ile tıklanabilir bir... bağlantı bulunan bir kısa mesaj aldım. Bugüne kadar Amazon üzerinden yalnızca üyelik oluşturdum, hiçbir şekilde sipariş vermedim veya işlem yapmadım. Bu nedenle tarafıma gönderile

"Müşteri hizmetlerinin dönüş ve ilgisiyle süreci tamamladık. Teşekkür ediyorum içten davranışları ve inisiyatifleri için."

Amazon üzerinden verdiğim 404-2468909-9189931 numaralı filtre kahve siparişim DHL kargo ile bugün teslim edilecekti. Gün... içinde sadece 0212 ile başlayan bir numaradan bir kez telefonla arandım, ne kapıma gelen oldu ne de zili çalan. Buna rağmen hemen ardından “teslimat girişiminde bulunuldu” şeklind

"Amazondan tarafıma ulaşan sümeyye hanıma teşekkür ederim benimle iletişime geçerek birkaç gün içinde sorunumu çözdü."

Amazon.com.tr üzerinden E**** O*** adına 7 Temmuz 2025 tarihinde Shark Ninja marka bir elektrik süpürgesi satın alındı. ...Ürün yaklaşık 8 ay sonra bozuldu ve yetkili servise başvurduğumuzda, ürünün garanti kapsamında işlem görebilmesi için fatura ibraz etmemiz gerektiği belirtildi. Ancak Amazon.com.tr

03.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Melen’i baby kaydırmaz çocuk taburesi sipariş ettim. Ancak ürünüm aradan ge...çen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve tahmini teslimat tarihi sistemde sürekli erteleniyor. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimde ise “iptal edilemeyen ürün” uyarısı ile k

Amazon.com.tr üzerinden MSI 26,5" mpg 272urx QD-OLED Gaming Monitör için 404-4475576-1589145 numaralı siparişi verdim. Ü...rünü 47.999 TL bedelle satın aldım, ancak siparişim kısa süre sonra onayım dışında iptal edildi. Siparişi verdikten sonra Amazon müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünü Kolay Gelsin
04.03.2026 tarihinde gece saat 05.36 civarında telefonuma önce Amazon, ardından Tinder uygulamalarından doğrulama kodlar...ı SMS olarak gönderildi. Hayatım boyunca Tinder gibi uygulamaları hiç kullanmadım ve Amazon hesabım da yok. Olay sırasında telefonum elimdeydi ve yalnızca Instagram’da video izliyo

04.03.2026 tarihinde saat 05:55 ve 05:57’de telefonuma Amazon’dan art arda iki kez tek kullanımlık şifre (OTP) mesajı ge...ldi. Amazon’a üye değilim ve herhangi bir hesap açma ya da işlem yapma talebim olmadığı halde böyle bir mesaj almış olmam beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu durum üzerine Amazon

Amazon’dan 402-0576980-4727552 numaralı siparişimle aldığım Sandisk Extreme Pro sdxc UHS-II v60 512 GB hafıza kartı 02.0...3.2026 tarihinde elime ulaştığında ürün kutusunun daha önce yırtılarak açıldığı ve sonradan bantlanıp tarafıma gönderildiğini fark ettim. Kutu hem açılmış hem de hasarlı durumdaydı




"Kargoya verildi ürün, teşekkürler."

Amazon üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde Toshiba 2 TB harici harddisk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 3 taksit h...alinde, toplam 3.749 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonra "kural ihlali" gerekçesiyle hem siparişim iptal edildi hem de hesabım kapatıldı. Şu anda ne siparişim görün

Amazon alışveriş uygulaması üzerinden almak istediğim “Victorinox 0.8000.26 Pioneer Range, Alox Çakı” adlı ürün için 1 M...art saat 23.00 sularında İş Bankası Maximum sanal kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Ödeme ekranında ürünün peşin fiyatı 1.295,10 TL olarak görünmekteydi ve sistem bana peşin fiyatın

Amazon Prime üyeliğimi deneme süreci için başlatmıştım. Ancak hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle askıya alındığı için üy...eliği iptal edemiyorum. Buna rağmen 28.02 tarihinde banka hesabımdan 70 TL çekim yapıldı. Hesabım askıda olduğu için hiçbir şekilde Prime hizmetlerinden faydalanamıyorum, üyeliğim

Amazon üzerinden 407-6500989-3859506 numaralı siparişimle Venatura magnezyum bisglisinat + sitrat gıda takviyesi satın a...ldım. Ürün bugün teslim edildiğinde, şişenin paramparça halde olduğunu ve içinde cam kırıkları bulunduğunu gördüm. Paket üzerinde hassas ibaresi yoktu; hasarın kargodan mı yoksa ür




"Teşekkür"

Amazon Prime hizmetine bir aylık ücretsiz deneme kapsamında üye oldum. Ancak henüz deneme sürem devam ederken hesabımdan... 60 TL tutarında ücret çekildi. Ücretsiz denemem bitmeden böyle bir tahsilat yapılması normal değildir, sonuçta ücretin deneme süresi sonunda ve yalnızca devam etmeyi kabul etmem h

Amazon üzerinden Puma marka 44 numara ayakkabı sipariş ettim; ancak tarafıma 44 numara ayakkabı yerine bebek ayakkabısı ...gönderildi. Siparişim 28 Şubat tarihinde oluşturuldu ve sipariş numaram 407-3059497-8143518’dir. Durumu fark eder etmez Amazon ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya vermemi, ürün
