to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Bilgim Ve İznim Dışında Bir Para Çekimi Gerçekleşti
26 Ocak tarihinde hesabımdan Iyzico adına 2.932 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlem bana ait olmadığı halde hesabımdan tahsilat yapılmış durumdadır.
Konu ile ilgili olarak önce bankamla görüştüm, bankam bu işlem için Iyzico ile görüşmem gerektiğini belirtti. İnternette yer alan Iyzico iletişim numarasını aramama rağmen telefona cevap veren olmadı ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
İzinsiz çekilen 2.932 TL tutarın tarafıma iadesini ve bu işlemin araştırılarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
26 Ocak tarihinde Iyzico hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2.932,66 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Herhangi bir ürün veya hizmet satın almadığım halde, işlem detayında açıklama ya da firma adı görünmeden bu tutarın hesabımdan çekildiğini fark ettim.
Durumu öğrenir öğrenmez bankamla görüştüm; bana Iyzico ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Iyzico’ya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve işlemle ilgili bilgi alamadım.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle çekilen 2.932,66 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz çekimin nasıl gerçekleştirildiğine dair gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
