to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım monitör arızalandığı için 12 Aralık Cuma günü İstanbul’daki ServisPoi...nt yetkili servisine götürdüm. Servis, MSI Global’den onay alarak ürünün garanti kapsamında değişim veya iade olacağını belirten resmi bir belge düzenledi ve bana iletti. Bu belgey
Amazon.com.tr üzerinden Philips 5547/90 model kahve makinesini 4 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim ve 5 Aralık 2025’t...e teslim aldım. Ürün kutusundan bakım yağı çıkmadığı için Amazon ile görüştüğümde, eksik ürün tutarı kadar para iadesi yapıldı. Ancak ürün daha 15 günlük bile olmadan çok daha cidd
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım jean ürünüyle ilgili iade sürecimde tarafıma hâlâ ödeme yapılmamıştır ve yaşanan d...urumun hem Amazon iade politikalarına hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu düşünüyorum. Ürün 28 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden u
Amazon internet sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde dıytoy Tummy Time Aynalı Zeka Kartları isimli ürünü, sipariş numaras...ı 406-6483027-2674715 ile sipariş ettim. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde sistemde hâlâ kargoda/aktif görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. Bu nedenle siparişimin iptali ve ödedi
Amazon.com.tr üzerinden Koray Spor mağazasından Adidas Runfalcon 5 erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 26.05.2025 tar...ihinde aldım ve düzenli günlük kullanımda yaklaşık 4 ay sonra ayakkabıda yırtılma sorunu ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede yırtılması sebebiyle ürünün kusurlu olduğunu düşünerek i
Amazon üzerinden verdiğim pa1214047 numaralı siparişimde Crocs terlik satın aldım. Ürün kargoda kaybolduğu gerekçesiyle ...bir aydır tarafıma para iadesi yapılmıyor. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm a
28 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung 75 inç QLED Q7F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model televizyonu 51.999,0...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürün İstanbul Maltepe’deki adresime karfo hasarlı olarak teslim edildi ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu, ardından Amazon tarafından değişim siparişi
8 Kasım’da Amazon üzerinden Xiyay adlı satıcıdan bir dövme yazıcısı sipariş verdim. 21 Kasım tarihinde siparişim sistemd...e "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 21 Kasım’dan bu yana satıcıyla uygulama üzerinden iletişime geçiyor ve para iadesi talebinde bulunuy
Amazon üzerinden 26 Mart tarihinde Veet markasına ait tüy dökücü krem siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği h...alde yaklaşık bir ay sonra sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünerek iade süreci başlatılmış ve sanki ürünü almışım gibi ürün geri alınmaya gelinmiş. Göreve gelen kişiye ürünün b
Amazon üzerinden MSI RTX 5070 Ti Shadow model ekran kartını 2 Aralık tarihinde 49.399 TL ödeyerek kredi kartı ile satın ...aldım. Ürünü alırken taksitlendirme yapmayı unuttuğum için ürünü iade edip, tekrar taksitli olarak almak istedim ve ürünü bu nedenle iade ettim. Ancak iade talebim sonrasında para
Amazon üzerinden küçük ev aletleri kategorisinden bir ürün satın aldım ve bu ürün için 3 Aralık tarihinde sistem üzerind...en iade talebi oluşturdum. Ürün, kargo takibinde ve Amazon sisteminde de göründüğü üzere 5 Aralık’ta Amazon’a teslim edilmiş olmasına rağmen iade süreci yaklaşık 10 gündür “bekleme
Amazon üzerinden BittiBitiyor adlı satıcıdan 5 Kasım 2025 tarihinde 10.499,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy a17 4/128 gri r...enk telefon satın aldım. Ancak ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı ve bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade süreci başlatılmasına rağmen, aradan uzun zaman geçm
11 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Cata Akım Korumalı Priz Tekli Ct-9186 TV Koruma, Dijital Priz Regülatör ...siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten sonra, sipariş sayfasında ürün görselinde Cata Akım Korumalı Priz Tekli Ct-9187 TV Koruma, Dijital Priz Regülatör olarak gösterildiğini fa
Amazon üzerinden satın aldığım Targus TCG670GL CityGear model ürünü 1 Aralık tarihinde iade ettim ve sistemde ürünün 5 A...ralık’ta depoya ulaştığı görünüyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de ürünün depoya ulaştığı ancak henüz işlem yapılmadığı bilgisi verildi. Bu görüşmenin üzerinden de bi
Amazon üzerinden 02/11/2025 tarihinde 2 adet “Pro Plan Sterilised Hindili Kuru Kedi Maması 3 kg” siparişi verdim. Sipari...ş numaram 171-1377053-9455518. Aynı gün yanlış sipariş verdiğimi fark edip iptal etmek istedim ancak siparişim iptal edilmedi. Ürün kedi maması olduğu için iade kabul edilmediği sö
Amazon üzerinden Yiweng marka ısıtmalı ayakkabı pedi siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün el...ime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Güvenilir bilinen siteler varken özellikle Amazon’u tercih ettim ancak yaşadığım bu süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipari
Amazon uygulaması üzerinden Under Armour UA Charged Decoy model ayakkabı satın aldım. Ürün ayak numaram olmadığı için ia...de ettim ve yeniden ayakkabı almayı düşündüğümden, iade tutarını özellikle hediye kartı olarak seçtim. Bu seçimi yaparken, hediye kartının yalnızca Amazon’un kendi sattığı ürünlerd
18.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden misafir olarak 404-6178865-7979545 numaralı siparişle bir Vileda satın aldım. 24.1...1.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgi geldi. Ancak ürün 3.12.2025 tarihine kadar elime ulaşmadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum
24 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Büyük Alimler Serisi 20 Kitap Takımı” siparişi verdim. 700 TL ödememe r...ağmen, siparişimdeki kitap seti yerine yaklaşık 4.000 TL değerinde Philips marka son model bir ütü gönderildi. Bu açık bir gönderim hatası olmasına rağmen, ben dürüst davranarak bu
Amazon Prime üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 171-1379634-6996360 numaralı siparişimle 11 ciltlik Ebusuud tefsir seti s...atın aldım. Ancak ilk gönderimde sadece setin 6 numaralı cildi elime ulaştı. Bunun üzerine Amazon müşteri temsilcisiyle görüştüm ve değişim talebi oluşturuldu. Tek kitap, kargo gör
4 Aralık 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Heitmann firmasından Dylon Intense Black isimli ürünü sipariş ettim.... Ürün satış sayfasında para iadesi için uygun olduğu açıkça yazıyordu. 6 Aralık’ta teslim edilen kargomu 7 Aralık’ta açtığımda ise Dylon Intense Black yerine Dylon Navy Blue gönder
Amazon üzerinden 402-9057750-8148324 numaralı siparişle aldığım ürünü 14 Kasım’da iade için gönderdim ve iadem en geç 20... Kasım’da onaylandı. 2.700 TL civarındaki tutarın banka kartıma iadesi yapılması gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreç
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü 19 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. İademle ilgili pa1196745 numaralı kayıt bul...unuyor. Amazon, ürünün kaybolduğunu ve iade sürecinde hata olduğunu kabul etmesine rağmen, 1177 TL tutarındaki bedel 19 gündür kredi kartıma hâlâ geri ödenmedi. Bu süreçte müşteri
Merhaba, uzun süredir Amazon’dan verdiğim siparişlerde iptal, iade ve kargo süreçleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyor...um. Özellikle son siparişlerimden birinde, kargo firması beni arayarak kolilerin tırda parçalandığını, bu yüzden teslimat yapamayacaklarını ve ürünleri doğrudan Amazon’a iade ettik
