Amazon Garanti

Amazon Prime üyeliğim ile bağlantılı olarak Garanti Bankası’ndaki kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan para çekimleri... yapılmaktadır. Daha önce de aynı sorun yaşandı ve en son Ağustos ayında olmak üzere kartımdan toplamda 1.200 TL civarında izinsiz çekim yapıldı. Bu nedenle Garanti Bankası’ndaki k...

Amazon Türkiye üzerinden 2023 yılında Greenote gsc50 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl aktif kull...andıktan sonra bataryası bir anda tamamen öldü ve süpürge çalışmaz hale geldi. Resmi sitelerinde bu ürün için 3 yıl garanti verdiklerini belirtmelerine rağmen, ürün daha 1,5 yıl do...

Amazon üzerinden yaklaşık 4 ay önce doganbazaartr satıcısından büyük boy bir valiz satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk... etapta kusuru fark etmedim, ancak valizin tekerleklerinden biri en başından beri düzgün dönmüyormuş. Yurt dışına çıkmam gerektiği için ürünü bu haliyle kullanmak zorunda kaldım. S...

14.01.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden, Amazon satıcılı olarak MSI Spatium M450 PCIe 4.0 NVMe M.2 500 GB V1 model SSD... satın aldım. Ürün 13.03.2026 tarihinde arızalandı ve servise gönderdim. Servis, ürün için “aldığınız firmadan değişim talep edebilirsiniz” şeklinde evrak düzenleyip tarafıma ilett...

20 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, “5 yıl garanti” ibaresine ve “Amazon’un Seçimi” etiketine güvenerek Ph...ilips xb9155/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 13.400 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünün sipariş numarası 405-7266688-2413126’dır. Ürünü aldıktan sonra garanti det...

Philips 8000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Süpürgeyi kullanırken bağlantı tı...rnağı kırıldı. Bu parça, kullanıcı olarak benim fiziksel olarak müdahale ettiğim, oynadığım veya zorladığım bir bölge olmadığı halde kırılmasına rağmen, yetkili servis tarafından k...

Yıllardır tüm elektronik alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde Amazon üzerinden yapıyorum. Ancak Logitech g Pro X Süperli...ght mouse alışverişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 10 Şubat 2024 tarihinde yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldığım, 405-2396133-7725119 sipariş numaralı ürün ilk başta sorunsuz ...

Amazon.com.tr üzerinden 2 Mart tarihinde Apple EarPods Type-C kulaklık satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ürün eli...me geçer geçmez Apple’ın kendi sistemi üzerinden garanti sorgulaması yaptığımda, “Satın Alma Tarihi Onaylanmadı, Apple garanti kapsamınızla ilgili bilgi sağlayamıyor, ürününüzün sa...

Amazon.com.tr üzerinden uzun yıllardır Prime üyesi olarak güvenerek alışveriş yapan bir müşteriyim. 12 Nisan 2025 tarihi...nde yine Amazon.com.tr’ye duyduğum güvenle, 1.799 TL ödeyerek JBL Tune 520bt Multi Connect Wireless kulaklığı mavi renk olarak satın aldım. Ürünü özellikle iki yıl garantili olduğu...

Greenote hc60 serisi süpürgenin hazne kilidinin tek tarafı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünün garantisi devam etmes...ine rağmen, WhatsApp destek hattına durumu ve ürünün fotoğraflarını ilettiğimde bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip garanti kapsamı dışında bıraktılar. Daha sonra yetkili ser...

Philips 9000 Aqua marka süpürgemi Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün üzerinden 1 yıl bile geçmemiş... olmasına rağmen şu anda ekranda e5 pil arızası uyarısı veriyor ve kesinlikle şarj almıyor. Ürünü bu süre zarfında normal, ev içi kullanım dışında aşırı bir şekilde kullanmadım. H...

Amazon üzerinden flytech isimli mağazadan dün 24.899 TL bedelle ps5 Slim Digital model oyun konsolu satın aldım. Ürünü t...eslim aldığımda kutuda deformasyon ve daha önce açılmış izlenimi veren bir durum vardı. Kutu üzerindeki seri numarasının bulunduğu alanın özellikle silinmiş ve deforme olmuş olması...

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan Samsung Evo 870 500 GB SSD’yi 21.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürü...nüm arızalandığı için, Samsung’un yetkili garanti firması olan Simge Via Elektronik Teknoloji Anonim Şirketi’ne gönderdim. Samsung tarafından 5 yıl garantili olduğu belirtilen ürün...

05.01.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Levi's marka beyaz erkek t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir yaz mevsim...i boyunca kullandım ve tüm yıkamaları etiketinde belirtilen talimatlara birebir uyarak gerçekleştirdim. Buna rağmen kısa süre içinde tişörtün üzerindeki marka logosu tamamen silind...

Amazon.com.tr üzerinden 30.01.2025 tarihinde Tommy Jeans siyah mont satın aldım. Ürünü 2–3 ay kadar kullandıktan sonra m...ontun içindeki tüylerin boşaldığını, özellikle arka kısmının bomboş kaldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, bu fiyattaki bir markadan ve Amazon’dan kesin...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Stanley marka 2.3 litre termos, yaklaşık 1 ay önce ısı yalıtım... özelliğini tamamen yitirdi. Artık içecekleri sıcak ya da soğuk tutmuyor ve ürünün termos olma işlevi kalmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, Stanley gibi bir markadan v...

20.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden Anker Space q45 model kulaklık satın aldım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşu...llarında kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay kadar önce kulaklık pedlerinde soyulmalar başladı. Zamanla bu soyulmalar arttı ve ayrıca kulaklıkta kendi kendine oluşan çatlaklar fark ett...

Amazon üzerinden yaklaşık 15 ay önce satın aldığım oyun kolu, 2 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen stick drift ...arızası vermeye başlamıştır. Garanti süresi içindeki bir üründe bu arızanın ortaya çıkması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Satıcı/ithalatçı servisle iletişime geçtiğimde ürün f...

Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Baseus marka bir powerbank satın aldım. Ürünü 20 Nisan 2025 tarihinde aldım ve yal...nızca ilk birkaç ay sorunsuz kullanabildim, bir yılı doldurmadan tamamen bozuldu. Ürünün kutusunda herhangi bir distribütör bilgisi yer almıyor. İnternet araştırmam sonucunda Base...

Russell Hobbs Velocity Blender 25710-56 model blenderımın tuşunun bozulması nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce Kocaeli’de bu...lunan Yenile Teknoloji A.Ş. yetkili servisine 20828 numaralı servis kaydıyla gönderdim. Ürünün garanti süresinin dolmuş olduğunu baştan kabul ederek, özellikle ücretli olarak tamir...

Bugün Amazon üzerinden robot süpürge yedek parçaları ve telefon kılıfları satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarı...nda Garanti Bankası kartımdan ödeme çekildi, hesabımdan para çıkışı oldu. Ancak kısa süre sonra hesabınızın askıda olduğuna dair bir mesaj aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir...

14 Ekim 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Razer Kraken X Lite model kulaklığımın üst plastik kısmı he...rhangi bir darbe, düşme veya hasar almamasına rağmen kendi kendine eğilip ikiye ayrıldı. Ürünü yaklaşık 15 aydır dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, bu şekilde yapısal bir kırı...

Amazon üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım ayakkabı kısa sürede açılma yapınca garanti kapsamında incelenmesi iç...in 3–4 ay önce kargo ile Amazon’a gönderdim. Ürün incelendikten sonra tarafıma geri gönderildiği söylenmesine rağmen elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri h...