Amazon Garanti

9 Eylül’de Amazon üzerinden satın aldığım Puma Nitro TR-3 erkek ayakkabıyı yaklaşık 25 gün kullandım. Kısa süreli ve normal kullanımda, ayakkabının yan tarafındaki detaylarda açılma meydana geldi. Ürünün sipariş numarası: 407-1070960-0615535. Sorunu fark ettikten sonra Amazon müşteri hizmetleriyle ...

Amazon üzerinden 407-8229196-9401943 numaralı siparişimle iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Siparişimi 1000 TL kampanya indirimiyle 30.600 TL’ye verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla Ankara’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtıktan sonra telefon kutusunun açık olduğunu ve cihazın da...

Casio CT-S100 modelini yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Geçen hafta üründe bazı tuşların yerinden çıkmış olduğunu fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadı, bu nedenle yaşadığım duruma anlam veremedim. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve hâlâ 2 yıl garantisi devam edi...

3 Kasım’da Amazon üzerinden 1.91 X 1.37 X 28 cm ölçülerinde Bestway marka şişme yatak satın aldım (Sipariş No: 404 7401176 9294737). Ürünü toplamda 3 gün boyunca kullandım ve her defasında yaklaşık 4-5 saat içinde kendiliğinden iniyor. Üründe herhangi bir delik, yırtık veya görünür bir hasar yok; il...

Amazon uygulaması üzerinde mart 2025 te adidas marka ayakkabı satın aldım. Ürünün şekli kasım 2025 te kullanılmayacak derecede bozuldu. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için üretici firmaya incelemeye göndermek istediğim için Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Fakat sipariş so...

Logitech z313 model hoparlörümü Amazon Prime üzerinden satın aldım. Bu hafta sağ taraftaki küçük hoparlörden müzik dinlerken sürekli cızırtı sesi gelmeye başladı. Farklı cihazlarda ve bağlantılarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram: 3002025021432606. H...

Camper markasının Twins model ayakkabısını Haziran 2024’te Amazon Camper Türkiye üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün taban ve yan duvarlarının birleşim yerlerinde yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak bana dış etken, deforme edici madde ile temas, sü...

1 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Spigen iPhone 17 Pro Max / 17 Pro / 16 Pro Max / 16 Pro / 15 Pro Max / 15 Pro / 14 Pro Max / 14 Pro ile uyumlu Kamera Lens Camı Koruyucu Kolay Kurulum Glas.tr ez Fit Optik Pro 2 Adet White T. Agl07165” ürününü satın aldım (Sipariş No: 408-4039170-0297966). Ür...

Philips xc8053 model dikey süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve ürün elime geçtiğinden beri sürekli olarak “emiş gücü filtre uyarısı” ile karşılaşıyorum. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen uyarı hiç geçmiyor. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle hem de Mersin Akdeniz’deki yetki...

2024 yılında Amazon üzerinden Greennote satıcısından 3 yıl garantili olarak GSC50 ve GSC60 model süpürge satın aldım. Kısa süre içinde süpürge çalışmamaya başladı. Yaklaşık 10 aydır hem Amazon üzerinden hem de e-posta ve canlı destek yoluyla Greennote ile iletişime geçmeye çalıştım. Başlangıçta bana...

Philips Trio 900 serisi süpürgeyi Aralık 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra şarja taktığımda e5 şarj hatası vermeye başladı. Bu sorun ilk kez karşıma çıktı ve süpürgeyi normal şekilde kullanıyordum. Ürünüm garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme ve iptal işleminin onaylandığına dair e-posta almama rağmen, 49,90 TL tutarında ücret 22 Ekim civarında Garanti Bankası kartımdan çekilmiştir. Üyeliğimi iptal ettiğim halde ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk d...

Amazon üzerinden Star7 Akıllı Evye sus304 modelini satın aldım. Ürünü Mersin’de teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda bardak yıkama tuşunun çalışmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün tam olarak kullanılmasını engelliyor. Sipariş numaram: 6596985. Sorunu Ama...

Amazon üzerinden satın aldığım Samsung M7 LS43DM702UUXUF 43” UHD 4K Akıllı Monitör ile ilgili yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süredir alışverişlerimi Amazon üzerinden güvenle yapıyor ve özellikle satış sonrası destek konusunda profesyonellikleri nedeniyle bu plat...

21 Ocak 2025 tarihinde Amazon üzerinden 21.500 TL ödeyerek satın aldığım İnsta360 X4 kamerada bir sorun yaşadım ve 23 Ekim 2025’te ürünü Rize Merkez’den yetkili servise gönderdim. Ancak servis, ürünün kendilerinden alınmadığını ve Amazon ile görüşmem gerektiğini belirterek ürünü onarım yapmadan geri...

28 Temmuz’da Amazon üzerinden Adidas günlük ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım. Ancak ikinci ve üçüncü kullanımdan sonra ayakkabının belirgin şekilde büyümeye başladığını fark ettim. Bu durum dışında başka bir problem yaşamadım. Ürün garanti kapsamında ve faturalı olarak ta...

27 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden JBL Tune 310j model kulaklık satın aldım (Sipariş No: 404-7347483-1928341). Manisa adresime teslim edilen ürün, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra arızalandı ve tek tarafı ses vermemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu ve 6 ay içinde bozulduğu için a...

Amazon üzerinden Ultenic T10 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü İzmir Menderes’te kullanıyorum. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 haftadır cihazda ciddi bir arıza oluştu. Robot süpürge sürekli olarak sağa sola çarpıyor, kendi etrafında dönüyor ve şarj ista...

21 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Klasik Vakumlu Çelik Termos 2.3 litre satın aldım. Ürünün ilanında ömür boyu garanti olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra garanti koşullarını öğrenmek için Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemde, ömür boyu garanti b...

11.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Amazon satıcısından Stanley Aerolight model termos satın aldım. Ürün 3-4 gün içinde elime ulaştı. Ancak termosun kapağında bir sorun olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki kare kodu okuttuğumda Stanley'in resmi sitesine yönlendirildim ve ömür boyu garanti hakkı ...

22 Şubat’ta Amazon üzerinden Philips Avent Essential model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü çocuğumuzun doğumundan sonra, 26 Mayıs itibariyle maksimum 3-5 kere kullanabildik. İlk günden beri vakum gücünün çok düşük olduğunu fark ettik ve bu nedenle üründen yeterli verimi alamadık. Ürünü İstanb...

2023 yılında Amazon.com.tr üzerinden 2 adet Stanley 1.4 l termos satın aldım. Ürünlerden birini aldığım tarihten itibaren düzenli olarak kullanıyorum, diğerini ise yalnızca bir kez deneme amaçlı kullandıktan sonra rafa kaldırdım. Şimdiye kadar hiç kullanmadığım bu ikinci termosu kullanmak istediğimd...

Amazon üzerinden yaklaşık 5000 TL ödeyerek satın aldığım Airfreyr Dual Blaze model ürünümün garantisi bittikten sadece bir hafta sonra arıza meydana geldi. Ürünü servise ulaştırmak istedim, fakat teknik servise ulaşmak oldukça zor oldu. Ulaştığımda ise bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi ...