Amazon Garanti

21 Haziran 2021'de www.amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan Stanley 2,3 litre termosu 'ömür boyu garanti' ibaresiyle satın aldım. Ürünün Türkiye yetkili servisi olan Kutup Ayısı sitesinden de ömür boyu garanti kaydımı yaptırdım. Ancak 4 yıl sonra, termosumda hiçbir düşme veya darbe olmam...

Karaca 3.5l singlepan Airfrier ürününü 2023 yılında Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, iç kısmındaki kaplamaların döküldüğünü fark ettim. Bu sorun, ürünü sadece 5 kez kullandıktan sonra ortaya çıktı ve bu nedenle artık yemek yapmak istemiyorum. Sipariş numarasını ve g...

Üç ay önce Amazon üzerinden satın aldığım Instant Pot Duo model cihazımda son zamanlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle soteleme tuşuna bastığımda, ekranda “hot” yazısı çıkmasına rağmen cihaz kesinlikle ısınmıyor. Ayrıca basınçlı pişirme modunu kullandığımda da “burn food” uyarısı alıyorum ve p...

Amazon üzerinden satın aldığım Alfais Adaptör a ürünü, paketten ilk açtığımda çalışmıyordu. Ürünü teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü iade etmek istedim ancak Amazon iade talebimi kabul etmedi. Faturam olmadığı için başka bir işlem de yapamadım. Ürünün garanti kapsamında ol...

Russell Hobbs Velocity Blender 25710-56 model ürünü 2022 yılında Amazon üzerinden 790 TL’ye satın aldım. Ürünümün tuşu bozulduğu için Kocaeli Yenile Teknoloji Servisi’ne gönderdim. Ürün garanti süresi dolmuştu, bu nedenle ücret karşılığında tamir edilmesini talep ettim. Ancak servis, ürünün arızalı ...

03.09.2022 tarihinde amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon Türkiye olan Stanley Trigger Action model termos satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça “ömür boyu garanti” ibaresi yer alıyordu. Bu açık taahhüde güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak yaşadıklarım tam bir skandal. Yaklaşık 2 ay önce termo...

Eylül 2022’de Amazon’dan Grundig 40gff model televizyon satın aldım (Sipariş No: 406-3347315-4101922). Amazon’un kendi sitesinde ve Grundig’in resmi sayfasında ürünün garanti süresi 3 yıl olarak belirtiliyor. Ürünü Grundig’in sitesinden de tescil ettim ve sistemde 3 yıl garanti görünüyor. Ancak yaş...

18 Şubat 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 3489 TL’ye satın aldığım Razer Viper v2 Pro adlı elektronik üründe tekerlek sorunu yaşamaktayım. Ürünün kaydırma tekerleği aşağı kaydırma sırasında anlık olarak yukarı, yukarı kaydırma sırasında ise anlık olarak aşağı hareket ediyor. Ürün hâlâ 2 yıllık...

Philips Aqua Trio 9000 model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Son 5 gündür cihazı kullanırken silme başlığında sürekli “bir şey sıkıldı” uyarısı alıyorum ve cihaz kendiliğinden kapanıyor. Tüm fırçaları ve araya giren her şeyi detaylı şekilde ...

14 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden Braun Multiquick 5 el blenderi mq5245wh modelini satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanmaya başladım; ancak motoru bozuldu ve çalışmamaya başladı. Garantiye göndermek istiyorum fakat ne ürünle birlikte fatura gönderildi ne de garanti belgesi verildi. Sipar...

04.01.2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 1200 TL ödeyerek Stanley Klasik Vakumlu Çelik Termos 2.3 litre modelini satın aldım. Ürünü toplamda 5 defa kullandım ve her kullanımda içindeki sıcak su hızla soğuyor, termosun dışı Elle tutulamayacak kadar ısınıyor. Suyun sıcaklığını muhafaza etmiyor ve...

25 Şubat 2024 tarihinde Amazon üzerinden Cosori Dual Blaze model bir ürün satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, birkaç aydır cihazın dokunmatik ekranı sık sık yanıt vermiyor ve çalıştırma, durdurma, ısı değiştirme, süre değiştirme gibi temel fonksiyonlarını kullanamıyorum. Başla...

Adidas marka ayakkabıyı Amazon Türkiye üzerinden online olarak satın aldım. Ayakkabı, 4. ayında parçalanmaya başladı. Ürünle ilgili olarak Amazon ile görüştüm. Bana, 'Biz 1 aydan sonra garanti vermiyoruz; eğer 1 ay içinde parçalanırsa değiştiririz, 1 ay geçtikten sonra sorumluluk kabul etmiyoruz.' c...

17 Ağustos’ta Amazon üzerinden Doğan Bazaar satıcısından Cotpoly Home marka büyük boy valiz satın aldım. Ürünü ilk kez 25 Ağustos’ta, kızım Belçika’ya giderken kullandık ve daha havalimanında valizin tekerleği koptu. Satıcıya durumu ilettim, ancak sadece tekerlek gönderebileceklerini söylediler. Val...

Philips Azur 4909 model ütüyü 3 yıl önce Amazon.com.tr üzerinden, 171-5056650-6615554 sipariş numarasıyla, Amazon satıcısından satın aldım. 5 Eylül 2025 tarihinde ürünü fişe taktıktan yaklaşık 5 dakika sonra ütü aniden patladı ve evdeki elektrikler kesildi (şalter attı). Ürünü düzenli ve normal koşu...

Amazon üzerinden Levis marka bir pantolon satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi bulunmasına rağmen, sadece belli bir bölgesinde renk atması meydana geldi. Ürünü beş ay önce teslim aldım ve bu sorun kısa sürede ortaya çıktı. Sadece iki-üç kez giydim. Sipariş numaram: 403-1622429-9001903. Amazon müşt...

Philips 58PUS8507/62 model televizyonumu yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü tercih etmemde Philips markasının dayanıklılığına ve kalitesine olan güvenim etkili oldu. Ancak garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Bu sorun ara sıra o...

Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak, 0.47 litre model termosumu 3 Nisan 2022 tarihinde Amazon üzerinden, 407-0350144-4646751 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ısıyı koruyamama sorunu yaşadım ve yaklaşık 1.5 yıldır bu sorun devam ediyor. Zamanla buna bir ...

Amazon üzerinden yaklaşık üç ay önce Shoami marka elektronik kol saati (sipariş no: 405-4055193-4899553, ürün kodu: B0DFHFM1X9) satın aldım. Ürünü Konya Ereğli’de teslim aldım ve 1150 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre kullandıktan sonra saat şarj olmamaya başladı. Ürünü satarken KVK garantili olduğu b...

Amazon üzerinden satın aldığım Sandisk Ultra 128GB Dual Drive Luxe Type-C model flash belleğim yaklaşık 2-3 aydır hiçbir bilgisayarda çalışmıyor, bilgisayara taktığımda tepki vermiyor ve açılmıyor. Ürünü farklı bilgisayarlarda denememe rağmen aynı sorunu yaşamaktayım. Sipariş numaram: 171-3988377-6...

Amazon’dan 1329 TL ödeyerek satın aldığım Mi TV Stick ürünüm 2 gündür çalışmıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ve garanti belgelerim mevcut. Sorunun çözümü için Amazon canlı destek hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Sipariş numaram: 403-0219146...

Philips GC4909/60 model ütümü yaklaşık 3 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 405-5384629-0094767). Dün hiçbir sebep yokken ütüm aniden bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü servise götürdüğümde kartının yandığı ve garanti süresi dolduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağı, üc...

Amazon.com.tr den aldığım Stanley termos u uzun zaman kullanmadım. Kullanmaya başladığımız da fark ettim ki kalitesiz ucuz ürünler kadar bile sıcak tutmuyor. Kutup ayısı tedarikçi firma amazon.com.tr satıcı firma. Muhatap yok bulunmuyor maalesef. Ömür boyu garanti diyorlar bir de