Amazon Garanti

23.09.2023 tarihinde Amazon Türkiye uygulaması üzerinden Stanley The Quick Flip 1 litre termos satın aldım. Ürün sayfasında ömür boyu garanti ibaresi açıkça yer alıyordu. Kapak kısmında açılma ve içindeki sıvıyı dökerken etrafa dağılma sorunu yaşadığım için resmi garanti kapsamında işlem yapılmasını...

Corsair Void Elite RGB 7.1 kablolu kulaklığı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Ürünü Ocak 2023’te Amazon üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra kulaklığın kablosunda yıpranmalar oluştu, ardından mikrofonu tamamen koptu ve yaklaşık 7 aydır mikrofonu çalışmıyor. Şu an...

Amazon'dan, satıcısından aldığım Baseus Bipow marka powerbank, 5. ayında bozuldu. Garanti konusunda Amazon ile iletişime geçtiğimde, https://www.despec.com.tr/ ile iletişime geçmem söylendi. Oradaki A**** Hanım'a fatura ve bana gelen boş garanti belgesini göndermeme rağmen cevap alamadım ve engellen...

Amazon.com üzerinden yaklaşık 9 ay önce adidas Erkek Terrex Tracefinder 2 ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken ayakkabının üst kısmında, bükülme yerinde bulunan file bölümünde sökülme ve ip kaçması meydana geldi. Bu durumun normal kullanımda ortaya çıkan bir kullanıcı hatası değil,...

23/06/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden La Sommelier cıg251 model puro dolabını satın aldım. Ürünün kullanımının ilk döneminde nem ve sıcaklık değerlerinde ciddi tutarsızlıklar yaşadım. Bu durumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi üzerine, Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmele...

Sipariş No 408-5767916-5351548 Ürün: Stanley The Aerolight Transit Mug Termos Bardak, Pembe Kuvars (Rose Quartz), 0.60 Litre Açıklama: Ürün 1-2 saat içerisinde içerisindeki sıvıyı buz gibi yapıyor. Kampanyadan aldığım için iade etmek istemedim, ömür boyu garantili olduğu için aldım. Ürünün ilgili si...

Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Amazon üzerinden bir Türk firmasından satın aldım. Başlıktaki fırçanın dönmesini sağlayan rulmanın plastik parçası yaklaşık 2 aydır kırık durumda. Cihaz ev ortamında, normal kullanım şartlarında kullanıldı, herhangi bir darbe, düşme veya kull...

8 Eylül 2023 tarihinde Amazon.com.tr satıcısı ve göndericisi olarak Stanley Neverleak 4.7 litre termos satın aldım. Ürünün barkodunda ithalatçı firmanın Kutupayısı olduğu ve 25 yıl garanti sunduğu açıkça yazıyordu. Ayrıca Amazon.com.tr’deki ürün sayfasında da ömür boyu garanti ibaresi yer aldığı içi...

Amazon bireysel alışveriş hesabıma bugün öğle saatlerinden beri erişemiyorum. Hesabım askıya alındı ve giriş yapmaya çalıştığımda benden yalnızca geçmişte girdiğim posta kodu isteniyor. Telefon numarama ve e‑posta adresime aktif olarak erişebiliyor olmama rağmen, sadece hatırlayamadığım bir posta ko...

17.09.2024 tarihinde Amazon.com üzerinden Stanley 1,9 litre Classic termos satın aldım. Ürünü özellikle garantili olduğu için tercih ettim. Kutu üzerinden ve kutupayisi.com üzerinden ürün kaydı yapılabildiği için ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyordum. Kayıt işlemini kutupayisi.com’a yaptığ...

Amazon üzerinden 27 Haziran 2024 tarihinde Adidas Switch Run M erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca amacına uygun olarak koşu için kullandım; günlük ya da farklı bir amaçla kullanmadım ve bir kez bile yıkamadım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının file kısımları soyulup yırtıl...

Amazon üzerinden satın aldığım Next YE-58 QLED 147 ekran UHD 4K Google TV, geç teslim edilmesine rağmen sonunda elime ulaştı; ancak televizyon hâlâ kutusunda bekliyor çünkü kurulum için ne Next ne de Amazon müşteri hizmetlerine efektif şekilde ulaşamıyorum. Televizyonun masaüstü kurulumunun yetkili ...

Amazon Türkiye üzerinden Salomon X Ultra 360 Gore-Tex model ayakkabıyı yaklaşık 7-8 ay önce satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10-12 kez giymeme rağmen, her iki tekte de aynı bölgede delik oluşması, belirgin deformasyonlar görülmesi ve Gore-Tex olmasına rağmen su alması beni ciddi şekilde hayal kı...

Salomon Süpercross 4 model ayakkabımı Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının tabanındaki yapışkanın açıldığını ve kumaş kısmında belirgin bir aşınma meydana geldiğini fark ettim. Bu sorun yaklaşık 3 ay önce ortaya çıktı ve ayakkabıyı artık rahatça kullanamaz...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley 1.9 lacivert klasik termosta ısı yalıtım problemi yaşıyorum. Termosa sıcak su koyduğumda termosun dış kısmı ısınıyor ve içindeki sıcak su çok kısa sürede soğuyor. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım bu üründeki sorunu yaklaşık 15 gün önce fark ettim. Ürünün bu kada...

Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Camper marka ayakkabı birkaç ay içinde renk değiştirmeye başladı. Şu anda ise kullanılamayacak kadar renk değiştirdi. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şikayeti satıcıya ilettiklerini, cevap gelmemesi durumunda 48 saat içerinde ...

Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım Genesin ankastre ürünü, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra sürekli motor gürültüsü yapmaya başladı. Bu gürültü, ürün çalıştığı her an devam ediyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözümü için Genesin müşteri hizmetleri...

6 Kasım 2023 tarihinde Amazon Türkiye’den sipariş ettiğim SteelSeries Aerox 3 Wireless oyun faresinin garanti süresi, ürünün bana teslim edildiği tarihte başlamıştı ve 2 yıl olarak belirtilmişti. 6 Kasım 2023’te sipariş verdiğim ürün, en erken 7 Kasım 2023’te elime ulaşabileceği için ve teslim tarih...

09.02.2025 tarihinde Amazon’un kendi satıcısından sipariş numarası 407-2058805-2081119 ile aldığım Razer Viper v3 Hyperspeed mouse, yaklaşık bir haftadır sol tuşunda takılma ve bazen çift tıklama (double click) sorunu yapıyor. Ürün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Ürünün değişimi için önc...

31.03.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Amazon.com.tr satıcısından Baseus Star-Lord Overseas Edition 22.5w 10.000 Mah Dijital Ekranlı Powerbank (Beyaz, 2X USB-A, 1X USB-C, pd Destekli) satın aldım. Sipariş numaram: 404-2571625-3965937. Ürünü 692,44 TL’ye aldım, şu an aynı ürünün fiyatı 1.200 T...

Amazon sipariş numarası 407-2354268-1222765 ile ilgili olarak, Razer Viper v3 Pro – Beyaz model mouse’u başka bir şahıstan, ikinci el ve faturalı olarak satın aldım. Ürünün mevcut ve tek sahibi benim. Ancak Amazon, yaşadığım teknik sorunla ilgili başvurduğumda yalnızca ürünü ilk alan ve faturada adı...

17 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Puma Gravition model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada iki gün kullandım. İlk siparişimde, ayakkabının sağ ve sol uç kısımlarında yapıştırıcı açılması problemi yaşadım ve iade işlemi başlattım. Sorun giderildi, fakat aynı ayakkabıyı tekrar Amazon’dan sipar...

11.11.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Philip Lattego 5500 serisi kahve makinesi almak istedim. Amazon'un kampanya kuponu ve Garanti Bankası'nın bana özel yaptığı indirimlerle, yaklaşık 20.000 TL olan ürünü 15.000 TL'ye alacaktım. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra, isteğim ve bilgim dış...

9 Eylül’de Amazon üzerinden satın aldığım Puma Nitro TR-3 erkek ayakkabıyı yaklaşık 25 gün kullandım. Kısa süreli ve normal kullanımda, ayakkabının yan tarafındaki detaylarda açılma meydana geldi. Ürünün sipariş numarası: 407-1070960-0615535. Sorunu fark ettikten sonra Amazon müşteri hizmetleriyle ...