Amazon Değişim satıyor

Amazon üzerinden S**** j* M***’ın “Hilal Şehir: Alev ve Gölge Hanesi” adlı kitabını 404-4022184-5949940 numaralı siparişimle satın aldım. Kitap bugün İstanbul Pendik adresime ulaştı ancak kapağı ezik şekilde teslim edildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve artık bu durumdan oldukça rahats...

Amazon Türkiye üzerinden aldığım Xiaomi M055MGN model elektronik üründe son 1 aydır sürekli olarak yeşil ekran sorunu yaşamaktayım. Ürünü sipariş numarası 405-0286790-1209911 ile satın aldım ve bu sorun son 1 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Ürünün orijinal Xiaomi ürünü olmadığı, ithal ürün o...

Amazon üzerinden 19.11.2024 tarihinde satın aldığım Homend Royaltea Smart 1790h Inox model çaycı garanti kapsamında arızalandı. 13 Eylül 2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, tamirinin mümkün olmadığını belirterek ürün değişimi ya da para iadesi kararı verdi ve ürünü Amazon’a gönde...

Philips Lumea epilasyon cihazımı yaklaşık 80 gün önce Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı sadece birkaç kez kullandım ve bir hafta önce ışık atımı yapmamaya başladı, artık çalışmıyor. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorun yaşadıktan sonra Amazon üzerinden ...

Skechers D'Lites model ayakkabımı yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Haftada en fazla bir kez giymeme rağmen, henüz bir yıl dolmadan ayakkabının dikişleri patladı. Aynı dönemde alan bir arkadaşımın ayakkabısında hiçbir sorun yaşanmamışken, benim ürünümde bu şekilde bir kalite problemi...

12 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden Mobifon adlı satıcıdan 70mai A500s Dashcam Pro Plus+ Araç İçi Kamera satın aldım (Sipariş No: 405-5393990-2036349). Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında cihazda tarih sıfırlanması kaynaklı sorunlar yaşadım. Bu sorun en az 4 kez tekrar etti....

Amazon’dan 669,99 ₺ ödeyerek Klasik Monopoly oyunu siparişi verdim. Ürün bugün iş yerime teslim edildi. Paketi açtığımda kutunun suyla yoğun şekilde temas ettiğini ve kutunun bir kısmının parçalanmış olduğunu fark ettim. Oyun kutusu bu haliyle kullanılamaz durumda. Amazon müşteri hizmetleriyle ilet...

Sipariş numaram: 405-5082532-6523506 Amazon, Tüketici Hakem Heyeti kararına uymuyor. Amazon'dan aldığım Jumbo Midi çaydanlık, garanti süresi içerisindeyken kusurlu olduğu için değişim talebinde bulundum fakat kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, haklı görüldüm ve çaydanlığın değişimin...

Amazon üzerinden 403-8562720-9503503 numaralı siparişimle satın aldığım telsiz telefon, henüz 2 kez kullanmama rağmen arızalandı. Ürünün ne yetkili servisi var ne de herhangi bir teknik destek sunuluyor. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ürün desteği için satıcıyla iletişime geçmem gerekti...

Philips tah 5205 model kablosuz kulak üstü kulaklığımda bir süre sorunsuz kullanımın ardından Bluetooth bağlantı problemi yaşadım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde Bluetooth modülünün arızalı olduğu ve değişim/iade işleminin uygun olduğu belirtildi. Servis bana cihaz değiştirme formu verdi ve ürün...

11 Temmuz 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Lenovo L27m-30 27” Full HD IPS monitör, kullanım sırasında arızalandı. Ürün, garanti kapsamında yetkili servise gönderildi ve DOA (Dead on Arrival) raporu düzenlendi. Amazon müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, tarafıma ürünün sto...

Stanley Classic Vacuum termosumu 25.03.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü dışarıda, her kullanımımda sıcak tutma özelliğinin yeterli olmadığını fark ettim. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşamaktayım ve termos, içindeki sıvıyı kısa sürede soğutuyor. Garanti kapsamında olan ürünüm için ...

Samsung S25+ model telefonum için Amazon üzerinden Elfia satıcısından bir hafta önce bir telefon kabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra kabın yüzeyinde belirgin şekilde soyulmalar başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark ett...

18 Temmuz 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-5377544-1431413 sipariş numarası ile Denizli adresine teslim edilmek üzere Stanley STDC18LHBK Li-Ion çift akülü profesyonel darbeli matkap satın aldım. Ürünü yalnızca evde, kısa süreli işlerde kullandım. Ancak bataryasında sorun yaşadım; bataryayı...

17 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden 404-2417560-2138721 sipariş numarasıyla Under Armour marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır, iki günde bir olacak şekilde düzenli olarak kullandım. Ancak kısa sürede, özellikle burun kısmında ciddi bir delinme meydana geldi. Yaşadığım bu sorun...

Amazon üzerinden, özellikle Amazon güvencesine güvenerek satın aldığım Philips Lumea brı950 lazer cihazım, ömür boyu atış garantisi olmasına rağmen yaklaşık 1 yıl içinde bozuldu. Ürünün garanti belgesi olmamasından dolayı Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her şekilde ürünlerinin ark...

16 Eylül'de Amazon üzerinden Steiner satıcısından "Steiner Alman 999 VF 20 Ah 100 Bar Kömürsüz Şarjlı Oto Yıkama Makinesi Çift Akülü Bahçe Yıkama Makinesi Turuncu" adlı ürünü 2.699 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım ve 18 Eylül'de teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürün, görsel ve açıklamalarda...

Amazon Prime üyesi olarak, Philips Avent Anti-Colic model biberonu kampanya kapsamında 464,5 TL + 95 TL kupon kullanarak satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum ve ürünü Kayseri Melikgazi adresinden Amazon’a gönderdim. Ürünü tekrar ...

22 Eylül’de Ankara’daki adresime teslim edilen Ferrari SF90 XX Stradale siparişimde, ürünün kutusu hasarlı olarak geldi. Ürün Amazon satıcılı olmasına rağmen değişim yapılamayacağı söylendi, sadece iade seçeneği sunuldu. Ancak bu alışverişten 125 TL Chip Para kazandığım için iade işlemi yapamıyorum;...

Amazon üzerinden 2023 yılında 4300 TL’ye satın aldığım SteelSeries Arctis 9 Wireless kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından değişim hakkı verildi ancak Amazon, stoklarında ürün olmadığı gerekçesiyle bana para iadesi yaptı. Fakat iade edilen tutar ile aynı ür...

Homend Royaltea 1709h Konuşan Çaycı makinesini Homend yetkili servisine tamire gönderdim. Yetkili servis ürünün tamir edilemeyeceğini yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini iletti. Ürünü satın almış olduğunuz Amazon ile Homend arasında herhangi bir anlaşma olmadığı için ürünün satın almış olduğumuz Am...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley filo straw tümenler termos ürünümle ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün üretici firması, ürünün garanti kapsamında olmadığını ve sahte olabileceğini belirtti. Amazon’un, güvenilirlik ve müşteri memnuniyetine verdiği önem nedeniyle alışveriş tercihim o...

JBL Wave Beam model kulaklığımı yaklaşık 4 gündür kullanıyorum ve sağ kulaklıkta sürekli bağlantı kopması ve ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Bu problem hem telefonumda hem de bilgisayarımda ortaya çıkıyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürün...

20/09/2024 tarihinde amazon.com üzerinden satıcısı ve göndericisi Amazon olan SteelSeries Aerox 5 Gaming Mouse ürününden satın aldım. Ancak 10/09/2025 tarihinde ürünüm arızalanarak çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, tarafıma markanın yetkili servis...