to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips tah 5205 model kablosuz kulak üstü kulaklığımda bir süre sorunsuz kullanımın ardından Bluetooth bağlantı problemi yaşadım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde Bluetooth modülünün arızalı olduğu ve değişim/iade işleminin uygun olduğu belirtildi. Servis bana cihaz değiştirme formu verdi ve ürünü satın aldığım Amazon firmasının değişim yapması gerektiğini iletti.
19.04.2025 tarihinde Amazon’dan sipariş ettiğim ve Eyüp/İstanbul adresinde teslim aldığım bu ürün için, yaklaşık iki haftadır Amazon ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 404-0262761-8287514. Ürünüm halen 2 yıl garantisi kapsamındadır.
Amazon’dan beklentim, yetkili servis raporuna uygun şekilde ürün değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18 Ağustos 2022 tarihinde Amazon internet sitesinden Philips tabh305 marka model kulaklık aldım. 23 Eylül 2023 tarihinde ürün arızalı olduğu için (3 yıl garantili) Gölcük/Kocaeli yetkili servisine teslim ettim. 26 Eylül 2023 tarihinde tarafıma kulaklığın değişimi için form verdiler. Ürünü aldığım Am...
28 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Amazon Türkiye'nin kendi mağazasından Sipariş No. 405-8632851-7501947 olan bir kulaklık sipariş ettim. Kulaklık hatalı geldi ve resmi servis olan ServisPoint'e gönderildi. Bana değişim belgesi verildi ve Amazon ile iletişime geçtim. Ürünün kendi mağazasında stok...
Amazon'dan 2023 Şubat ayında Philips SHB2515 Bluetooth kulaklık aldım. Ürünün 2 yıl garantisi var. Birkaç ay memnuniyetle kullandıktan sonra sağ kulaklıkta ansızın çok az ses gelmeye başladı. Neredeyse duyulmayacak kadar az. İletişime geçtim, sağlayıcı firma TP Vision'a yönlendirdiler. Onlar da şehi...
Amazon üzerinden satın aldığım Jabra Elite 5 model kulaklık ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yetkili servis değişim kararı verdi. Ancak Amazon, değişim işlemi yapmak yerine ücret iadesi yapmak istiyor. Ben ürünü birebir aynı model ile değiştirmek istiyorum ve bu konuda talebimin dikkate alın...
Amazon üzerinden 403-8562720-9503503 numaralı siparişimle satın aldığım telsiz telefon, henüz 2 kez kullanmama rağmen arızalandı. Ürünün ne yetkili servisi var ne de herhangi bir teknik destek sunuluyor. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ürün desteği için satıcıyla iletişime geçmem gerekti...
Yorumlar