to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026'da Amazon'dan aldığım TV'nin yetkili servis kurulumunda ekranı kırık çıktı. 15.04'te servis değişim raporunu verdi. Amazon'a ilettim, onaylandı ama stok yokmuş. 18.04'te stok geldi fakat ilgilenen personel izinli olduğu için günlerce işlem yapılmadı! Koskoca Amazon operasyonu tek bir pers...
Amazon üzerinden Nethose satıcısından 2024 Kasım ayında Hikvision Desire 128 GB SSD satın aldım. Ürünü normal kullanımda yaklaşık bir buçuk yıl kullandıktan sonra 2026 Şubat ayında bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Nisan ayının ortasında Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ürünü inceleme için...
Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon olan iki adet Stanley termosu 16.10.2024 tarihinde sipariş ettim ve her ikisi de 18 Ekim 2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 403-8896905-1359515’tir. Ürünleri alırken Amazon’a ve satıcı olarak Amazon adına güvenerek, orijinal Stanley termo...
"Merhaba, Ürünümü 7 Temmuzda sipariş ettim, 11 Temmuzda teslim edilmesini bekliyordum ancak Amazonun sitesinde bir sonraki Çarşamba (16 Temmuz) teslim edilecek bilgilendirmesini görünce buraya şikayet girişi yaptım. Firmadan yanıt girilmedi ama ürünü belirttikleri tarihten iki gün önce (14 Temmuz) teslim ettiler. Sonuçta "Gecikmenin neresinden dönülürse kardır" :) Teşekkürler…"
Amazon Prime kullanıyorum. Kazak satın aldım beden olarak küçük geldi. Müşteri temsilcisine bağlanarak mağazadan değişim yapabilir miyim diye sordum. Değişim olmadığını ancak bir beden büyüğünü tekrar satın alıp küçüklük olan bedeni iade edersem bunu değişim gibi gösterip aradaki fiyat farkını ödeye...
Amazon.com.tr den bir ürün siparişi verdim ve ürün yanlış geldi. Ürünü sipariş vermeden önce temsilciler ile konuştum ürün tarafıma yanlış gönderilmemesi için ama ne yazık ki işe yaramadı, ürün yorumların da yanlış gönderildiğini söyledikleri için bunu dile getirdim. Müşteri temsilcisi ürüne değişim...
Amazon uygulamasından alışveriş yaparken teslimat tarihini cumartesi günü evde olamayacağımdan dolayı pazartesi olarak seçmeme rağmen, Ekolay firması cumartesi teslimata çıkarmış ve beni evde bulamadığı için transfer merkezine geri götürmüştür. Pazartesi günü arayarak tekrar kargomu dağıtıma çıkarma...
Amazon Türkiye'den bozuk mouse iade ederek muadil bedeliyle mouse aldım. Aldığım mouse da sürekli sorun çıktı, değişim istedim. Yenisi geldi, onda da sorun vardı. Tekrar değişim istedim ve değişim için gönderdim. Mouse'u 1 ayı geçti, bekliyorum. Yenisi gelecek diye ulaşmaya çalıştım. Amazon'a durumu...
Amazon.com.tr den aldığım şarjlı matkabımın şarj ünitesi arızalandı. Gönderdiğimde bana kullanım hatası olarak bilgilendirme geldi bu sebeple iade ya da yenileme yapamayacaklarını bildirdiler. Sadece Fişe takılan ve lendi bataryasından başka bir batarya takılmasına izin vermeyen bir sistemi kullanım...
Amazon.com TR üzerinde 2022 Aralık ayında Xbox s siparişi verdim. (Sipariş no: xxxx, Tutar: 8000TL) Tarafıma kullanılmış ürün gönderildi. (2 yıllık garanti 1 yıl 6 ay olarak gözüküyordu.) Amazon.com.tr ile iletişime geçtim, Microsoft ile iletişime geçebilirsiniz dediler. Microsoft tarafında muhatap ...
4 Ekim'de Amazon.com sitesi / Sancak ticaret34 satıcısından 6 kişilik kahve takımı siparişi verdim. Bana gelen ürün 2 kişilik fincan takımıydı. Önce ürünü iade etmeyi düşündüm, iade işlemini başlattım, sonra iadeden vazgeçtim ve ürün değişimini talep ettim. Bu süreçte Amazon müşteri temsilcileri ile...
11 Eylül 2023 tarihinde Amazondan (Sipariş No. 408-0436674-6349108) bir ana kart satın aldım. Hızlı teslimat olduğu ve Amazonun kendisi sattığı için güvenerek amazonu tercih ettim. Ancak 12 Eylül 2023 tarihinde gelen ürün açılmış kullanılmış ve hasarlı bir üründü. Hemen iade ve değişim kaydı açtım. ...
Prime Day zamanında bir ayakkabı aldım. 4 aydır aynı adresteyim, bu "aynı adresle" Amazon'dan en az 10-15 alışverişim olmuştur fakat saçma bir kargo şirketi yüzünden kargom önce şehrime geldi, ardından başka bir şehre gitti, bunu fark edip Amazon'a ulaşınca kargoyu tekrar adrese yönlendirdiler. Norm...
