Amazon’dan Yetkisiz 6.999 TL Çekim Ve İade Talebi

26.06.2026 tarihinde Erzurum’da bulunurken, kredi kartımla Amazon üzerinden yanlışlıkla bir işlem onayladım ve kartımdan 6.999 TL çekim yapıldığını fark ettim. A101’den tencere almaya çalışırken, işlem sırasında nasıl olduğunu anlamadan Amazon üzerinden bu tutar çekildi ve ne aldığımı, hangi ürüne ait olduğunu dahi bilmiyorum.

Bu durum üzerine bankam Yapı Kredi ile görüştüm, ancak bana Amazon ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. İşlemin detaylarını bilmediğim ve herhangi bir ürün yahut fatura bilgisine ulaşamadığım için süreci tek başıma yönetemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Amazon’un, kartımdan çekilen 6.999 TL’lik işlemi acilen inceleyerek hangi siparişe ait olduğunu netleştirmesini ve bu işlemin iptal edilerek ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.