to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kartımdan Yetkisiz Amazon Harcaması Ve 57.999 TL İadesi Talebi
Akbank kartımdan 28.04.2026 tarihinde Amazon adına 57.999 TL tutarında, benim tarafımdan yapılmamış bir harcama çekildiğini fark ettim. Amazon üzerinden böyle bir alışverişim kesinlikle olmadı, bu tutar bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilmiştir.
Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim, inceleme başlattıklarını ve benim de Amazon ile iletişime geçmem gerektiğini ilettiler. Ancak Amazon tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve işlemle ilgili bilgi alamadım. Bu tutar ne Amazon hesabımda bir sipariş olarak görünüyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmış durumda.
İzin vermediğim bu işlemin acilen iptal edilmesini, 57.999 TL’nin kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili güvenlik incelemesi yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
28.04.2026 tarihinde Amazon adına 57.999 TL tutarında, benim tarafımdan yapılmamış bir harcama kartımdan çekildi. Akbank ile iletişime geçtim, inceleme başlatıldı ve Amazon ile iletişim kurmam gerektiği söylendi. Ancak Amazon'dan hiçbir geri dönüş alamadım, kimse aramadı, hiçbir bilgi verilmedi ve iade gerçekleşmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve zararın tazminini talep ediyorum.
