Gönderilmemiş Sipariş Ve İade İhmaline Hızlı Çözüm Talebi

Büşra

26 Nisan 14:42

Amazon üzerinden 16 Nisan tarihinde bir direksiyon kılıfı siparişi verdim. Ürünüm 20–22 Nisan tarihleri arasında teslim edilecek olarak görünmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı. Sipariş numaram 407-3272637-3250716’dır.

23 Nisan’da satıcı ile iletişime geçtim ancak defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme dahi yapılmadı. Ürün ortada yok, kargo yok, açıklama yok ve üstelik kredi kartı ile ödediğim ücretin iadesi de gerçekleştirilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünüm hiç gönderilmediği için ödediğim ücretin kredi kartıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu her ilgili kuruma taşıyacağımı ve tüm yasal tüketici haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Cihan

Amazon

10 Mart 22:30

562

4 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişin kargo teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 404-2723651-0462715 olup, ödemesi kredi kartı ile yapılmıştır. Sipariş verdiğim günden itibaren 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket g...

kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi

Adnan

Amazon

24 Mart 13:47

268

1 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir bilgisayar kablosu siparişi verdim, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hala süreç devam ediyormuş gibi görünüyor ve tarafıma sadece siparişimin gecikeceğine dair mailler geliyor. Sipariş numaram 406-4734679-6405130. 18. G...

urun-teslim-edilmedi-ve-iade-islemi-gerceklesmedi-2.jpg

urun-teslim-edilmedi-ve-iade-islemi-gerceklesmedi-1.jpg

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Net Bilgi Alınamıyor

İnanc

Amazon

05 Aralık 2025 23:47

623

Amazon’dan Kasım indirim döneminde, toplamda dört parça ürün içeren 407-9543201-0309122 numaralı siparişi ve üç parça ürün içeren 407-2159148-6053935 numaralı siparişi verdim. Ürünler geç kargolandı ve bugün itibarıyla her iki siparişteki ürünler de hâlâ kargo tarafından bana teslim edilmedi. Bu sü...

1 Destek

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Abdullah

Amazon

17 Nisan 17:58

140

29 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında, kredi kartıyla peşin ödeme yaparak bir sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 407-7612689-7876312’dir. Ürünün tahmini teslim tarihi 9 Nisan 2026 olarak görünüyordu ancak teslimat günü sürekli olarak bir gün sonrasına ertelen...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Yağmur

Amazon

18 Nisan 13:42

161

Amazon üzerinden 14 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak sistemde 16 Nisan gösteriliyordu ancak bugün 18 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişin akıbeti hakkında hiçbir net bilgi göremiyorum. Ürün acil ihtiyaç duyduğum bir üründü, gelmediği gibi ipta...