to read complaints and reviews, or file yours.Alveus marka ankastre fırın ve ocak setini yaklaşık 10 ay önce internet üzerinden İstanbul’da satın aldım. Aldığım günde...n bu yana ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ocakta ateşleme sistemi başından beri arızalı, ocak gözlerinden biri hiç yanmıyor. Fırın da bozuldu, hiç ısınmıyor ve kullanılamaz
Alveus marka mfa 627m ankastre fırınımın flash kapağı yıpranma sebebiyle yaklaşık 1,5 ay önce ücret karşılığı değiştiril...mek üzere talepte bulundum. Ücretli değişimi kabul etmeme rağmen aradan geçen bunca zamana karşın parça bir türlü temin edilmedi. Bu süreç boyunca tarafıma sadece “stok güncelleme
Alveus marka ankastre setin içinden çıkan ocağı 03.11.2025 tarihinde Aydın Nazilli’de bulunan Fors AVM’den aldım ve aynı... gün montajı yapıldı. Ocak takıldığı günden itibaren arızalı çıktı; önce düğmeleri değişti, ardından ocağın üst gözleri değişti ancak sorunlar bir türlü çözülmedi. Şu anda ise çakm
Alveus marka Diamond 60 cm davlumbaz satın aldım ancak yaklaşık 2 haftadır Adana Seyhan bölgesine yetkili servis kurulum...a gelmiyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde geleceklerini söylüyorlar fakat hiçbir şekilde gelen olmuyor. Ürünü kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Davlumbazımın
Trendyol üzerinden 11011187295 sipariş numarasıyla Alveus marka ankastre davlumbaz satın aldım. Ürün 3 Mart’ta elime ula...ştı ancak kutunun içinden tavan askı aparatı eksik çıktı ve bu parça olmadığı için davlumbazı şu an kesinlikle kullanamıyorum. Eksik parçayı ileteceklerini söylemelerine rağmen ge
01.02.2026 tarihinde İstanbul AVM Gölcük şubesinden Alveus marka ankastre fırın satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri... fırını çalıştırdığımız anda evin şalterini attıran bir arıza yaşıyoruz ve bu nedenle ürünü bir kez bile kullanamadık. Fırın iki defa teknik servise gitti, her seferinde tamir edi
Epttavm üzerinden PTT-RPVVNPO2L-190226 sipariş numarası ile 19 Şubat 2026 tarihinde Alveus f9 52 inox model aspiratör sa...tın aldım. Ürünün açıklama kısmında, aspiratörün yetkili servis tarafından ücretsiz olarak monte edileceği açıkça belirtilmişti. 25 Mart tarihinde montaj için 444 83 93 numaralı t
Elazığ Merkez İzzetpaşa Şehit İlhanlar Caddesi No: 5/C’de bulunan Ev Yaşam mağazasından yaklaşık iki ay önce Alveus mark...a ankastre ocak satın aldım. Ödemeyi peşin olarak, 35 bin TL’ye yakın bir tutarda yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ocağın bir tarafı yanmamaya başladı ve o günden bu
Alveus marka ankastre set aldım ancak kurulum için yetkili servis olan Gebze Teknik yaklaşık iki haftadır kuruluma gelme...di. Bu süreçte verilen numaraları defalarca aramama rağmen günlerce ulaşamadım, çoğu zaman telefonlarım meşgule verildi. Ulaştığım müşteri temsilcisi ise hem yardımcı olmadı hem de
Alveus marka ankastre fırını İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra derece tuş...u arızalandı, tuş ya hiç açılmıyor ya da açıldığında kapanmıyor ve bu nedenle fırını şu an hiç kullanamıyorum. Bugün telefonu arayarak yetkili servise ulaştım. WhatsApp üzerinden
İnegöl’deki İstanbul avm mağazasından taksitli olarak Alveus marka ankastre ocak ve davlumbaz satın aldım. Yetkili servi...s gelip ocağın kurulumunu yaptıktan sonra ürünü ilk kez kullanmak istediğimizde ocağın arızalı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine servisi aradım, yaklaşık bir hafta sonra tekrar ge
Alveus marka ankastre ocağı aldığımız günden beri, yaklaşık 9 aydır alev sönmesi sorunu yaşıyoruz. Ocak düzgün şekilde y...anmıyor, alev sürekli sönüyor ve bu durum hem kullanım açısından hem de güvenlik açısından bizi çok rahatsız ediyor. Bu süreçte Eskişehir Tepebaşı’nda yetkili servis iki defa geld
13 Şubat 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Alveus servisi evime gelerek ankastre ocak, fırın ve davlumbaz setinin mont...ajını yaptı. Eve girer girmez davlumbaz için mevcut baca deliğinin yanlış tasarlandığını, cihazın bozulabileceğini söyleyip 2.500 TL karşılığında filtre takılması gerektiğini belir
Alveus marka Alveus Kapadokya siyah 3’lü ankastre set (vitro 641-mfa 614-mod 3000) elektrikli cam ocağımda, herhangi bir... kullanım hatası olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce kendi kendine cam çatlaması sorunu yaşadım. Ürünü alalı 2,5 yıl oldu ve bu süreçte ocağı normal, olması gerektiği gibi kulland
Alveus marka ankastre setimizin fırınını 3 aydır kullanıyoruz ve en fazla 3 kez çalıştırdık. 06.03.2026 tarihinde saat 1...9.00 civarında yemek ısıtırken fırının iç camı aniden patladı. Yeni sayılabilecek bir üründe, üstelik normal kullanım sırasında böyle bir olay yaşanması hem güvenlik açısından hem
Alveus marka set üstü ocağımın iki gözü yanmıyor. Bu nedenle 19 Ocak’ta yetkili servis kaydı oluşturdum, aradan yaklaşık... bir buçuk ay geçmesine rağmen “geleceğiz” denilmesine karşın hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, doğrudan servisle görüşüyoruz. Yakın zamanda, i
N11 üzerinden 16.02.2026 tarihinde Alveus marka 12.000 BTU inverter A+++ klimayı satın aldım, ürün 18.02.2026 tarihinde ...teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yana montaj için yetkili servise kesinlikle ulaşamıyorum. İnternet sitelerinde yer alan müşteri iletişim numaralarını ve Google aramalarım
Alveus marka ankastre ocağı Kasım ayından beri aynı arızayı yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Ocak tuşları sürekli bozul...uyor, yanma sorunu tekrarlıyor ve 5 Şubat’ta gelen servisten sadece 1 hafta geçmesine rağmen yine iki göz çalışmaz hale geldi. Şu anda en büyük ve en küçük ocak gözü yanmıyor. Ser
29 Ağustos 2025 tarihinde online alışveriş yoluyla satın aldığım Alveus marka ankastre setin fırınında kısa süre önce ci...ddi bir arıza yaşamaya başladım. Fırın çalışırken ısı ön kapaktan dışarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde düzgün pişirme işlemi yapılamıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ol
24.12.2025 tarihinde PTT alışveriş sitesinden Alveus marka bir davlumbaz satın aldım. Ürünün montajının yapılabilmesi iç...in verilen 444 8 393 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kurulum talebi oluşturamıyorum. Telefonu aradığımda önce telesekreter menüsüne aktarılıyorum, ardından
Alveus marka bir ocak satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri büyük gözü çalışmıyor, yanmıyor. Ürünü 19.08.2025 tari...hinde aldım ve sorun o tarihten bu yana hiç düzelmedi. Tekirdağ Marmaraereğlisi’nde ikamet ediyorum ve bu süre içinde yetkili servisi defalarca aramama rağmen sorun hala çözülmedi.
Alveus marka mfa 604, mfa 605, mfa 614, mfa 615 ve mfa 627 ankastre setini yaklaşık iki hafta önce Yeni Bosna’daki Eskid...ji Bazar’dan, Ö**** Bey ve yardımcısı S*** Hanım’ın yönlendirmesiyle satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 12.000–12.500 TL civarında kartla, IBAN üzerinden yaptık. Ürünler daha takılalı 8
Trendyol üzerinden 23.01.2026 tarihinde Albus marka Alveus mfa 604 Beyaz Statik ankastre fırın satın aldım ancak ürün el...ime geçtiğinden beri yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Fırını kurduramadığım için ürün elimde atıl şekilde bekliyor. Önce 0212 771 10 92 numaralı müşteri hizmetlerini aradım
Alveus marka ankastre ürünümü sıfır olarak satın aldım ve 14 Ocak tarihinde Kocaeli Gebze’de kurulum için yetkili servis... eve geldi. Kurulum aşamasında servis yetkilisi ürünün arızalı olduğunu fark etmesine rağmen montaja devam etti, kurduktan sonra da “Ben düzelttim, yaptım” diyerek aceleyle evden a
