to read complaints and reviews, or file yours.Evimi sıfır olarak Adana Seyhan Aydınlar Mahallesi’indeki binadan satın aldığımda müteahhit tarafından Alveus marka anka...stre set takılıydı. Takılan fırın yaklaşık 15 gündür özellikle gece yarısı veya gün içinde aniden başlamak üzere durmaksızın “çıt çıt” sesleri çıkarıyor ve elektrik çarpması hissi
Alveus marka bir fırın satın aldım, ancak fırının elektrik kablosunda sorun olduğu için yetkili servise başvurdum. Servi...s gelip sorunlu kabloyu sökerek parçayı aldı ve değişim yapılacağını belirtti fakat yaklaşık 3 haftadır ne arayan oldu ne de gelen giden var. Fırının elektrik kablosu olmadığı içi
Alveus marka Alveus Star Beyaz 2’li Ankastre Set (gls 640 - f17) cam ocağımı Nisan 2025’ten beri kullanıyorum. 12 Temmuz... 2026 günü saat 16.50 civarında yemek yaparken ocak aniden çok yüksek bir patlama sesiyle camı etrafa sıçrayarak paramparça oldu. Patlama esnasında halımda yanıklar oluştu ve evde
Alveus marka Mapa servis tarafından alınan fırınlı ocak ankastre ürünümün ocak gözlerinden birinde yaklaşık 2 aydır süre...kli ateş atma sorunu yaşıyorum. Ocak kapalıyken bile çakmak sesi kesilmiyor, ancak fişi çektiğimde ses duruyor. Ürün henüz yaklaşık 9 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu
Aralık ayında Fors AVM Efeler şubesinden Alveus marka ocak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra montaj için yaklaşık 1 ay b...oyunca gelmelerini bekledim. Her aradığımızda montaja geleceklerini söylemek yerine “Siz monte edin, resmini çekip bize gönderin, biz garantiye işleriz” diyerek yönlendirdiler ve b
2025 Temmuz ayında Alveus marka ankastre set içerisinde yer alan ocağı Yozgat Merkez’deki evimde kullanmak üzere satın a...ldım. Daha bir yıl dolmadan fırının lambaları patladı, asıl önemlisi de ocakta gaz kaçağı oluşmaya başladı. İki yıl garantisi olduğuna güvenerek aldığım ürünle bu kadar kısa sürede
Alveus marka ankastre ocak ve davlumbaz kurulumum için yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Ürünler mutfak yapım sürecinde al...ınmasına rağmen, mutfakla ilgili tüm işler bittiği halde hâlâ kurulmadığı için evimde kutulu şekilde duruyor ve kullanamıyorum. 10 Haziran Çarşamba günü yetkili servisi aradım, ne
Alveus marka ankastre ocağı aldığımız günden beri bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır ocak göz...leri bir çalışıyor bir çalışmıyor, bazen gaz geliyor bazen gelmiyor. Çakmakları takılı kalıyor, hiçbir şekilde sıvı temas etmemesine rağmen durup dururken, özellikle gecenin bir ya
Alveus marka bir ankastre seti yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımdan beri özellikle ocak kısmında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yemek pişirirken ocak ve düğmeler aşırı derecede ısınıyor, bu nedenle düğmeleri kontrol etmekte ve
Alveus marka ankastre fırın satın aldım ancak ürünün montajı için yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 haf...tadır bekliyorum fakat servis ne randevu veriyor ne de montaja geliyor. Telefonla aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, servis hattına ulaşamıyorum. Satışı yapılan bir ür
Alveus marka gls 640 model set üstü ocağı Hepsiburada üzerinden satın aldım, ayrıca garanti uzatması da yaptım. Ancak 03....05.2026 tarihinden beri ocağın üç gözü de çalışmıyor ve ürünü neredeyse hiç kullanamadan mağdur oldum. Bu süreçte yetkili servise en az 10 kez şikayet ve sorun kaydı oluşturdum.
Yaklaşık 5–6 ay önce aldığımız evin mutfağında Alveus marka ankastre ocak takılıydı. Taşındığımız günden beri bu ocakla ...resmen uğraşıyoruz. Ocağı her yakmaya çalıştığımızda en az 3 dakika boyunca çakmakla uğraşmak zorunda kalıyoruz, çoğu zaman bir türlü yanmıyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi a
Alveus marka MFA606-MFA614-MFA627 ankastre setimi Mersin Toroslar’da Koç Yapı Malzemeleri’nden aldım. Ürünü yaklaşık 2 s...enedir kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle ocak bölümünde ciddi problemler yaşıyorum. Ocaktaki döküm/dövme ızgaraların olduğu kısımlarda elektrik kaçağı var, bu nedenle rahatç
Alveus marka ankastre ocağımın taş kısmı yaklaşık beş aydır çalışmıyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen bu süre içinde ...sorun bir türlü giderilmedi. Sorun başladıktan sonra yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak servis gelmiyor, herhangi bir işlem yapılmıyor. Ocağı çoklu eşya satan
Yeni aldığım evde Alveus marka f17 60 siyah ankastre ocak seti bulunuyor. Ocağın ilk gözü daha en baştan itibaren çalışm...ıyordu, yaklaşık 1 ay önce taşındığımızdan beri bu gözü kullanamıyorduk. Yaklaşık 10 gün önce ise diğer ocaklar da bozuldu ve şu an evimde ocağı hiç kullanamıyorum, yemek yapamaz h
Alveus marka ankastre set içerisinde yer alan ocağın çakmaklığı, ürünü bir süre kullandıktan sonra arızalandı. Ürünüm ga...rantili olmasına rağmen bu arıza nedeniyle ocağı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. 12.05.2025 tarihinde Kastamonu Merkez’de yaşıyor olduğum adrese yetkili servis talebinde bulundum
Konya F**** Ş***** Hırdavat’tan Alveus marka 3’lü set aldık. Ürünler daha 6 ay olmadan hem fırın hem de ocak arıza yaptı.... Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen servis “servis dışı arıza” diyerek tamir için 10 Nisan 2026 tarihinde 2.000 TL ücret talep etti. Garantili bir üründe bu kadar kısa
Ocak 2026’da Trendyol üzerinden Alveus marka bir davlumbaz satın aldım. Siparişini 5 Ocak 2026’da verdim, ürün en geç 15... Ocak gibi takıldı ve o tarihten beri kullanıyorum. Ürünün filtre kısmını ilk taktığımızda filtrede hafif bir eziklik vardı, çok önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Bu süreçte d
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Alveus mfa 604-mfa 614-mfa 627 fırın davlumbaz seti satın aldım. Setten genel ola...rak çok memnun değilim fakat özellikle fırın tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım ve o günden beri bu problemler devam ediyor
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Alveus marka ankastre ocağım sıfır ve garantili bir ürün olmasına rağmen 21 Nisan’dan beri arızalı durumda ve kullanamıy...orum. 21 Nisan’da yetkili servis eve gelip arızayı gördü, bir parça siparişi verildiği söylendi ve o günden beri sadece bekliyorum. Bu süreçte ne parça hakkında ne de tahmini sürey
Yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden, Arnavutköy İstanbul adresli Salvanini Ankastre Sistemleri San. Dış. Tic. Ltd. Ş...ti. Satıcısından Alveus marka Alveus 850 beyaz 3’lü set (AD07-A10-AF850) ankastre fırın ve ocak seti satın aldım. Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Fırın çalıştırıldığın
Yeni aldığımız sıfır dairemize müteahhit tarafından Alveus marka ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü set ta...kıldı. Gaz açılımı sonrasında kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak randevu aldık. Görüşmede kurulumun ücretsiz olduğunu özellikle iki kez sordum ve her ikisinde de ücretsiz o
Alveus marka fırın ve aspiratörüm garantisi devam ettiği dönemde bozuldu, buna rağmen parça değişimi için benden 1000 TL... ücret alındı. Aynı yerler kısa süre içinde yeniden arıza yaptı. Ayrıca aspiratör için filtre temini gerektiği söylendi, bir filtreyi taktılar ancak diğer filtrenin ücretini almala
