Alveus Fırın Flash Kapağı Değişimi Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

Alveus marka mfa 627m ankastre fırınımın flash kapağı yıpranma sebebiyle yaklaşık 1,5 ay önce ücret karşılığı değiştirilmek üzere talepte bulundum. Ücretli değişimi kabul etmeme rağmen aradan geçen bunca zamana karşın parça bir türlü temin edilmedi.

Bu süreç boyunca tarafıma sadece “stok güncellemesi” adı altında standart cevaplar veriliyor, net bir tarih veya somut bir çözüm sunulmuyor. Ücretini ödemeyi kabul ettiğim bir parça için bu kadar uzun süre bekletilmem ve her seferinde aynı genel yanıtların verilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Fırınımın flash kapağının artık daha fazla gecikmeden temin edilip değiştirilmesini ve bu onarım sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.