Fiber Altyapı Olmasına Rağmen Hız Sorunları Sürekli Tekrarlanıyor

TÜRK‑SAT internet fiber altyapısı olmasına rağmen hızı çok kötü. Defalarca arıyoruz. Birkaç gün düzeliyor, sonra tekrar aynı. Çok pişman etti beni.

TÜRK‑SAT internet fiber altyapısı olmasına rağmen hızı çok kötü. Defalarca arıyoruz. Birkaç gün düzeliyor, sonra tekrar aynı. Çok pişman etti beni.

Türk Telekom ile yıllardır yaşadığımız altyapı sorunu nedeniyle evimize sabit internet bağlatamıyoruz. Sokağımızda hala hiçbir internet altyapısı bulunmuyor, oysa bir arka sokağımızda altyapı var ve bizim evimiz de cadde üzerinde olmasına rağmen bu haktan faydalanamıyoruz. Defalarca kez çağrı merke...
İzmir Menemen’de yaklaşık 200 daireli Bulvar Sitesi’nde oturuyorum ve sitede yalnızca Turkcell Superonline altyapısı bulunuyor. 4,5 yıldır Turkcell Superonline Fiber internet kullanıyorum (son 2 yıldır 100 Mbps) ve bu süre boyunca sürekli hız problemi yaşıyorum. Özellikle hafta içi akşam 18:00–24:0...

Adem Yavuz Mahallesi Menekşe Caddesi No:39 İstanbul/Ümraniye bölgesinde ikamet etmekteyim. Yıllardır aynı adreste bulunmama rağmen fiber internet altyapısı bir türlü getirilmedi. Mevcut internet hızı artık güncel ihtiyaçları karşılamıyor ve evdeki kullanımımızda sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz....

Türk Telekom altyapısı üzerinden Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi 624. Sokak No:5 Kat:1 adresinde yaklaşık 10 aydır hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti uzaktan çalışma, online ders, oyun ve film/dizi izleme gibi her ...

Muğla Marmaris Sarıana Mahallesi’ndeki adresime yeni taşındım ve yaklaşık on gündür Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlantısı kurmaya çalışıyorum. Altyapı yok denilerek başvurum kabul edilmiyor, ancak eski kiracının Türk Telekom altyapısı ve aboneliği olduğunu öğrendim. Eski kiracıya nakil ya...


Yıllardır Türk Telekom’dan Kocaeli Çayırova’daki adresime sabit internet altyapısı kurulmasını talep ediyorum. 2014 yılından beri defalarca başvuru yapmama ve her seferinde kayıtlarımı yenilememe rağmen, aradan onca yıl geçmesine karşın evime hâlâ internet altyapısı getirilmedi. Bu umursamazlık ned...

İzmir Bergama Fatih Mahallesi Toros Caddesi üzerinde bulunan Alı Turnam Sitesi sakiniyiz. Apartmanımızda Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunmamasına rağmen, hemen karşı binada fiber altyapı var ve yaklaşık 30 dairelik sitemizde hâlâ fiber altyapı kurulmadı. Mevcut VDSL altyapı ile 24 Mbps hı...

Türk Telekom’un Hızırtepe Mahallesi Yunus Sokak No:21 d:1 adresinde internet altyapısı olmaması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Bu adreste altyapı olmadığı için ne uzaktan çalışma yapabiliyorum ne de eğitim süreçlerine sağlıklı şekilde katılabiliyorum. 22 Eylül 2025 tarihinden bu yana ...
11.03.2026 tarihinde saat 16.46’da 0216 227 08 47 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom fiber altyapısı ile ilgili anket yapmak istediklerini söyleyerek ismimi, yaşımı ve öğrenim durumumu sordu, internet kullanımımla ilgili birkaç soru yöneltti ve sonra görüşmeyi sonlandırdı. Görüş...

Mardin Kızıltepe İpek Yolu Tepebaşı Mahallesi’nde yeni taşındığım dairede yaklaşık 1 aydır internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Çevremizdeki bazı binalarda Türk Telekom internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamızda ne altyapı ne de port görünmüyor. Aynı sokakta, sadece yaklaşık 100 metre il...
0212 822 05 07 numaralı telefon hattı, İstanbul Avrupa Yakası konumlu sabit bir hat olarak görünmektedir. Yapılan incelemeler ve benzer numara bloklarına (0212 822 XX XX) yönelik şikayetler göz önüne alındığında, bu numaranın herhangi bir resmi kuruma, bankaya veya bilinen güvenilir bir markaya ait ...

İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi Sur Sokak No:16 adresindeki yeni binamızda, tüm resmi izinlerimiz (iskan, kat mülkiyeti vb.) tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır Türk Telekom tarafından internet altyapısı kurulmamaktadır. Türk Telekom Pendik Merkez Şubesi’ne defalarca fiziki başvuru ya...

Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimi evimi taşımam sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek için 27.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresimde başka bir firmanın altyapısı olduğu, daha kaliteli bir hizmet için altyapı talebinde bulunmam gerektiği ve en geç bir hafta içinde olumlu ya da...

İstanbul Bahçelievler’de yeni taşındığım evde sadece Türk Telekom altyapısı olduğu için Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk 2 günü internet hizmetim aktifti, ancak 7 Mart saat 18.00 civarında bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana internetim hiç gelm...
D‑Smart üzerinden aldığım internet hizmetimde, Türk Telekom fiber altyapısı kullanmama rağmen 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Üsküdar Acıbadem’de bulunan adresimde, 63555808 numaralı abonelik ile hizmet alıyorum. Bana yapılan açıklama, port yoğunluğu nedeniyle internetin kesi...
D-Smart üzerinden aldığım internet hizmetimde, Türk Telekom fiber altyapısı kullanmama rağmen 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Üsküdar Acıbadem’de bulunan adresimde, 63555808 numaralı abonelik ile hizmet alıyorum. Bana yapılan açıklama, port yoğunluğu nedeniyle internetin kesi...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL internet hizmetim, Türk Telekom altyapısı kullanılarak sağlanıyor. Türk Telekom ekipleri, ADSL altyapının kaldırıldığını söyleyip beni bilgilendirmeden porttan kablomu kesmişler. Buna şahit olan kişiler de var. Daha sonra arıza kaydı açtırdığımda, ekipler ev...

24.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. VDSL altyapım, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesildi ve tarafıma sadece fibere geçiş yapmam gerektiği söylendi. Ancak fiber için boş por...

Manisa Salihli’de Türk Telekom altyapısı üzerinden internet kullanıyordum. Başka bir firmadan internet hizmeti alıyordum ve hattım takılıydı, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce altyapı yok denilerek internet hizmetimle ilgili sorun yaşanmaya başlandı ve portun serbest bırakılmadı...

0212 922 07 20 numarası, 0212 alan koduyla İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı bir sabit hat gibi görünse de, çoğunlukla internet üzerinden toplu arama (VoIP) altyapısı sağlayan sistemler üzerinden tahsis edilen sanal bir numaradır. İnternet üzerindeki şikayet platformları ve numara sorgulama sistemle...
Son Şikayetler