altyapı

0546***9686 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce oturduğum evden bir üst sokakta bulunan yeni evime taşındım ve taşındığımdan beri yeni evimde, hatta balkonda dahi şebeke çekmiyor. Balkonum yola sıfır ve evin önünden yaklaşık 10 metre uzaklaştığımda telefon...

Digiturk internet aboneliğim yaklaşık 2 ay önce başladı ve üyeliğimin ilk gününden itibaren sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Sözleşmede vaat edilen internet hızına hiçbir zaman ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine gelen Türk Telekom ekipleri problemin adres kaynaklı olmadığ...

Yaklaşık son iki yıldır Tekirdağ Çerkezköy Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde TESKİ’nin su hizmetiyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Haftada en az iki kez, bazen sabah bazen akşam fark etmeksizin su kesintisi oluyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Bu kadar sık ve plansız ke...

Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesinde ikamet ediyorum ve Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce aynı mahallede, bir üst sokaktaki yeni evime taşındım. Taşındığımdan bu yana internet bağlantım bir hafta çalışıp bir hafta bozuluyor, düzenli ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Her kes...

Yaklaşık 2019 yılından beri Tivibu aboneliğimde otomatik ödeme talimatı olduğu iddia ediliyor, fakat ben 6 yıldır her faturamı internet bankacılığı üzerinden kendim ödüyorum ve hiçbir şekilde sisteminiz üzerinden bir otomatik ödeme talimatı veremiyor ya da iptal edemiyorum. Buna rağmen hâlâ “otomati...

10 Haziran 2023 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığım internet başvurusu sırasında altyapımın uygun olduğu, kurulum yapıldıktan sonra en geç 1 saat içinde bağlantının aktif olacağı ve kurulum ile aktivasyon ücretinin ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişti. Ben de acil internet gerektiren işleri...

Alt komşularda olmasına rağmen ve binada kutusu var bağlı aktif kullananlar da var olmasına rağmen işi aksatıp bizim dairemize altyapı yok yalanıyla gelmiyorlar erteleniyoruz. İrtibat sağlanmıyor. Muhatap bulamıyoruz. Ayrıca aşağıda numarası olan görevliyi bile kaç kere aradım söyledim talep ettim u...

Millenicom üyeliğine taahhütsüz olduğu için başvurdum fakat fiber altyapısı olmadığı için ilk nakil işleminde modemi kargolamak zorunda kaldım. Sonrasında internetten verim alamadım, televizyonda herhangi bir şey izleyemiyorduk. Arıza kaydı oluşturduk, fiber altyapı gelince modem değişikliği kabul e...

TurkNet abonesiyim, 3236302 numaralı aboneliğim için 11 Kasım tarihinde Bahçelievler Yenibosna’daki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Altyapı kontrolü sonrasında naklin yapılabileceği, 200 TL farkla hattımın taşınacağı bilgisi verildi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir kurulum yapılma...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyorum; ancak altyapım ADSL olmasına rağmen bana VDSL paket satıldığını, gelen saha ekipleri bizzat söylemişti. Mahallemde internet kablosunun bütün mahalleyi dolaşıp tekrar geri dönerek bana bağlantı verildiğini, bu nedenle sist...

Sokağımda altyapı olmadığı için Türk Telekom’dan Yeni Magnet 300 GB tarifesini aldım. Hattı 17.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Beylikdüzü Türk Telekom Genel Müdürlüğü, Beylicium AVM yanındaki merkezden satın aldım. Bana, bu hatla 4.5G hız alabileceğim özellikle belirtildi. Eve döndüğümde hat...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 16.12.2025 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Amacım yalnızca mevcut aboneliğimin yeni adrese taşınmasıydı. Ancak Türk Telekom bayisi, nakil işlemi yapmak yerine üzerime tamamen yeni bir abonelik açmış. Daha önce 1799543219...

Superonline üzerinden 200 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmaktadır. 15.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Yunus Emre Mahallesi civarında, binamızın hemen yanında yapılan kazı çalışması sırasında binamıza gelen fiber altyapı kablosu kopmuş ve o günden bu yana binamızda internet erişimi tamamen kesil...

Instagram ve internet sitesi üzerinden faaliyet gösteren @tesetturiabutik adlı hesaptan takım almak için 13 Kasım tarihinde iletişime geçtim. Ödemeyi siteden veya güvenli bir altyapı üzerinden almaları gerekirken, bana IBAN vererek parayı banka havalesiyle göndermemi istediler. Belirttikleri TR83 00...

Türk Telekom ev telefonumdan yaklaşık iki aydan fazla süredir çevir sesi alamıyor ve hattı hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca ev telefonumdan hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdım ve ekipler eve kadar gelip incelediler. Altyapıda sorun olduğunu s...

7 Aralık pazar günü Superonline 500Mbps limitsiz internet paketi hizmeti satın aldım. Aynı gün internet bağlandı. İlk gün kesintiler yaşadık, evden çalışan biri olarak beni mağdur eden bir durumdu ve destek talep ettik. 4 gün sonrası için randevu oluşturabildim ve bu süreçte 90-95 Mbps üzerinde inte...

İnternetimde sürekli kopma yaşıyordum. Kablo Net'i aradığımda, bana destek olmak için kayıt açtıklarını ilettiler. Ekip arkadaşları gelip fiber altyapısı bağladıklarını söylediler; ancak bu işlem yapıldıktan sonra internetim tamamen gitti. Ben evden çalışan biriyim ve internetsiz çalışamıyorum, bu n...

Uzun süredir Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır düzenli olarak arıza talebi açmak zorunda kalıyorum. Neredeyse her ay 5–7 defa arıza kaydı oluşturuyorum fakat sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Alt yapının yetersiz olduğu bir bölgede oturuyoruz, faturamızı düzenli ödüyo...

Vaycasino adlı sitede 26 Kasım tarihinde özel oranla oynadığım kuponum tuttu ve yaklaşık 200 bin tl kazanç sağladım. Kupon bedeli olan bu tutar iki gün boyunca hesabımda göründü, daha sonra özel oranla ilgili işlem yapılacağı söylenerek bakiyem silindi ve bir ay boyunca sürekli oyalandım. Bu süre b...

Uzun süredir Türk Telekom’un 35 Mbps’lik internet paketini Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi’nde kullanmaktayım. Yıllardır, özellikle upload değerlerim çok düşük olduğu için arkadaşlarımla ekran paylaşımı yaptığımda ya da onlara oyun veya video izlettirmeye çalıştığımda ping değerlerim aşırı yük...

Dün Vaycasino üzerinde altyapı çalışmaları nedeniyle oyunlar durdurulduğu sırada hesabımda 12.000 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyordu. Bugün hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda ise bakiyemin 0,15 TL’ye düştüğünü gördüm. Herhangi bir işlem yapmadığım halde bu kadar büyük bir düşüş olması kabul edile...