Yeni Klima Arızasına Servisten Geç Yanıt

Klimayı alalı 15 gün oldu ama klima çalışmıyor. Yetkili servisi arıyoruz. 3 gün sonrasına randevu veriyor ama randevu saati gelmeden arayıp yoğunluk sebebi ile daha ileri bir saate erteliyorlar. Net olarak bir saat de vermiyorlar. Randevulu çalışmak zaten bunun için değil mi. Gelmeyeceksen ya da ile...

1ay oldu klima alalı soğutmuyor servis istedim 1.5ay sonraya gün verdiler. Şu an klimam hiç çalışmasa bu Adana'nın sıcağında nasıl mağdur kalacağız. Başka bir tanıdığım tanıdık aracılığıyla kayıt oluşturmuş iki gün sonraya vermişler bu tamamıyla haksızlık

Altus marka klima aldık. 20 gün beklettiler ardından bağlamaya geldiler gittiler. Su sızıntısı oldu. Hemen tekrar aramama rağmen 15 gündür her gün geleceğiz deyip gelmiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. 35 gündür aldığım klimayı kullanamıyorum. Yoğunluk var diyorlar sürekli bende müşteri olarak o yo...

Altus marka 18'lik klima aldım, 20 gün önce kurulumu yapılırken vakum işlemi yapılmadı. Klimam tam anlamıyla soğuk havayı hissettirmiyor, sadece ılık soğuk üflüyor. Bunun üzerine servisi aradım, yapılacak işlemin en fazla 1 saat süreceğini söylediler ama 1 hafta sonraya randevu verdiler. Servis elem...

Altus klima aldım ama yeterli soğutmuyor diye servisi aradım. 1 hafta olmuş, hâlâ ne arayan var ne gelen. Servis gelene kadar yaz bitecek. Sözüm ona köklü bir marka; sıfır ilgi, sıfır alaka, sıfır müşteri memnuniyeti. Sorumsuz bir servis ağı var.