Trendyol Üzerinden Aldığım Wiami Marka Airfry

Wiami 4.5 litre Airfry cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım. 06.01.2026 tarihinde ürünü kullanırken, pişirme esnasında cihazın alt kısmından bir anda ateş ve yoğun duman çıkmaya başladı. O sırada evin içinde duman oluştu ve çocuklarım da yanımdaydı, bu nedenle ciddi anlamda can güvenliği açısından tehlike atlattık.

Yaşadığımız bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de ürünün güvenilirliğini tamamen sorgulamama neden oldu. Servisle defalarca bağlantı kurmaya çalışmama rağmen bir türlü ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.

Bu kadar riskli bir arıza yaşadığım için ürünü kullanmak istemiyorum. Wiami’den, Trendyol üzerinden aldığım bu Airfry için ücret iadesi talep ediyorum ve bu güvenlik riskiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.