to read complaints and reviews, or file yours.8 ay önce Trendyol üzerinden Altus 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi alalı daha garanti süresi dol...mamış olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde sıkmama problemi yaşamaya başladım. İnternetten araştırma yaptığımda bu modelde sıkmama sorununun kronik hale geldiğini ve birç
Altus marka 10 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım 1 Nisan’da makine geldikten bir ay sonra ses yapmaya başladı. Ben... de çok vaktim olmadığı için (şehir dışında idim) temmuz ayında vakit bulup eve geldiğimde servis aradım, durumu anlattım. Ustalar geldi, kazan değişimi olacak dediler; biz de tama
Altus ala 189 gw / dw set üstü ocak ve fırın sebebiyle çok ciddi bir mağduriyet yaşadım ve aylardır çözüm bulamıyorum. Y...aklaşık 3,5–4 ay boyunca set üstü ocak arızalı olduğu için defalarca servis geldi, her seferinde “parça eksik, tekrar geleceğiz” denilerek oyalanmamızın ardından ocak en sonunda de
Altus marka derin dondurucu aldım ancak iki gündür kurulum için müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Cihazı Mers...in Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım ve kurulumun yapılmasını beklerken hem zaman kaybediyorum hem de ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte Altus müşteri hizmet
Trendyol üzerinden EPA internet mağazasından Altus alk 9070 A++ 9000 BTU klima satın aldım. Ürünün üzerinde teknik servi...s destekli olduğu özellikle belirtildiği için bu klimayı tercih ettim. Ancak teknik servis yönlendirmesi için EPA’yı aradığımda hiçbir numaralarına ulaşamıyorum, telefonlara bilgis
Altus AL-4234-G model ürünü Media Markt’ten anneme hediye olarak aldım. Annemin yaşı büyük olduğu için bu ürün ona mutfa...kta ciddi anlamda kolaylık sağlıyordu. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz kaynatmamaya ve ışığı yanmamaya başladı. Bu sorun 1 aydan uzun süredir devam ettiği için ürünü yetkili se
3 Nisan tarihinde Altus al50 9****50'' UHD Google Android televizyon aldım ve aynı gün adresime ilk kurulum için yetkili... servis geldi. Duvar aparatım olmadığı için televizyonu duvara monte edemediler ve bana aparat almam gerektiği söylendi. Ben de özellikle duvara monte edilmesi için aparatı temin e
Altus marka alk471 xe model yeni bir buzdolabı satın aldım. Kurulumun yapılması ve garanti sürecinin başlaması için tekn...ik servis talep etmek amacıyla çağrı merkezini aradım ancak sistemdeki yapay zeka sesli yanıt uygulaması sesimi doğru algılamadığı için servis talebimi iletemedim. Yaklaşık 2 günd
Altus marka al 434 ps model bulaşık makinesini Adana Çukurova’da yerel bir beyaz eşya satıcısından 2025 yılının şubat ay...ında satın aldık. İlk aldığımız makinedeki sorunlar nedeniyle ürün birkaç ay sonra değiştirildi, şu an kullandığımız makine değişim yapılan ürün olmasına rağmen aynı problemleri ya
"Altus marka çamaşır kurutma makinem için değişim kararı alındı ve 27 Şubat'tan beri beklemediydim. Sonunda değişim sağlandı ve ürünüm teslim edildi."
İnternet üzerinden Altus al cm 81050 m 8 kg çamaşır makinesi satın aldım, s...atıcı Carrefour firmasıydı. Ürün elime 04.02.2026 tarihinde ulaştı, 05.02.2
"Öncelikle tüm çalışanlarınızın ramazan ayı hayırlı ve bereketli olsun. İlginiz alakanız için teşekkür ederim. Bugün 23.02.2026 tarihi itibariyle hesabıma para iademi yapmışsınız. İnşallah bir daha bu türlü tatsız durumlarla karşılaşmamayı diliyorum. Hayırlı çalışmalar dilerim."
Altus marka kurutma makinem çamaşırları delmeye başladı ve aynı sorun toplamda üç kez yaşandı. Her kurutma sonrası kıyaf...etlerimde delikler oluştuğu için makineyi kullanmayı tamamen bıraktım. Altus müşteri hizmetlerine başvurdum, yetkili servis eve gelip makineyi inceledi. Servis geldikten sonra da
03.11.2025 tarihinde İndirimlial.net üzerinden Altus AL-434P bulaşık makinesi siparişi verdim. 9.513,00 TL ödemeyi haval...e/EFT yöntemiyle Kuveyt Türk Katılım Bankası’na yaptım. Siparişim onaylandı ve 62160128 sipariş numarası ile 621599993 kargo takip numarası tarafıma iletildi. Tüm bu bilgiler 0553*
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Altus al 9123 XS plx2 model çamaşır makinemde, henüz 2 yıl dolmadan deterjan bölümünde ciddi bir erime meydana geldi ve ...deterjan gözü açılmadı. 2 Eylül 2025’ten itibaren bu sorunla uğraşıyorum. Servis gelip inceledi ve parçanın değişeceğini söyledi, fakat uzun süre bekletildim. Sonrasında parça teda
Yaklaşık 1 haftadır arızalı olan Altus al6100 çamaşır makinem için Aydın Kuşadası Davutlar yetkili servisinden randevu b...ekliyordum. Bugün servis geleceği belirtilip telefonumdan teyit alınarak kayıt oluşturuldu. Ancak, KVKK ihlali yapılarak tanımadığım başka bir kişinin numarası, kişisel bilgilerime
30 Temmuz tarihinde Hebb Life internet sayfası üzerinden Altus marka klima siparişi verdim. Sipariş numaram 10196’dır. Ü...rünün bedeli olan 19.800 TL’yi havale yoluyla ödedim ve dekontum elimde mevcut. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de para iadesi yapıldı. Bu
Sayın Yetkili, Altus al 617 Şarjlı Dikey Süpürge aldım Süpürgenin Elektrikli Turbo fırçadaki LED lambalar önceden yanıy...ordu fakat hiç sebepsiz şu anda yanmıyor. Tüm gayretlerime rağmen Teknik servise ulaşıp bu problemi iletemedim zannımca basit bir çözümü vardır fakat yardım alamadım. Bir açma-kapa
Piyasadaki ürünleri piyasa fiyatının yüzde 10 altında satışa koyup stok olm...ayan ürünü satıyorlar. Sipariş gecikti diye WhatsApp hattından yazınca dönü
09.12.2024 tarihinde Media Markt in online satış sitesinden bir adet Philips marka blender ve bir adet Altus marka kurut...ma makinesi satın aldım. Altus kurutma makinesinin ayıplı olduğunu 7 gün içinde anladım ve hemen Altus tarafından servis gönderilmesini talep ettim. 21.12.2024 tarihinde servis ele
"Merhaba Konunun çözümünde destek sağlayan firma yetkilisi Asena hanıma göstermiş olduğu ilgi ve desteğinden dolayı çok teşekkür ederim. Saygılar"
"En kısa sürede arandım Çözüm üretildi, onarıldı. Teşekkürler..."
Ümraniye muratoğlu alışveriş mağazasından almış olduğum bulaşık makinesi ya... kısa süreli yıkama yapıyor ya da çok uzun süreli yıkama yapıyor. Defalarca
2021 Ağustos ayında Altus çamaşır makinesi satın aldım ve bir müddet kullandıktan sonra gıcır gıcır ses yapmaya başladı.... Biraz çalıştığında ses daha da şiddetleniyor. Servis kaydı açıldı, servis geldi ve kayış değişti, sorun çözüldü deyip dijital fiş gönderdi. Ancak elbise attık, çalıştırdık, gıcırd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
