to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
24 Mayıs Cumartesi günü Boyabat Sütçüoğlu Mobilya'dan Altus 7 kg'lık çamaşır makinesi aldım ve durumun acil olduğunu bayiye bildirdim. Kendileri, pazartesi günü makineyi göndereceklerini söylediler. Pazartesi öğlen kendilerini aradım ve gün içerisinde teslim edeceklerini belirttiler. Saat 17:00 oldu, ürün teslim edilmeyince servisi aradım. Ürünü bayi pazartesi 14:00'te teslim etmiş. Ne servisin bayiden haberi var ne de bayi, servisten bağımsız iş yaparak müşterileri mağdur ediyor. Yapılamayacak hiçbir söz ağızdan çıkmamalıdır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
