Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sürekli Çamaşırları Yırtıyor, Sorunum Giderilmiyor

Çamaşır Makinesi Sürekli Çamaşırları Yırtıyor, Sorunum Giderilmiyor
Çamaşır Makinesi Sürekli Çamaşırları Yırtıyor, Sorunum Giderilmiyor
Çamaşır Makinesi Sürekli Çamaşırları Yırtıyor, Sorunum Giderilmiyor
Çamaşır Makinesi Sürekli Çamaşırları Yırtıyor, Sorunum Giderilmiyor
+1
profile
Elif
11 Eylül 2025 15:33
2.678

Altus al 9103 d model çamaşır makinesini M**** C*** Elektronik Bolu Merkez’den satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Ancak, makineyi aldığım günden beri tüm programlarda çamaşırlarım yırtık çıkıyor. Hatta sıfır aldığım ürünleri bile ilk yıkamada yırtıyor. Sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca yaşadım.

Bu şikayetimle ilgili olarak yetkili servise başvurdum, ancak makinede herhangi bir sorun olmadığını ve her şeyin normal olduğunu söylediler. Fakat sorun halen devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Fatura numaram: BYC2022000000348.

Ürünümün onarılmasını ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

12 Eylül 2025 11:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hamza
Hamza

Maalesef 2020 yılından beri ben de aynı problemi yaşıyorum. İki defa kazan değişti. Sayısız şekilde servis talebim oldu. Ancak fabrika değişim talebini red ediyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
06 Ağustos 2025 15:32
4.545
Altus Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Artıyor
Altus Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Artıyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Altus Çamaşır Makinesinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Mehmet
11 Ağustos 2025 13:55
3.802
Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri