Taşpınar Mağazalarından Aldığım Ve Gelmeyen Altus Kurutma Makinesi
Ankara / Sincan Taşpınar mağazasından 05.03.2024 tarihinde Altus model çamaşır makinesi satın aldık. Depolarına bulunduğunu 2 hafta içerisinde sevkiyatı gerçekleşeceğini belirttiler. 2 haftalık süreç içerisinde kimse aramadı, ben geri dönüş yaptığımda yoğunluk var 7 müşterimiz daha bekliyor martın son haftası sevkiyatı gerçekleşecek bilgisi verildi. Martın son haftası aradığımda nisanın ilk haftası bilgisi verildi. Nisanda aradığımda 15 Nisan son tarih kesin tarih verdiler kesin gelecek denildi. Arıyorum çağrı merkezi yoğunluktan görüşemiyorum. Sevkiyatla ilgili bilgi verilmiyor bugün tam 40 gün oldu. Ürünleri satmak için satış temsilcileri yalan beyanda bulunuyor aradığımızda da bizlik bir şey yok firma göndermiyor bilgisi veriliyor. Mağduriyetimizin giderilmesi Altus firması ve Taşpınar tarafından bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

















