Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Haznesi Uyarısı Verince Kurutma Makinesi Kapanıyor Ve Çamaşırlarım Mahvoldu

Su Haznesi Uyarısı Verince Kurutma Makinesi Kapanıyor Ve Çamaşırlarım Mahvoldu
3

Altus al 91 yb kurutma makinesini Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den alalı bir sene bile olmadı, ancak makine bugün yine su haznesi uyarısı vererek çalışmayı durdurdu. Su haznesi tamamen boş olmasına ve tüm filtreler temizlenmiş olmasına rağmen cihaz çalışıp yaklaşık bir dakika sonra kendi kendine kapanıyor.

Daha önce de aynı hatayı bir kez yaşamıştım, o zaman kendi kendine düzelmişti. Bugün tekrar aynı sorun ortaya çıkınca su haznesini ve filtreleri defalarca temizleyip tekrar tekrar çalıştırmaya çalıştım. Buna rağmen makine sürekli aynı hatayı verdi ve bu süreçte çamaşırlarımın dokusu ve durumu bozuldu, resmen elbiselerim mahvoldu. Bu ürünü aldığım için ciddi anlamda pişman oldum.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Makinenin su haznesi uyarısı verip kendini kapatması sorununun kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekiyorsa cihazın yenisiyle değiştirilmesini ve bozulan çamaşırlarım nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini istiyorum.

5 Ekim 10:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Arızalı Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebi Reddedildi

2.598

05.02.2025 tarihinde satın aldığım Altus al 91 yb kurutma makinesi, daha bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı. Makine ...

Altus Kurutma Makinesi Kurutmuyor, Garanti Kapsamında Servis Talebi

5 Ekim 2025 14:2420.032

Altus al 91 yb kurutma makinem yaklaşık bir yıldır sorunsuz çalışıyordu ancak son 3 gündür kurutma işlemini düzgün yapmı...

1 Yorum

Altus Kurutma Makinesi Çamaşırları Çekiyor, Servis Sorunu Çözmüyor

1.365

Altus al 91 yb kurutma makinesini 11 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi kullanmaya başla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Kurutma Makinesi Su Birikmesi Arızası

Altus KurutmaMakinesi Su Birikmesi Arızası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Altus Kurutma Makinesi Su Tahliye Etmiyor

Altus KurutmaMakinesi Su Tahliye Etmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Ayıplı Altus Kurutma Makinesi

Ayıplı AltusKurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
İlhan
Altus Kurutma Makinesi Durma Problemi

Altus KurutmaMakinesi Durma Problemi

Profil fotoğrafı
İlayda
Altus Al Km 1160 Sıfır Kurutma Makinesinde Anormal Çarpma Sesi

Altus Al Km 1160Sıfır Kurutma Makinesinde Anormal Çarpma Sesi

Profil fotoğrafı
Berk
Altus Kurutma Makinesi Ses Sorunu

Altus KurutmaMakinesi Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

AL 91 YB Logo
82
Altus
AL 91 YB
Detaylı İncele

Altus Kategorileri