to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu, Servis Çözüm Bulamıyor, İade Talebi
Altus al cm 121460 d model çamaşır makinesini yaklaşık 10 gün önce sıfır olarak aldım ve aldığım günden beri makine doğru düzgün sıkma yapmıyor. Her yıkamada çamaşırlar ıslak ve suyunu tam atmamış şekilde çıkıyor.
Bu sorunla ilgili olarak iki kez yetkili servis geldi ancak her seferinde bir problem tespit edemediklerini söyleyip işlemi kapattılar. Buna rağmen sıkma sorunu hiç düzelmedi ve yeni alınmış bir ürün olmasına rağmen makineyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Sıfır aldığım ve ilk günden beri sorun çıkaran bir ürün olduğu için tamirle uğraşmak istemiyorum. Altus’un bu çamaşır makinesini iade almasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
