to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 93 yb model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Makinenin üst kısmında sunta bir parça kullanılmış ve bu parça kısa süre içinde (yaklaşık 1 hafta önce) parçalanmaya başladı. Ürünü aldığım günden beri bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak Altus yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak servis, sorunun garanti kapsamına girmediğini ve kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini belirterek olumsuz yanıt verdi. Oysa ürünü normal şartlarda kullandım ve herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değil.
Fatura numaram: ea02023000001540. Ürünün üst kısmındaki hasarın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Altus al 91 yb model kurutma makinesini 6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve 11 Ağustos’ta kurulum yapıldı. Makineyi ilk kez kotlar programında kullandığımda, tüm kot kıyafetlerim ciddi şekilde küçüldü. Bu durumun ardından ürünü tekrar kullanmaya cesaret edemedim. Yaşadığım sorunla...
Merhaba, Altus AL YB 91 model kurutma makinesini Trendyol'dan satın aldım. Ürün geldiğinde servis çağırdım, ancak makine çalışmadı. Servis, bozuk makinenin bir hafta kadar kendilerinde kalacağını ve yeni makineyi kendilerinin getireceğini söyledi. Ancak getirdikleri makine benim aldığım model değil,...
Altus al 81 yb model kurutma makinesini 28.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve 02.05.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda yüksek ses problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorun nedeniyle teknik servise başvurdum. Servis çalışanl...
Altus al km 954m 9 kg çamaşır kurutma makinesini Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü kullandığım ilk yıkamadan sonra herhangi bir sorun yaşamadım; ancak ikinci yıkamadan itibaren hem kıyafetlerimde hem de nevresimlerimde çekme, delinme ve ipli...
Yorumlar