Altus Kurutma Makinesi Kırışık Çıkarıyor


Kurutma makinesi 3 saatlik programda 1:21'e inip tekrardan 1:25'e çıkıyor. Saatlerce böyle sürüyor. En son çok zaman alınca kapatıp açtım çamaşırlar ıslak. Kurutma kısmından ütü kuruluğuna dahi geçemiyor. Her türlü temizliğini de yapıyorum, daha yeni aldım 2 seferdir aynısı geçmiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle şikayetime hemen döndüler, servis geldi makinede sorun olduğunu onayladı. Makineyi değiştirmek istedik, onaylandı. Kurulum için yarın gelecekler. Beni süreç içinde her konuda bilgilendirdikleri için teşekkür ediyorum. Hızlı dönüş ve sonuç almak güzel. Yeni makine gelince güncellerim


Kurutma makinesi aldım, 1 ay oldu. Bütün bölümleri denedim, çamaşırları ıslak çıkardı. Hemen yetkili servisi aradım, gelip fabrika ayarlarına getirdiler. Tek tek bölümleri denedim, diğer bölümler kurutmaya başladı ama sentetik dolap kuruluğu ıslak çıkarmaya devam etti. Değişim talebinde bulunmama ra...

28 Şubat 2025'te garantisi başlayan kurutma makinem kurutmuyor, programdaki süre asla üzerinde yazdığı gibi olmuyor. Her zaman çok erken bitiriyor ve aynı çamaşırı tekrar tekrar kurutmak zorunda kalıyorum. İkinci ya da üçüncü denemede ancak kurutabiliyor ve kıyafetleri çekiyor. Mayıs ayında servis g...
1 ay önce Altus kurutma makinesi aldım. İlk kullanımda kuruttu, sonra kurutmaz oldu. Çamaşırlar ıslak çıkıyor. Daha 1 ay oldu, kullanamıyorum. Servis çağırdım, götürdüler, incelenmiş sorun yokmuş dediler fakat kurutmuyor. Mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yeni aldım, 1 kez kullanabildim. İş...




13.01.2025'te Altus AL101IC marka kurutma makinesini beş gün önce aldık. Ardından yaklaşık 10 kez çalıştırma yaptık. Her çalıştırmamızdan önce gerekli filtre ve hazne bakımını yaptık. Kurutma bittikten sonra 2 saat 30 dakika geçmesine rağmen çamaşırların ıslak olduğunu gördük. Daha sonra teknik serv...


Yorumlar