to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurutma makinesi aldım, 1 ay oldu. Bütün bölümleri denedim, çamaşırları ıslak çıkardı. Hemen yetkili servisi aradım, gelip fabrika ayarlarına getirdiler. Tek tek bölümleri denedim, diğer bölümler kurutmaya başladı ama sentetik dolap kuruluğu ıslak çıkarmaya devam etti. Değişim talebinde bulunmama rağmen her gün servis gelip gitti, hiçbir çözüm bulmadılar, mağdur edildim. Asla Arçelik ürünü evime almayacağım. Sinir krizi geçiriyorum şu an, lütfen bir çözüm bulun, yoksa başka yollara başvuracağım.
Kesinlikle iade istiyorum acil
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
1 ay önce Altus kurutma makinesi aldım. İlk kullanımda kuruttu, sonra kurutmaz oldu. Çamaşırlar ıslak çıkıyor. Daha 1 ay oldu, kullanamıyorum. Servis çağırdım, götürdüler, incelenmiş sorun yokmuş dediler fakat kurutmuyor. Mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yeni aldım, 1 kez kullanabildim. İş...
13.01.2025'te Altus AL101IC marka kurutma makinesini beş gün önce aldık. Ardından yaklaşık 10 kez çalıştırma yaptık. Her çalıştırmamızdan önce gerekli filtre ve hazne bakımını yaptık. Kurutma bittikten sonra 2 saat 30 dakika geçmesine rağmen çamaşırların ıslak olduğunu gördük. Daha sonra teknik serv...
1 yıl önce almış olduğum 3 yıl garantili Altus marka çamaşır kurutma makinem 16 Aralık 2023 tarihinde arızalandı ve çamaşırları kurutmamaya başladı o tarihten itibaren yetkili servis evimize defalarca gelmesine rağmen makinemizi tamir edemediler. Makinemizin başlıca ısı sensörü, pompası, anakartı......
Kurutma makinesi kurutmuyor, çamaşırları küçültüyor. Servisi aradım, geldi ama bir şey olmadığını söyledi. Israrla ıslak çıkardığını söyledim, kabul etmediler. Bu markadan şikayetçiyim. Yardımcı olmadılar. Boşuna ben servis çağırmış oldum. Makineyi alalı 5 ay oldu, 5 aydır şikayetçiyim.
Arçelik firmasının iştiraklerinden olan Altus firmasından bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünümün gelmesiyle montaj kaydımı açtırdım. Özel sebeplerden dolayı birkaç gün ertelenen montaj kaydımın biraz öne alınması konusunda destek istedim; fakat dolu olduklarını ve yardımcı olamayacaklarını, ...
Airfryer 25 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 661 
Buzdolabı 769 
Çamaşır Makinesi 1.060 
Çay Makinesi 88 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 274 
Dikey Süpürge 117 
Elektrikli Süpürge 42 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.221 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 614 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 43 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 32 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar