Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresinde Sürekli Arızalanan Altus Çamaşır Makinesi Değişim Talebi

1.016

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Altus marka çamaşır makinesi garanti süresi devam etmesine rağmen sürekli arıza vermektedir. Bugüne kadar yaklaşık 6-7 kez yetkili servis müdahalesi yapılmıştır. Ürünün ciddi bir parçası olan ana kart bile değiştirilmiştir. Son olarak su almama arızası nedeniyle servis tarafından tamir edilmiş ama kısa süre sonra aynı sorun tekrar etmiştir. Ürün sürekli arıza verdiği için mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün ayıplı mal olduğunu düşünüyorum ve değişim talep ediyorum.

26 Şubat 15:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi 6 Aylık Servis Gecikmesiyle Müşteriyi Mağdur Etti

2.424

Altus markalı çamaşır makinem 29.07.2027 tarihine kadar garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. ...

Çözüldü

Sürekli Arızalanan Makine Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Mağduriyet

9 Aralık 2025 15:011.320

"İlgili servis geldi arıza giderildi Servis çalışanları işinin uzmanı Altus ve ekibine teşekkür ederim mağduriyetim giderildi çok memnun kaldım."

Sürekli Arıza Yapan Bulaşık Makinesi Sorunu

10 Ekim 2024 22:012.525

Benim Altus dört programlı bulaşık makinem var. Ürünü aldığımdan beri ya altı ya da yedinci defadır arıza veriyor. Çoğun...

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

25 Nisan 2024 00:505.201

Altus'tan aldığımız çamaşır makinesi kıyafetleri mahvetti. En son birkaç kez hata verip durdu. Servisi arıyorum, geliyor...

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor
Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

Altus Çamaşır Makinesi Üçüncü Gün Arızası Ve Çözüm Beklentisi

1.177

Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım, makine daha üçüncü gününde arıza yaptı. Makine çalıştırıldığında kesinlikl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Çamaşır Makinesi Arızasının Giderilmesi, Ürün Değiştirilmesi

Altus ÇamaşırMakinesi Arızasının Giderilmesi, Ürün Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Maho
Altus Makine Sıkma Yapmıyor

Altus MakineSıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Havva
Altus Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Altus ÇamaşırMakinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Altus ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Havva
Altus Makine Çamaşırlarımızı Yırtıp Parçalıyor

Altus MakineÇamaşırlarımızı Yırtıp Parçalıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Altus Çamaşır Makinesi Ve Yetkili Servis Sıkıntısı!

Altus ÇamaşırMakinesi Ve Yetkili Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Al 6103 L Logo
Altus
Al 6103 L
Detaylı İncele

Altus Kategorileri