Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Süresinde Sürekli Arızalanan Altus Çamaşır Makinesi Değişim Talebi

25 Şubat 21:04974

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Altus marka çamaşır makinesi garanti süresi devam etmesine rağmen sürekli arıza vermektedir. Bugüne kadar yaklaşık 6-7 kez yetkili servis müdahalesi yapılmıştır. Ürünün ciddi bir parçası olan ana kart bile değiştirilmiştir. Son olarak su almama arızası nedeniyle servis tarafından tamir edilmiş ama kısa süre sonra aynı sorun tekrar etmiştir. Ürün sürekli arıza verdiği için mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün ayıplı mal olduğunu düşünüyorum ve değişim talep ediyorum.

26 Şubat 15:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinem Su Kaçırıyor

19 Temmuz 2023 04:322.253

Altus marka çamaşır makinesi çalıştığı zaman su kaçırıyor. Defalarca servis geldi. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum...

Altus Çamaşır Makinem Su Kaçırıyor

Altus Çamaşır Makinesi 6 Aylık Servis Gecikmesiyle Müşteriyi Mağdur Etti

4 Ocak 01:492.278

Altus markalı çamaşır makinem 29.07.2027 tarihine kadar garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. ...

Altus Çamaşır Makinesinin Değişmesini İstiyorum

3 Ekim 2023 11:392.236

Altus çamaşır makinesi aldım 1 yıl oldu. Makinenin kazanı değişti körükleri değişti 3 kez aynı yerden arıza verdi. Eskis...

4
Çözüldü

Sürekli Arızalanan Makine Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Mağduriyet

9 Aralık 2025 15:011.274

"İlgili servis geldi arıza giderildi Servis çalışanları işinin uzmanı Altus ve ekibine teşekkür ederim mağduriyetim giderildi çok memnun kaldım."

Sürekli Arıza Yapan Bulaşık Makinesi Sorunu

10 Ekim 2024 22:012.525

Benim Altus dört programlı bulaşık makinem var. Ürünü aldığımdan beri ya altı ya da yedinci defadır arıza veriyor. Çoğun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Al CM 91050 Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Altus Al CM 91050Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Elif
Altus Çamaşır Makinesi Sorunu

Altus ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Atalay
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Altus Makinenin Boyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Altus MakineninBoyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Halil
Altus Çamaşır Makinem Su Akıtıyor

Altus ÇamaşırMakinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Altus Haksız Para Talebi

Altus Haksız ParaTalebi

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Al 6103 L Logo
Altus
Al 6103 L
Detaylı İncele

Altus Kategorileri